Чем больше болей, желаний, ограничивающих убеждений, возражений мы используем в продукте, тем его лучше покупают

Иногда надо засунуть свое мнение, экспертность куда подальше. И пообщаться с обычным человеком. Кто может стать вашим клиентом.

Как он говорит, как думает, что покупает, почему покупает, как он объясняет себе почему он не покупает ваш продукт. Не переубеждать его, а просто заткнуться и слушать.

И мы можем понять, что у вас не покупают, потому что вы используете не те слова и продающие смыслы при описании вашего курса/наставничества/консультации.

Это кусок из бесплатного курса:
👉 http://alexkorzun.ru/fastsales

👹 Почему у тебя не покупают

В анкете предзаписи на пару лямов желающих купить продукт. Ты уже потираешь руки и ждешь смски с оплатами во время запуска на всю базу.

Но х@й.

Час, два, три — тишина. В чем дело?

Два года назад я так чуть не провалил свой запуск «Рост чужими руками». Потому что не отработал возражение, которое для меня было неочевидным.

Люди считали, что им еще рано идти на курс. Те, у кого выручка от 300к, думали, что тема будет полезна, только если доход лям. А те у кого лям, уверены — надо ждать, когда будет три.

Чтобы закрыть возражения, я написал серию постов. И это помогло вытащить запуск.

Как найти возражения, из-за которых не покупают:

1. Провести глубинные интервью

В идеале делать их до запуска. Кроме того, что найдешь возражения, так еще и узнаешь, заходит твой оффер или нет.

Плюс, ЦА может подсказать интересные решения. Например, мне в разговоре с аудиторией стало понятно: люди готовы платить больше, если будет индивидуальный подход. Общее понимание, что делать есть у всех, но сложности при внедрении разные.

На основе этого я сделал продукт, который точнее попадал в потребности. Да, он стоил дороже, но и принес 1,9 млн рублей. А это 68% выручки всего запуска.

2. Спросить прямо во время запуска

Если ты видишь, что оплат сильно меньше, чем ты планировал, спроси людей — что не так? Именно так я выяснил главное возражение, закрыл его и продажи пошли.

Всего два действия и можно будет не рыдать, что запуск провалился. И не искать способы экстренно добрать до плана продаж.

Лапусь, какие неочевидные возражения озвучивали твои клиенты? А что тебя тормозит от покупки? Есть какие-то красные флаги?

Я отдыхал на пляжах Гавайев, тусил на вечеринках Кубы, плавал на Мальдивах, ходил по горам Кавказа, медетировал в Индии, путешествовал на машине по США и массажировался в Тае.

Но самый лучший отдых – когда не ебашит тревога и внутренний голос не говорит постоянно: «Хули ты разлегся иди сделай, что-нибудь полезное».

И при этом вообще похер где находишься.

Лапусь, очень советую.

А как ты отдыхаешь? Легко ли отдыхать? Как перезагружаешься?

Вчера общались в чате с опытными продюсерами и экспертами про жизнь в инфобизе.

Я пишу «Круто жить не с запусков, а с инвестиций».

Многие написали, что это все скучно. Нет смысла тогда работать. И нужен постоянный драйв стартапа.

Но я так и не понял.

В чем драйв постоянно переживать заработаешь денег на продукты и квартиру или нет. Хватит денег на зарплаты или нет.

Почему нельзя работать из интереса и чтобы постоянно проценты с накопленных денег.

Что то я не видел очередь ко мне ни одного инвестора, кто готов поменять свой доход с акций на запуски, автоворонки.

Лапусь, а ты как думаешь если просто получать деньги, то будет ли интересно жить? Хочется тебя жить на % с капитала? Планируешь ли ты всю жизнь вести консультации и курсы или как-то еще планируешь зарабатывать?

Моя ключевая функция в семье — вытаскивать жену из тренажерного зала. А то я бы ее дома не видел.

А у вас какая самая важная задача в семье?

🔮Как до старта запуска понять, залетит он или провалится

Классика: придумал гениальную идею продукта, потратил время, силы, деньги на продвижение — а люди не покупают.

И каждый новый запуск все страшнее — а вдруг не зайдет.

Почему так?

Большинство запусков проваливаются именно потому, что эксперт придумал идею «из головы», а что на самом деле хочет аудитория — не знает.

А всего-то надо пообщаться с аудиторией, узнать чего хотят, и сделать продукт, которым им нужен.

Тогда продажи будут расти.

Смотрите видео — это фрагмент большого видео с Ярославом Есениным, экспертом по кастдевам.

В нем практические советы, что делать, чтобы залезть в голову аудитории и понять, чего же они хотят.

О чем и как спрашивать, чтобы люди отвечали честно и можно было вытащить из их ответов реально продающие смыслы.

Если внедрите эти советы — уже сможете найти идеи, как лучше и больше продавать своей аудитории. Даже если раньше никогда не проводили кастдевы самостоятельно.

Ставьте 🔥 если было полезно

P.s.
Полное видео Ярославом уже доступно в «Пушистом маркетинге». Лапуси, кто подписан на закрытый канал смогут посмотреть его там

Фрагмент здесь будет доступен только 2 дня. Завтра его удалю.
Поэтому посмотрите сегодня

👮 Как я сейчас работаю с трафиком и автоворонками
Для тех кто не знает у меня есть онлайн-школы/эдтех проект для женщин. Мы лидеры рынка и в этом посте я расскажу над чем мы работаем прямо сейчас.

Сейчас у нас есть сложности и поделюсь, как я сними работаю.

1 Выгорает главная автоворонка
Есть ключевая воронка, которая приносит основные деньги. И скоро она умрет.

Поэтому основной фокус у меня и маркетологов на создание нового автовебинара. Мы созваниваемся по структуре, докручиваем смыслы, собираем кейсы с учеников и все добавляем в презентацию.

Я прохожу курс, который делал с Лешей Евтушенко «Деньги с вебинаров» и смотрю его уроки и кайфую, какой крутой курс получился.

Дальше на очереди у нас прогоны со спикером, тренировка выступления с коучем по ораторскому мастерству и после уже запись. Планируем проводить без настоящей аудитории. Чтобы не было негативных комментариев, затянутых блоков контента, а все четко и таймингу.

Потом буду рассылать друзьям профи в вебах и просить у них обратную связь и дальше докручивать вебинар.

После перезапись вебинара и тестирование на холодном трафике, который не знает спикера, а то фанаты ясень пень купят.

Я так не заморачивался ни над одним вебом. Даже самому интересно что получится.

Так же придумали, как поднять доходимость в 2 раза и провели сплит-тест на холодном трафике, что люди готовы покупать наш курс на 50% дороже. Без снижения конверсии в заказ, без снижения конверсии из заказа в оплату.

Так что у нас по плану: поднятие конверсии в заказ, увеличение доходимости и увеличенный средний чек. По моими прикидкам окупаемость мы поднимем раза в 2.

2 Мало трафика
За последних три месяца мы создали три новых текстовых воронки на новые темы, которые не пересекаются с основным продуктом.

Чтобы мы могли черпать новых подписчиков, отчасти окупать их и потом сразу переводить на ключевой вебинар, который приносит основные деньги школе.

Тем самым мы забираем аудиторию из соседних ниш, кому потенциально будет интересен наш продукт.

Вывод
Нет бизнеса в котором нет проблем. Даже у лидеров рынка, даже у самой системной школы есть форс-мажоры или изменения рынка.

Если вам кажется, что проблемы только у вас и вы одни не справляетесь с этим – это не так.

Особенно в инфобизе, где проблемные продажи. Постоянно, что то ебнется, отвалится источник трафика, сгорит связка и тд.

❤️– поставьте как знак поддержки всех экспретов и продюсеров

Если есть вопросы по продвижению, рекламе и автоворонкам пишите в комменты я отвечу или ответит другой крутой маркетолог, которых много в чате

Кто должен вести курсы по энергии?
Я считаю это женатики у кого есть любовницы.

Потому что у них хватает сил зарабатывать деньги, тусить с семьей, да еще и с любовницей.

А некоторые умудряются еще и скрывать, что у них есть жена.

Я прям завидую такому уровню энергии. От одной мысли от этого мне тяжко становится.

Прикормка для экспертов

Продюсеры дуреют с этой прикормки

🥷 Продажи — это про силу

Про возможность встречаться со сложностями, каждый день, каждый раз. Видеть свои несовершенства, видеть, где ты не прав, где облажался.

Где пережал команду, а где не дожал и спустил с рук. И не смог. Не смог признаться себе в этом и особенно перед ними.

Деньги показывают быстро прав или нет — они мощный учитель.

Сделал правильные действия— заработал, облажался — денег нет. Деньги учат жестко, жестче, чем мой тренер в спортзале.

Поэтому это нихера не просто…

Не просто, когда хочется заниматься творчеством, продуктом, путешествовать, а приходится думать о деньгах. Не каждый такое выдержит.

Не все могут вытянуть зарабатывать много. Люди ломаются.

Не все могут вытянуть и потерю денег: провалить запуск, загубить бизнес. Некоторые никогда не оправляются после такого падения. А мечтают, чтобы было как раньше… но раньше никогда не будет…

Потому что продажи — это про силу.

Выдерживать свое несовершенство. Несовершенство системы, которую построил. Смотреть своими страхам в глаза и идти к ним.

А не убегать в привычные и комфортные действия.

Не терять время, доказывая, что я самый крутой, что продукт п*здатый.

Вместо этого делать, меняться, подстраиваться под обстоятельства. Каждый раз заново пытаться построить устойчивую систему.

Все это про умение выдерживать боль, сложности. И это растит внутреннюю силу.

🔥 Скажите себе: «Я сильный». Это правда.

Нативная рекламная интеграция
Как получать лиды с оплатой после того, как они попали к вам в блог или автоворонку.
80+ школ уже получают 2000+ лидов в сутки

Узнать больше – https://hottg.com/+61-WjsPaNMY3ZjQy

🐈 Деньги Шредингера. Чтобы были деньги от них надо отказаться

Чтобы заработать большие деньги, надо отказаться от денег.

Я не сошел с ума и не подался в энергопрактики. Не перечитал Кастанеду. Просто хотел много получить и сейчас, и в будущем.

Но чаще всего, деньгами в будущем приходилось жертвовать, чтобы более-менее нормально заработать сегодня.

Например, берешь клиента в консалтинг, потому что он платит здесь и сейчас. Но задвигаешь на задний план запуск своего продукта. Потому что это деньги в будущем.

Такая стратегия долгое время тормозила мой рост.

Но в какой-то момент стало плевать на деньги здесь и сейчас. Я просто начал строить компанию так, чтобы у меня были деньги через полгода. Погружался в процессы, инструкции, схемы. Денег в моменте это не давало. Но позволило сильно вырастить компетенции людей, отстроить куски системы и вытащить себя из многих процессов.

Такую же проблему я видел у клиентов в личной работе. Например, есть проект со сложным для продвижения продуктом, аля повышение квалификации для узких спецов.

Когда я задал вопросу продавцу в чем разница между двумя походими курсами. Она не смогла ответить.

Два года назад я сказал, что им нужно сесть и за месяц сделать систему обучения копирайтеров, маркетологов, продавцов. Чтобы люди понимали, как продавать.

Они покивали, а потом говорят «Леш, а как нам прямо сейчас выполнить план?».

В результате компания за 2 года так и не выросла. Хотя могли отказаться от денег здесь и сейчас, чтобы заработать будущие деньги.

Это стратегия, которая работает и дает больше дивидендов, чем кажется.

И это одна из главных причин, почему я закрыл Онлифанс продюсера. Проект классный, мне он нравился. Но моего внимания не хватает на автоворонки в моей онлайн-школе. Значит, его нужно откуда-то вытащить.

И самое логичное — закрыть Онлифанс. Несмотря на то, что канал приносит 200-500 тысяч практически на автомате, в него уходит очень много творческой энергии. А она нужна в другом проекте. Который принесет не 5-6 миллионов за полгода, а гораздо больше.

Лапусь, если у тебя уже есть проект, который долго не растет. Скорее всего, ты не отказываешься от денег здесь и сейчас во благо будущих денег.

Да, это сложно сделать. Но это решение очень хорошо окупается. Ты сам себе скажешь за него спасибо, когда перестанешь упахиваться за меньшие деньги, чем можешь получать через время.

🐳 — кто уже выбрал деньги в будущем

❤️ — кто пока выбирает деньги здесь и сейчас

Пишите в комментах, какие планы откладываете на потом из-за денег в моменте? Что не дает выбрать деньги в будущем?

Лапусь, я давно тебе не говорил этого, но ты знай.

И я на других подписчиков не смотрю. Только на тебя.

☁️ Лох, труп и блог
Шесть лет назад увидел рекламу одной конференции по инфобизу и подумал, а почему бы не выступить.

Далее диалог с организатором

– Мы вас не возьмем. Вас никто не знает и у вас нет аудитории, чтобы она пришла на вас.
– Ну да, я продюсер, которого никто не знает, но который построил систему в тени. Но я как раз могу это рассказать, как это строится на самом деле.
– Давайте попробуем в следующем году.

Так меня не взяли выступать. Помню чувство отказа – мерзкое тянущее ощущение в груди и мысли в голове: «Я недостаточно хорош».

Потому что обо мне никто не знал и был очередным попрошайкой, который хочет позвездить.

Еще хуже мне стало, когда я увидел одного спикера на этой конфе, который рассказывал про продюсирование, но его опыт работы был раза в 4 меньше моего, да и денег он зарабатывал, по моим меркам, мало.

Но бля. Он выступал. А я нет.

Разница между нами была в том, что он был медийным, а обо мне никто не слышал, кроме моих друзей, жены и соседского кота.

Оказалось неважно, у кого круче кейсы, сильнее опыт опыт, больше дипломов и толще кошелек, потому что люди слушают и ценят известность.

В общем без блога я был лохом.

Другая ситуация

Я советую другу крутого психолога по сну. У него были проблемы с засыпанием и частыми просыпаниями. Рассказал, как он мне помог, что теперь я засыпаю быстро, указал, что это изначально это врач психиатр. Продавал минут 20 эту идею.

Потом он говорит:
– Ладно, дай ссылку на его блог и я почитаю подойдет мне он или нет. Если подойдет, тогда обращусь.
– Ну у него нет блога, он врач и ему некогда, но спец крутой
– Ну я тогда обращусь к психологу на которого недавно подписался в инсте

Мне не хватило 14 летнего опыта в продажах, личного кейса решения этой проблемы, чтобы убедить человека обратиться к спецу.

Если вы думаете, что сарафан еще жив – то я вас умоляю, это просто еще дергается труп и скоро он отключится навсегда.

Жесткий и неприятный вывод (это мой вывод для меня, никого обидеть не хочу)
Если нет блога – то для клиента ты лох. Он будет не доверять, выпрашивать скидки, распрашивать минут 40 о часовой консультации, придется брать сложных клиентов ради денег. Ведь надо оплачивать продукты, аренду, ипотеку и одевать детей. Короче, брать деньги и страдать.

Думаю, что скоро почти никто не будет обращаться к спецам без блогов если в нише есть конкуренция. Если вы единственный доктор в деревене, то клиенты будут всегда.

А что вы думаете на этот счет? Будут ли продажи у людей без блогов? Умрет ли сарафан?

Вижу что меняется путь принятия решения о покупке.

Придет время, когда в конкурнетных нишах: психологии, маркетинг, бизнес-консультирование кейсов будет недостаточно.

И без блога покупать будут очень плохо.

Понимаю, что некоторым неприятно так думать, хочется спорить что им хватит бесплатных клиентов по сарафанке, но хватит разве что на хлеб с водой.

Потому что кейсами уже никого не удивишь.

Скриншот поста, как пример того, что даже рекомендации близкого человека не хватило. Нужен был блог, чтобы вынести свою оценку.

Получается, что без блога для клиента – он тебе не доверяет и не купит.

Лапусь, дарю подкаст "Герой блога". Бесплатно
Что и как писать о себе в блоге, чтобы аудитория влюблялась и покупала

Наш подкаст со Светой про то, как стать автором блога, у которого аудитория ждет новые посты и покупает еще до старта продаж.

И как повысить вовлечение в блоге, больше продавать и снизить цену подписчика за счет классного контента.

Чтобы получить подкаст — пройди опрос, займет всего 10 минут.

[Опрос завершен]

Бонус получат те, кто выполнит 2 условия:

1.Заполнять анкету частно и развернуто. Будет ручная модерация, и тем, кто будет отвечать «для галочки» бонус не отправлю.

2. Бонус получат только первые 120 человек. Так что не откладывайте, заполняйте сейчас

🦊 Жена откопала 2 ляма
У меня жена занимается инфобизом и обучает людей делать продающие телеграм блоги.

Я часто слышу от нее, что она мало зарабатывает.

Мне было странно это слышать. Потому что я вижу доходы и примерно структуру расходов в таких проектах. И всегда удивлялся, как это у нее небольшая прибыль. Такого просто не может быть.

В очередное воскресное утро я слышу знакомые слова, что что-то денег на счету малова-то, пойду что-нибудь продам, а то умру под мостом в нищете. Говорю ей - расчехляй свою таблицу по учету финансов и заваривай кофе.

А то уже мне стало интересно куда у тебя утекают бабки. 

Мы открываем эксельку и начинаем считать расходы, доходы и открывать бизнес-счета. 
Расходы там обычные, но оказалось, что она настроила копилки и 40% от оборота у нее переводились на отдельные счета автоматом.

Когда я находил очередной миллион на одном из счетов и спрашивал что это за деньги – то получал ответ: на черный день, на трафик и на трафик на черный день.

Уже начал понимать в чем дело – она как белка все заныкала по разным счетам, если вдруг что-то пойдет не так в бизнесе. И сделала вид, как будто этих денег не существует.

Я уважаю этот подход и сам такой. Но уровень запасов даже меня поразил.

Чтобы вы понимали у меня крупная онлайн-школа и запасов денег у меня около 10 млн. 

А у Светы запаса денег на ее блог – 6 млн рублей.

Только у нас команда, подрядчики, фрилаенсеры из человек 40. А у Светы она и редактор. 

Конечно я понимаю, почему она думала, что у нее маленькая прибыль, несмотря на очень хорошие обороты. Все бабло было запасено.

В итоге, мы раскидали все закопанные деньги в разные фонды: на рекламу, на зарплаты, на черный день, на налоги. На все взяли с запасом и осталось 2 млн лишних.

Я говорю ей давай бабки вытаскивать и смотрю ей в глаза и вижу в ее глазах упрек: «Идиот, что ли? Мои бабки вытаскивать?!». После 30 минутных переговоров и того, что на эти деньги мы купим ей фонды недвижимости, которые ей будут приносить доход каждый месяц – она согласилась.

Но все равно еще 2 недели обвиняла меня в том, что я разграбил ее запасы.

Я то думал, что я запасливый человек, но походу полюбил еще более запасливую.

Меня удивляет, что с одной стороны она рискованная. Она продала квартиру и вложила деньги в рекламу. Потому что у нее хорошо окупается трафик.

Я бы зассал так сделать, а она нет.

А вот вытащить деньги из бизнеса – сразу переживает. Удивительно.

Но сейчас у нее новое хобби на все деньги покупать акции складов и получать доходы ежемесячно. Уже мне говорит, давай прикупим акций премиум офиса, а то че мы только в склады, да в склады инвестируем.

❤️ Люблю ее

А что вы любите с своих половинках? Пишите в комментариях

🦥Как не уронить продажи в 2025 году

Многие уже заметили, что с одобрением рассрочек все хуже и хуже. А без рассрочек большинство школ упадет в выручке.

Это касается не только крупных школ и проектов с высокими чеками. Но и тех, кто продает низкочековые продукты. Потому что даже мастер-классы за 3-5 тысяч уже покупают в рассрочку.

А если ставка ЦБ будет еще поднимется, то банки будут еще жестче проверять кредитную историю клиентов. Отказов будет еще больше.

А значит продаж меньше.

Потому что многие просто не могут оплатить сразу, без рассрочки.

Есть, конечно, вариант с внутренней рассрочкой. Но по мне, это тот еще геморрой.
Нужны дополнительные ресурсы в виде менеджеров, которые все это контролируют, и напоминают людям про своевременную оплату. Ну и риски, что человек сольется, тоже высокие.

Что с этим делать?

Подключить как можно больше видов рассрочек, чтобы минимизировать процент отказов. В том числе — оплату частями, по которой шансы гораздо выше.

Например, мы работаем с Продамусом, потому что у него есть фишки, которые помогают нам не сливать продажи:

Во-первых, рассрочки от 5 банков, в том числе «Плати частями» от Сбера. Сейчас в Продамус уровень одобрения рассрочек — до 89%. Чем больше вариантов — тем выше шанс получить рассрочку.

Во-вторых, если банки всё же отказали в рассрочке клиенту, можно подключить сервис Prodamus.Частями. По сути, внутренняя рассрочка от Продамус. Он делит стоимость продукта на равные платежи на несколько месяцев. И там достаточно высокий уровень одобрения.

В-третьих, 11 способов оплаты. Можно оплачивать в рублях, долларах, тенге. Чем больше вариантов оплаты предложить клиенту — тем меньше отказов от покупки.

В-четвертых, все процессы с оплатами и чеками автоматизированы, работают без вашего участия и в соответствии со всеми законами. Все чеки отправляются клиентам после оплаты, все оплаты фиксируются.

В общем, чем больше вариантов оплат и рассрочек будет у клиента, тем выше шанс удержать свой уровень продаж в 2025 году.

Плюс для небольших проектов — рассрочки в Prodamus могут выдавать даже самозанятые. Для них доступен такой функционал платёжного модуля, как и для юрлиц. Все данные автоматически отправляются в «Мой налог», так что не будет проблем с налоговой из-за того, что какой-то чек потерялся.

Например, если вы продаете не курсы, а личную работу — на нее тоже берут рассрочки. Можно продавать набор консультаций или консалтинг на несколько месяцев в рассрочку.

И получить сразу всю сумму, а клиент будет выплачивать частями, как ему удобно.

Согласовал для вас особые условия на подключение платежного модуля Prodamus.Pay. По промокоду lazy20 вы получите скидку 2 000 ₽, а также 0% комиссии на первые 200 000 ₽ или 3 месяца на оплаты российскими картами, SberPay и по счёту.

Сэкономите 8400 ₽. Промокод действует до 15.02.2025 г.

Чтобы подключить платежный модуль Prodamus.Pay, надо заполнить анкету в чат-боте.

Реклама ООО «ПРОДАМУС» ИНН 1215156909 erid 2VfnxxQrEVW

#реклама #япродажныйблогер