🔳شاخص درصد ضایعات

🔴درصد ضایعات، شاخصی است بسیار مناسب که نشان دهنده میزان انسجام فعالیت های مدیریتی در سطوح مدیریت ارشد و میانی ، کارشناسی و عملیاتی سازمان می باشد .
💢مقدار این شاخص به طور شفاف و بی پرده به شما می گوید که تا چه حد در طراحی و اجرای فرآیندهای مدیریتی ، پشتیبانی و تولید، موفق عمل کرده اید .

✅ محاسبه ی شاخص به این صورت است که مقدار ضایعات را بر میزان تولید تقسیم کرده و حاصل را در 100 ضرب می کنیم .

✳️ ضایعات را طبیعتا محصولاتی می دانیم که عیوب و عدم انطباق آنها در حدی است که قابل اصلاح ، تعمیر و بازکاری نمی باشد ، ضمن آنکه محصولات با درجه ی کیفی پایین تر را که مصارف دیگر دارد و با قیمتی کمتر از قیمت محصولات سالم به فروش می رسد را نیز جزء آمار ضایعات محسوب می نماییم .

🎯 فعالیت های تحلیل و تعیین علل به وجود آمدن ضایعات ، مشابه علت های به وجود آمدن موارد دوباره کاری می باشد . با این تفاوت که اثر آن عوامل شدیدتر بوده به طوری که محصول با ویژگی های تولید شده که امکان استفاده و فروش آنها از بین رفته است .
#شاخص_درصد_ضایعات

🎓آکادمی مدیریت و صنایع👇
⚙️ @miacademy ™

🔳رابطه سود، هزینه تولید ، و قیمت فروش



بر اساس دو رویکرد ناب و سنتی




🎓آکادمی مدیریت و صنایع👇👇
⚙ @miacademy ™

🔳یک مصورسازی خارق العاده از 4500 سال تمدن بشری

به تمدن های آمده و رفته در ایران توجه کنید

و به حمله مغول

این چنین است که مصورسازی می تواند 28 جلد تاریخ تمدن ویل دورانت را در 3 دقیقه خلاصه کند

مصورسازی یکی از زمینه های پرکاربرد تحلیل داده اکتشافی است.



🎓آکادمی مدیریت و صنایع👇👇
⚙ @miacademy ™

🔳مانیتوری که شکل نشستن شما را اصلاح میکند


سامسونگ به کمک هوش مصنوعی، مانیتوری ساخته که بر اساس حرکات سر و نحوه نشستن کاربر، مانیتور را در موقعیت مناسب قرار می دهد تا در بلند مدت، نحوه نشستن او اصلاح شود


💡استارتاپ های نوظهور در حوزه ارگونومی با توجه به عوامل انسانی در خدمت انسان عمل میکنند



🎓آکادمی مدیریت و صنایع👇👇
⚙ @miacademy ™

🔳تحقیق در عملیات یا پژوهش عملیاتی (Operations research) :

🔴یکی از زیرشاخه‌های ریاضیات کاربردی است، که جنبه‌های کاربردی آن در مهندسی صنایع ورشته های مدیریت مورد توجه قرار می‌گیرد.

🔶برخی از نمونه‌های کاربرد تحقیق در عملیات به شرح زیر است:
• مدیریت بهینه حمل و نقل کالا و مواد در شبکه‌های ارتباطی جاده‌ای، دریایی، هوایی و لوله‌های انتقال
• ارزیابی بهره‌وری، کارایی و اثربخشی
• برنامه‌ریزی زمانی جلسات مختلف در مدارس، دانشگاه‌ها و کنفرانس‌ها با هدف کاستن از زمان‌های تلف شده و افزایش اثربخشی آموزش
• تخصیص بهینه نیروهای کاری به مشاغل
• بودجه‌ریزی بهینه با هدف استفاده مؤثر از هزینه‌ها
• طراحی ساختار کارخانه‌ها با هدف جریان بهینه مواد و کالاها
• ایجاد شبکه‌های ارتباطی با کمترین هزینه و اطمینان از کیفیت خدمات
• مدیریت ترافیک خیابانی و جاده‌ای
• طراحی ساختار چیپ‌های کامپیوتری با هدف کاهش زمان تولید
• مدیریت جریان مواد و کالا در زنجیره تأمین
• زمان‌بندی
#تحقیق_در_عملیات

🎓آکادمی مدیریت و صنایع👇
⚙️ @miacademy ™

🔳 در زنجیره تولید نایکی بیش از یک میلیون نفر در کشورهای آسیای شرقی فعالیت دارند.




🎓آکادمی مدیریت و صنایع👇👇
⚙ @miacademy ™

🔳به چه اصولی در مدیریت کیفیت باید توجه کرد؟

🔴اصل تمرکز بر مشتری

📌هر سازمانی به مشتریان خود وابسته است و باید نیازهای حال و آینده آنان را درک نماید و نیازمندی های مشتریان خود را برآورده نماید.
📌رضایت مشتریان با افزایش اثربخشی بکارگیری منابع سازمان، افزایش یافته و بهبود وفاداری مشتری به سازمان باعث ماندگاری در تجارت می گردد.

✅بکارگیری اصل تمرکز بر مشتری عموما باعث می گردد که سازمان:

1️⃣برای درک نیازها و انتظارات مشتریان تحقیقات لازم را صورت دهد.
2️⃣از ارتباط اهداف سازمانی با نیازها و انتظارات مشتریان اطمینان حاصل نماید.
3️⃣ارتباطات درون سازمانی را در راستای نیازها و انتظارات مشتریان هدایت نماید.
4️⃣رضایت مشتریان را اندازه گیری نموده و بر مبنای نتایج حاصل از آن اقدام نماید.
5️⃣ارتباطات با مشتریان را به صورت سیستمی مدیریت نماید.
6️⃣از وجود توازن بین رضایتمندی مشتریان و سایر ذینفعان سازمان (نظیر مالکین، کارکنان، سرمایه گذاران، انجمن ها و مجامع محلی) اطمینان حاصل نماید.
#مدیریت_کیفیت
#قسمت_اول

🎓آکادمی مدیریت و صنایع👇
⚙️@miacademy

🔳به چه اصولی در مدیریت کیفیت باید توجه کرد؟

🔴رهبری در مدیریت (Leadership)

📌مدیر سازمان که از منش رهبری برخوردار است باید مقاصد و جهت گیری یکنواختی را در سازمان ایجاد نماید و محیط داخلی سازمان را به گونه ای ایجاد و نگهداری نمایند که کارکنان بتوانند در دستیابی به اهداف سازمانی کاملا مشارکت نمایند.

✅بکارگیری اصل رهبری در سازمان عموما باعث می گردد که:

1️⃣نیازهای تمامی ذینفعان سازمان شامل مشتریان، مالکین،‌کارکنان،‌ تامین کنندگان، سرمایه گذاران، انجمن هاو مجامع محلی در نظر گرفته شود.
2️⃣اهداف چالش برانگیز با زمانبندی مشخص تنظیم گردد.
3️⃣ارزش های مشترک، مدل های اخلاقی و جوانمردی در تمامی سطوح سازمان ایجاد شده و تقویت گردد.
4️⃣اعتماد ایجاد گردیده و ترس از میان برود.
5️⃣کارکنان با منابع مورد نیاز،‌ برخوردار از آموزش و آزادی عمل با داشتن مسوولیت و پاسخگویی فعالیت نمایند.
6️⃣کارکنان برای نقش و سهم خود امیدوار و دلگرم گردیده و آنرا تشخیص دهند.
#مدیریت_کیفیت
#قسمت_دوم

🎓آکادمی مدیریت و صنایع👇
⚙️@miacademy

🔳اهمیت سیستم اطلاعات مدیریت

⭕️مدیران سازمان ها به هفت دلیل زیر به استقرار و پیاده سازی سیستم اطلاعات مدیریت اهمیت نشان می دهند.

1️⃣سیستم اطلاعات مدیریت ابزار اصولی حل مساله و تصمیم گیری است. به عبارت دیگر، کمک کننده به تصمیم گیری مدیران است.
2️⃣ سیستم اطلاعات مدیریت تاثیر عمده بر کیفیت زندگی سازمانی دارد.
3️⃣سیستم اطلاعات مدیریت مشارکت کارکنان را در تصمیم گیری مدیران بیشتر می کند.
4️⃣سیستم اطلاعات مدیریت اطلاعات درست را در زمان مقتضی در اختیار مدیران قرار می دهد.
5️⃣ تغییرات محیطی، نیاز به استقرار و پیاده سازی سیستم اطلاعات مدیریت را بیشتر مطرح می کند.
6️⃣برنامه ریزی و کنترل سطوح مختلف مدیریتی، نیاز به سیستم اطلاعات مدیریت را بیشتر مطرح می کند.
7️⃣سیستم اطلاعات مدیریت بستر را برای گزارش دهی مناسب برای سیستم، آماده می نماید.

#سیستم_اطلاعات_مدیریت

🎓آکادمی مدیریت و صنایع👇
⚙️ @miacademy ™

🔳کارکنان ادارات ژاپن برای افزایش بهره وری روزانه در مدت معینی در محل کار خود به ورزش می پردازند.


نظام اداری ژاپن برای سرحال نگه داشتن و افزایش تولید، کارکنان خود را تشویق به ورزش در محل کار می کند.


همه افراد در هر مکان و اتاقی که هستند موظف هستند در تایم مشخص شده ورزش کنند



🎓آکادمی مدیریت و صنایع👇👇
⚙ @miacademy ™

🔳اخیراً ژورنال ساینس پژوهشی منتشر کرده که با تحلیل میلیون‌ها توییت مربوط به سال‌های ۲۰۰۶ تا ۲۰۱۷، به نتیجه‌ای شوکه‌کننده می‌رسد:

«در تمام شاخه‌های اطلاعات، اکاذیب بسیار دامنه‌دارتر، سریع‌تر، عمیق‌تر و گسترده‌تر از حقایق نشر می‌یابد». این پژوهش همچنین دریافت که «تأثیر اخبار سیاسی جعلی به مراتب پررنگ‌تر از اخبار جعلی مربوط به تروریسم، بلایای طبیعی، علم، افسانه‌های محلی یا اطلاعات مالی است».

این تحلیل عظیمْ با گردهم‌آوردن داده‌ها، به این ظن متداول می‌پردازد که رسانه‌های اجتماعی به‌عنوان پلتفرمی برای نشر اخبار، گرایش به خبرهای مبتذل، تأییدنشده، احساسی و جعلی دارد. و این امر نگران‌کننده است، چون رسانه‌های اجتماعی به نیرویی غالب برای نشر اخبار تبدیل شده‌اند.

نکته مهم‌تر یافته های این پژوهش این است که عامل اصلی شیوع این اخبار جعلی خودِ کاربران عادی توییتر با دنبال‌کننده‌های اندک هستند که معمولاً اخبار غلط را با دوستانشان به اشتراک می‌گذارند.



🎓آکادمی مدیریت و صنایع👇👇
⚙ @miacademy ™

🔳تعاریف اولیه تحلیل پوششی داده ها

⬅️ورودی: به عواملی گفته می شود که اگر آن را افزایش دهیم، کارایی کاهش می یابد به عبارت دیگر ورودی ها و کارایی رابطه معکوس دارند.

⬅️ خروجی: خروجی برخلاف ورودی با کارایی رابطه مستقیم دارد یعنی هرچقدر خروجی را افزایش دهیم کارایی نیز افزایش می یابد .

⬅️تعریف واحد تصمیم گیرنده: واحدی که با دریافت بردار ورودی (x1,x2,x3….,xn)، بردار خروجی مانند (y1,y2,y3,…,yn) را تولید نماید. در تحلیل پوششی داده ها (DEA) واحد تحت بررسی را DMU یا واحد تصمیم گیرنده گویند که این DMUها در کاربردهای مدیریتی می تواند بانک، بیمارستان، دانشگاه و… باشند و در حوزه های مهندسی، ماشین آلات، هواپیما و حتی اجزای آن نیز باشد.

*️⃣تحلیل پوششی داده ­ها فرموله سازی برنامه­ ریزی ریاضی بر اساس تکنیکی می باشد که مرز­های کارا را با کارایی مرتبط برای هر واحد تصمیم گیری (DMU) در مجموعه مسائل DEA حول مفهوم ارزیابی کارایی گزینه های تصمیم بر پایه عملکرد خروجی­های ایجاد شده از طریق مصرف ورودی­ ها توسعه می دهد.
#تحلیل_پوششی_داده‌ها

🎓آکادمی مدیریت و صنایع👇
⚙️ @miacademy ™

🔳تصمیم گیری چند معیاره خاکستری

⭕️تئوری خاکستری در سال 1982 توسط دنگ (Deng) مطرح گردید، یکی از مفاهیم ریاضی است که کاربرد گسترده­ای در تصمیم­گیری چندمعیاره پیدا کرده است.

🔰این تئوری روشی بسیار موثر در مواجعه با مشکلات عدم اطمینان همراه با اطلاعات ناشناخته و ناکامل است. به هر عدد معمولی مانند 0،1،2،… یک عدد قطعی (کریسپ) گفته می شود.

🔰اگر اطلاعات واضح و شفاف يك سيستم را با رنگ سفيد و اطلاعات كاملاً ناشناخته يك سيستم با رنگ سياه تجسم شود، در اين صورت اطلاعات مربوط به بيشتر سيستم هاي موجود در طبيعت اطلاعات سفيد (كاملاً شناخته شده) و يا سياه( كاملا ناشناخته ) نيستند ، بلكه مخلوطي از آن دو يعني به رنگ خاكستري هستند.

🔰اين گونه سيستم ها را سيستم هاي خاكستري مي نامند كه اصلي ترين مشخصه آن ها، كامل نبودن اطلاعات مربوط به آن سيستم است. هدف تئوري سيستم هاي خاكستري و كاربردهاي آن ايجاد پلي بين علوم اجتماعي و علوم طبيعي است كه در آن خاكستري بودن به معناي كمبود و نقص اطلاعات و عدم اطمينان است.
#تصمیم‌گیری_خاکستری

🎓آکادمی مدیریت و صنایع👇
⚙️ @miacademy ™

🔳 مفهوم مدیریت کیفیت فراگیر یا TQM چیست؟

🔴 مفهوم فلسفه مدیریت کیفیت جامع از نگاه صاحبنظران» این مفهوم و فلسفه آن توسط بسیاری از صاحب نظران مورد بحث، نقد و کندوکار قرار گرفته است که گرچه بنیان همه آنها یکی است اما هر یک گوشه ای از زوایای پنهان این مفهوم به راستی فراگیر را آشکار می سازد.

📌 مدیریت کیفیت فراگیر، فرایندی است که بر اساس آن، مدیریت با مشارکت کارکنان، مشتریان و اعتباردهندگان به بهبود مستمر کیفیت می پردازد.

سازمان بهره وری آسيا (Asian Productivity Organization)» طی مقاله ای که در دسامبر سال ۲۰۰۰میلادی به رشته تحریر درآورده است، مدل مدیریت کیفیت جامع را روش متفاوت در نحوه نگرش به شیوه مدیریت تعريف می نماید که «یگه نوع فرهنگ مشارکتی را توسعه می بخشد که هر یک از کارکنان می توانند در تصمیم گیری ها حضور داشته باشند، به عبارت دیگر مدیریت کیفیت فراگیر، یک استراتژی سازمانی است که از طریق به کارگیری روش های کیفی، خدمات و تولیدات باکیفیت بالا به مشتریان ارائه می کند».
#مدیریت_کیفیت_جامع

🎓آکادمی مدیریت و صنایع👇
⚙️ @miacademy ™

🔳اصول پنجگانه مدیریت کیفیت جامع:

1️⃣ مدیریت متعھد و ملزم به حمایت مستمر از کیفیت در تمام سطوح سازمانی.
2️⃣ مشتری محوری در درون و برون سازمان.
3️⃣ بھره گیری کارا از منابع انسانی سازمان.
4️⃣بھبود مستمر کیفیت در کلیه
فرآیند ھای سازمان.
5️⃣تعیین معیار ھای عملکرد برای کلیھ فرآیندھای سازمان.

#مدیریت_کیفیت

🎓آکادمی مدیریت و صنایع👇
⚙️ @miacademy ™

🔲محاسبه کارایی در سازمان ها

⭕️روش پارامتری

در تکنیک های پارامتری با استفاده از روش های مختلف آماری تابع تولید مشخصی تعیین می شود. سپس با به کارگیری این تابع نسبت به تعیین کارایی اقدام می شود. که می توان به تکنیک رگرسیون در این زمره روشها اشاره کرد.

⭕️روش ناپارامتری

روش های ناپارامتری به تخمین تابع تولید نیاز ندارند. ازجمله روش های ناپارامتری تحلیل پوششی داده ها است ،که کارایی نسبی واحد ها را درمقایسه با یکدیگر مورد ارزیابی قرار می دهد. دراین روش به شناخت شکل تابع تولید نیازی نیست و محدودیتی درتعداد ورودی ها و خروجی ها وجود ندارد.

⭕️مقایسه رگرسیون وتحلیل پوششی داده ها

روش رگرسیون میانگین مشاهدات مربوط به واحدها را تعیین و عملکرد هر واحد را نسبت به یک معادله رگرسیون بهینه شده، مشخص می کند. تحلیل پوششی داده ها از تمامی مشاهدات گردآوری شده برای اندازه گیری کارایی استفاده کرده و هر کدام از مشاهدات را درم قایسه با مرز کارا سنجیده وآ ن را بهینه می نماید.
#محاسبه_کارایی


🎓آکادمی مدیریت و صنایع👇
⚙️@miacademy

🔳 تمرکز روی یک کار یا انجام چند کار با یکدیگر؟!





🎓آکادمی مدیریت و صنایع👇👇
⚙ @miacademy ™

🔲نقش عوامل موفقیت در GSCM

⭕️شکی نیست که زنجیره تأمین سبز ایده نسبتاً جدیدی است، که زمانی محبوبیت خود را به دست می آورد که عملکرد محیطی را در کل زنجیره بهبود بخشد ما شش عامل مهم موفقیت آمیز زیر را برای دستیابی به مدیریت زنجیره تأمین سبز برای دستیابی به پایداری بهتر محیط زیست شناسایی کرده ایم:

🔹رهبری اخلاقی / مدیریت داخلی
🔹مدیریت مشتری
🔹مدیریت تأمین کننده
🔹رقابت پذیری
🔹اجتماعی
🔹نظارتی

#عوامل_موفقیت_GSCM

🎓آکادمی مدیریت و صنایع👇
⚙️@miacademy

🔳شناسایی و تدوین استراتژیهای پاسخ به ریسک (Response Strategy)

⚙️ @miacademy ™

⭕️مدیر پروژه میبایست برای تمامی ریسک‌ها با درجه اهمیت بالا برنامه پاسخ تهیه نماید.

📂در زمان تهیه برنامه پاسخ گزینه های مختلفی وجود دارد که وی میبایست در نظر بگیرد. نمونه پاسخ‌ها و استراتژی‌های ذیل از جمله مواردی هستند که جهت برخورد با ریسک های منفی مورد استفاده قرار می گیرند.

📋استراتژی قبول ریسک (Accept) :

در این رویکرد، مدیر پروژه با توجه به شرایط ریسک با درجه اهمیت بالا تصمیم می گیرد که هیچگونه اقدامی جهت برخورد و جلوگیری از آن و پس از مواجه با آن انجام ندهد. این تصمیم می تواند با توجه به وجود یکی از علل ذیل گرفته شود:

〰مدیر پروژه ممکن است به این نتیجه برسد که می تواند با ریسک برخورد کند، اما هزینه برخورد و واکنش های پیش‌گیرانه از آن از تاثیری که در صورت به وقوع پیوستن ریسک ایجاد می شود بسیار بیشتر است.

〰مدیر پروژه و تیم پروژه ممکن است نتوانند راه یا آلترناتیوی جهت برخورد و پاسخ به منظور جلوگیری از وقوع ریسک ارائه کنند. هر چند که ممکن است درجه اهمیت ریسک بسیار بالا باشد، اما به دلیل عدم شناسایی راه حل مناسب، مجبور به قبول وقوع ریسک می باشند.

📋استراتژی نظارت و کنترل بر ریسک (Monitor)

• در این شرایط، مدیر پروژه به صورت پیش گیرانه ریسک را مدیریت نمی کند، اما روند کاهش و یا افزایش احتمال وقوع آن را در طول زمان، پیگیری و کنترل می نماید. اگر مدیر پروژه به این نتیجه برسد که احتمال وقوع ریسک از زمانهای گذشته بالاتر رفته، تیم پروژه می بایست پاسخ مناسب‌تر و سخت‌تری را در این زمان ارائه نماید. این روش مناسب آن‌دسته از ریسک هایی است که شناسایی شده و تصمیم به مدیریت آنها گرفته شده است اما پیش‌بینی شده که وقوع ریسک در بازه های زمانی دورتری اتفاق می افتد.

📋استراتژی جلوگیری از وقوع ریسک (Avoid) :

〰جلوگیری کردن از وقوع ریسک به معنای آن است که مدیر پروژه و تیم وی شرایطی را فراهم آورده‌اند که علت به وجود آورنده ریسک به صورت کامل از بین برود. برای مثال اگر مدیر پروژه به این نتیجه برسد که بخشی از پروژه دارای ریسک با درجه زیادی می باشد، مدیر پروژه می تواند آن بخش از پروژه را بنا به صلاحدید خود حذف نماید یا با انجام فعالیت هایی زمینه کامل وقوع ریسکها را از بین ببرد.

📋استراتژی انتقال ریسک به غیر (Transfer) :

〰در بعضی از موارد امکان دارد که مسئولیت برخورد با ریسک یا مسئولیت های ناشی از تبعات آن با صلاحدید مدیر پروژه و تیم پروژه از پروژه جدا شده و به شخص حقیقی یا حقوقی دیگری واگذار گردد. برای مثال ممکن است ریسکی در زمینه یک تکنولوژی خاص در پروژه مشاهده شده باشد که تیم پروژه بنا به هر دلیل قادر به مدیریت آن یا پذیرش تبعات ناشی از آن نباشد، بنابراین یکی از گزینههای قابل انجام، واگذاری اجرای آن به یک فرد یا شرکت خاص دارای صلاحیت و تجربه مشابه می باشد.

📋استراتژی کاهش ریسک (کاهش احتمال یا تبعات) (Mitigate) :

〰به صورت معمول از این استراتژی بیشتر در پروژه استفاده می گردد. کاهش ریسک به این معناست که مدیر پروژه پیش فعالیت هایی را انجام می دهد تا اطمینان حاصل نماید که ریسک اتفاق نمیافتد یا در صورت وقوع تبعات و تاثیرات آن اندک خواهد بود. بدین ترتیب در پروژه‌ها احتمال از بین بردن علت ریسک به صورت کامل کم است و بیشتر از تکنیک کاهش احتمال وقوع یا تبعات آن استفاده می شود.

#استراتژی_پاسخ_ریسک

🎓آکادمی مدیریت و صنایع👇
⚙️ @miacademy ™