Как договориться с начальником? А с женой? А с мужем? А с подростком? Никак не могу найти подход к партнеру.
Вопросы о том, как договориться с кем-либо — одни из самых часто задаваемых.
☁️ В чем чаще всего кроются причины?
•мы не умеем не просто договариваться, а именно выстраивать правильную линию общения
•мы не понимаем и даже не пытаемся разобраться в чувствах и эмоциях человека
•мы не учитываем типологию поведения
•забываем о цели переговоров
И очень часто — просто не умеем контролировать свои эмоции. Даже в хороших отношениях — семейных, дружеских, партнерских случаются «темные пятна». Конфликт не всегда можно отследить с самого начала. Он раскрывается, разворачивается, и вот вы уже обнаруживаете, что кричите на человека, с которым не хотели ссориться.
И он тоже говорит вам обидные слова, повышает голос. Настоящий кошмар, способный даже закончиться полным разрывом отношений.
У меня есть определённый алгоритм выхода из конфликта (см.на картинках), а более профессиональный уровень — это его предотвращение.
Как раз этому будем учиться на курсе «ПЕРЕГОВОРЫ ПОД КОНТРОЛЕМ». Первый урок пройдет 22 июня
🔥 на пост — «полезно»
Вопросы о том, как договориться с кем-либо — одни из самых часто задаваемых.
☁️ В чем чаще всего кроются причины?
•мы не умеем не просто договариваться, а именно выстраивать правильную линию общения
•мы не понимаем и даже не пытаемся разобраться в чувствах и эмоциях человека
•мы не учитываем типологию поведения
•забываем о цели переговоров
И очень часто — просто не умеем контролировать свои эмоции. Даже в хороших отношениях — семейных, дружеских, партнерских случаются «темные пятна». Конфликт не всегда можно отследить с самого начала. Он раскрывается, разворачивается, и вот вы уже обнаруживаете, что кричите на человека, с которым не хотели ссориться.
И он тоже говорит вам обидные слова, повышает голос. Настоящий кошмар, способный даже закончиться полным разрывом отношений.
У меня есть определённый алгоритм выхода из конфликта (см.на картинках), а более профессиональный уровень — это его предотвращение.
Как раз этому будем учиться на курсе «ПЕРЕГОВОРЫ ПОД КОНТРОЛЕМ». Первый урок пройдет 22 июня
🔥 на пост — «полезно»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как читать собеседника и управлять переговорами? Разбираем 4 типа поведения
Давайте разберём главный навык переговорщика – умение читать оппонента.
Почему это важно? Потому что слова – это одно, а эмоции – это совсем другое. Когда человек говорит: «Я не буду этого делать», это может быть сказано раздражённо, спокойно, испуганно – и каждое из этих состояний требует разного подхода.
В своей книге «Кремлёвская школа переговоров 2.0. Новая реальность» я описал 4 типа эмоционального поведения. Расскажу кратко, как их распознать и использовать, а подробнее в книге.
1. Подростковый тип: эмоции берут верх
📌 Как проявляется:
– Человек истерит, срывается, кричит: «Что вы сюда пришли?! Зачем мне это нужно?!»
– Взгляд остекленевший, лицо напряжённое, жестикуляция резкая.
– Рациональная часть мозга отключена, эмоции управляют процессом.
❌ Ошибки:
– Пытаться объяснять логически – он вас не слышит.
– Вступать в конфликт – ситуация усугубится.
✅ Что делать:
– Не спорить, не доказывать, не оправдываться. В этот момент человек не способен воспринимать доводы.
– Временно выйти из контакта. Не отвечать на письма, не реагировать на эмоции.
– Привлечь третью сторону. Например, в самолёте, когда рядом со мной сидела девушка, которая грубила и не хотела выключать телефон, я не стал вступать в спор, а просто привлёк стюардессу – и вопрос был решён за секунды.
2. Робкий тип: неуверенность, страх, сомнения
📌 Как проявляется:
– Человек сидит ссутулившись, взгляд опущен, голос потухший: «Ну, даже не знаю…»
– Его уверенная поза вдруг сменяется закрытой, жестикуляция почти исчезает.
– Он боится принять решение и взять на себя ответственность.
❌ Ошибки:
– Давить, подгонять: «Давай быстрее, что ты сомневаешься?!»
– Навязывать своё мнение.
✅ Что делать:
– Остановиться. Если заметили, что человек начал сжиматься, понизил голос – перестаньте давить.
– Задать вопрос: «В чём ваши реальные опасения?»
– Дать время подумать. Люди с таким типом поведения не принимают решений под давлением, но если создать безопасное пространство, они могут осознать, что им это действительно нужно.
3. Танковый тип: напор и давление
📌 Как проявляется:
– Человек смотрит в упор, его поза жёсткая, жестикуляция резкая.
– Говорит напористо: «Давайте быстрее, у меня нет времени!»
– В отличие от подростка, он не под властью эмоций, а использует их осознанно, чтобы задавить вас.
❌ Ошибки:
– Отводить взгляд – он это почувствует и усилит давление.
– Оправдываться – он этого и добивается.
– Спорить – это его игра, в которой он профессионал.
✅ Что делать:
– Не отводить взгляд, но и не смотреть прямо в глаза. Смотреть в область переносицы. Это создаёт эффект уверенности.
– Не играть в его игру. Не спорить, не оправдываться.
– Использовать паузы. Когда танк давит, а вы после его фразы берёте паузу и отвечаете спокойно, это его дезориентирует.
– Использовать техники работы с манипуляциями. Подробно я разбирал это в видео про давление в переговорах, пересмотрите – там много работающих приёмов.
4. Лидерский тип: уверенность и контроль
📌 Как проявляется:
– Поза спокойная, удобная, взгляд прямой, голос размеренный.
– Говорит логично, без лишних эмоций, рассуждает по сути.
– Не давит, не манипулирует.
✅ Что делать:
– Общаться открыто, честно и аргументированно.
– Говорить на языке логики, объяснять причины и следствия.
– Использовать прямую речь, без излишней эмоциональности.
Когда вы сталкиваетесь с таким собеседником, он изначально готов к конструктивному диалогу. Если же пытаетесь его манипулировать – он это увидит.
📌 Чтобы уверенно вести переговоры, нужно научиться считывать тип поведения собеседника и калибровать свою стратегию. Для этого рекомендую посетить мой бесплатный экспресс-курс «Переговоры под контролем»
Если этот пост был полезен – ставьте реакции, пишите комментарии, делитесь с друзьями.
Давайте разберём главный навык переговорщика – умение читать оппонента.
Почему это важно? Потому что слова – это одно, а эмоции – это совсем другое. Когда человек говорит: «Я не буду этого делать», это может быть сказано раздражённо, спокойно, испуганно – и каждое из этих состояний требует разного подхода.
В своей книге «Кремлёвская школа переговоров 2.0. Новая реальность» я описал 4 типа эмоционального поведения. Расскажу кратко, как их распознать и использовать, а подробнее в книге.
1. Подростковый тип: эмоции берут верх
📌 Как проявляется:
– Человек истерит, срывается, кричит: «Что вы сюда пришли?! Зачем мне это нужно?!»
– Взгляд остекленевший, лицо напряжённое, жестикуляция резкая.
– Рациональная часть мозга отключена, эмоции управляют процессом.
❌ Ошибки:
– Пытаться объяснять логически – он вас не слышит.
– Вступать в конфликт – ситуация усугубится.
✅ Что делать:
– Не спорить, не доказывать, не оправдываться. В этот момент человек не способен воспринимать доводы.
– Временно выйти из контакта. Не отвечать на письма, не реагировать на эмоции.
– Привлечь третью сторону. Например, в самолёте, когда рядом со мной сидела девушка, которая грубила и не хотела выключать телефон, я не стал вступать в спор, а просто привлёк стюардессу – и вопрос был решён за секунды.
2. Робкий тип: неуверенность, страх, сомнения
📌 Как проявляется:
– Человек сидит ссутулившись, взгляд опущен, голос потухший: «Ну, даже не знаю…»
– Его уверенная поза вдруг сменяется закрытой, жестикуляция почти исчезает.
– Он боится принять решение и взять на себя ответственность.
❌ Ошибки:
– Давить, подгонять: «Давай быстрее, что ты сомневаешься?!»
– Навязывать своё мнение.
✅ Что делать:
– Остановиться. Если заметили, что человек начал сжиматься, понизил голос – перестаньте давить.
– Задать вопрос: «В чём ваши реальные опасения?»
– Дать время подумать. Люди с таким типом поведения не принимают решений под давлением, но если создать безопасное пространство, они могут осознать, что им это действительно нужно.
3. Танковый тип: напор и давление
📌 Как проявляется:
– Человек смотрит в упор, его поза жёсткая, жестикуляция резкая.
– Говорит напористо: «Давайте быстрее, у меня нет времени!»
– В отличие от подростка, он не под властью эмоций, а использует их осознанно, чтобы задавить вас.
❌ Ошибки:
– Отводить взгляд – он это почувствует и усилит давление.
– Оправдываться – он этого и добивается.
– Спорить – это его игра, в которой он профессионал.
✅ Что делать:
– Не отводить взгляд, но и не смотреть прямо в глаза. Смотреть в область переносицы. Это создаёт эффект уверенности.
– Не играть в его игру. Не спорить, не оправдываться.
– Использовать паузы. Когда танк давит, а вы после его фразы берёте паузу и отвечаете спокойно, это его дезориентирует.
– Использовать техники работы с манипуляциями. Подробно я разбирал это в видео про давление в переговорах, пересмотрите – там много работающих приёмов.
4. Лидерский тип: уверенность и контроль
📌 Как проявляется:
– Поза спокойная, удобная, взгляд прямой, голос размеренный.
– Говорит логично, без лишних эмоций, рассуждает по сути.
– Не давит, не манипулирует.
✅ Что делать:
– Общаться открыто, честно и аргументированно.
– Говорить на языке логики, объяснять причины и следствия.
– Использовать прямую речь, без излишней эмоциональности.
Когда вы сталкиваетесь с таким собеседником, он изначально готов к конструктивному диалогу. Если же пытаетесь его манипулировать – он это увидит.
Если этот пост был полезен – ставьте реакции, пишите комментарии, делитесь с друзьями.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Игорь Рызов | Переговоры и продажи
Высылаю вам программу бесплатного курса «Переговоры под контролем»
Он будет идти 3 дня. Вот, что вас ждёт:
🔹 День 1 (22 июня)
Научитесь определять тип поведения собеседника: робкий, танк, подросток, лидер. Когда вы научитесь распознавать эти типы, вы поймёте, как управлять диалогом с первых минут.
🔹 День 2 (23 июня)
Разберём ошибки при работе с каждым типом, где и почему люди чаще всего сливают переговоры. Я дам конкретные стратегии под каждый тип поведения — что делать, чего не говорить, как не попасть в ловушку.
🔹 День 3 (24 июня)
Вы получите 5 принципов сильного переговорщика.
Жду тех, кто хочет не просто разово отработать техники, а научиться вести переговоры в любой ситуации.
Курс бесплатный, а то, что вы узнаете — будет работать везде: на работе, в семье, в жизни. Присоединяетесь!
Он будет идти 3 дня. Вот, что вас ждёт:
🔹 День 1 (22 июня)
Научитесь определять тип поведения собеседника: робкий, танк, подросток, лидер. Когда вы научитесь распознавать эти типы, вы поймёте, как управлять диалогом с первых минут.
🔹 День 2 (23 июня)
Разберём ошибки при работе с каждым типом, где и почему люди чаще всего сливают переговоры. Я дам конкретные стратегии под каждый тип поведения — что делать, чего не говорить, как не попасть в ловушку.
🔹 День 3 (24 июня)
Вы получите 5 принципов сильного переговорщика.
Жду тех, кто хочет не просто разово отработать техники, а научиться вести переговоры в любой ситуации.
Курс бесплатный, а то, что вы узнаете — будет работать везде: на работе, в семье, в жизни. Присоединяетесь!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Через 20 минут проведу второй урок в рамках обучения «Переговоры под контролем»
Сегодня разбираем ошибки и стратегии для каждого типа эмоционального поведения
Приходите, это бесплатно. По времени закладывайте минут 30
🎥 НА УРОК (начало в 11:00 мск)!
Сегодня разбираем ошибки и стратегии для каждого типа эмоционального поведения
Приходите, это бесплатно. По времени закладывайте минут 30
🎥 НА УРОК (начало в 11:00 мск)!
Forwarded from Olesya Cher
Игорь, спасибо, очень полезная информация🔥
Для меня наиболее ценным стало, что не нужно давить не неуверенных, а лучше дать человеку возможность самому принять решение, техника "ковровая дорожка".
Шаг назад от истеричек 🤣
Не доказывать, не оправдываться.
Держать паузу, когда пытаются задеть струны, контролировать свои эмоции.
Очень жду третий урок !
Для меня наиболее ценным стало, что не нужно давить не неуверенных, а лучше дать человеку возможность самому принять решение, техника "ковровая дорожка".
Шаг назад от истеричек 🤣
Не доказывать, не оправдываться.
Держать паузу, когда пытаются задеть струны, контролировать свои эмоции.
Очень жду третий урок !
Позади 2 активных дня в рамках бесплатного курса. Это новый формат обучения для меня и моей команды, в рамках которого я записал новые уроки и дал максимум пользы, судя по вашим отзывам
А уже в 19:00 мск состоится финальное занятие, на которое приглашаю всех. Ссылку на выложу сюда за час!
🎥 Кстати, до 18:00 мск ещё доступны записи первых двух уроков. За час вы получите концентрат знаний по типам эмоционального поведения и стратегии переговоров👍🏻
СМОТРЕТЬ УРОКИ
А уже в 19:00 мск состоится финальное занятие, на которое приглашаю всех. Ссылку на выложу сюда за час!
🎥 Кстати, до 18:00 мск ещё доступны записи первых двух уроков. За час вы получите концентрат знаний по типам эмоционального поведения и стратегии переговоров👍🏻
СМОТРЕТЬ УРОКИ
Forwarded from Игорь Рызов | Переговоры и продажи
Сколько еще вы будете упускать возможности из-за проигранных переговоров?
Просто задумайтесь...
• Вы могли бы закрывать 9 из 10 сделок, перевыполнить план продаж и зарабатывать больше.
• Вы могли бы выйти на более крупных клиентов. Заключать контракты на миллионы и десятки миллионов. Масштабировать бизнес.
• Вы могли бы стать незаменимым сотрудником, коллегой, руководителем, за которого компания держится изо всех сил. И которому создают лучшие условия для работы.
Вы могли бы очень многое. Если бы умели влиять и убеждать на высоком уровне.
Успех в переговорах достается решительным! Решайтесь!
‼️Уже через час в 19:00 мск проведу мастер-класс «5 принципов, которые сделают из вас сильного переговорщика».
Вы получите проверенные техники и секреты, которыми пользуются все самые влиятельные люди в мире. Именно эти приемы и помогают добиваться любых, даже очень амбициозных целей.
🎥 Жду вас в 19:00 мск в вебинарной комнате!
Просто задумайтесь...
• Вы могли бы закрывать 9 из 10 сделок, перевыполнить план продаж и зарабатывать больше.
• Вы могли бы выйти на более крупных клиентов. Заключать контракты на миллионы и десятки миллионов. Масштабировать бизнес.
• Вы могли бы стать незаменимым сотрудником, коллегой, руководителем, за которого компания держится изо всех сил. И которому создают лучшие условия для работы.
Вы могли бы очень многое. Если бы умели влиять и убеждать на высоком уровне.
Успех в переговорах достается решительным! Решайтесь!
‼️Уже через час в 19:00 мск проведу мастер-класс «5 принципов, которые сделают из вас сильного переговорщика».
Вы получите проверенные техники и секреты, которыми пользуются все самые влиятельные люди в мире. Именно эти приемы и помогают добиваться любых, даже очень амбициозных целей.
🎥 Жду вас в 19:00 мск в вебинарной комнате!
Через час закрою доступ к записям курса «Переговоры под контролем»
Успевайте вступить в канал, там все ссылки останутся: https://hottg.com/+wjhZmjCPIHNmYTIy
Успевайте вступить в канал, там все ссылки останутся: https://hottg.com/+wjhZmjCPIHNmYTIy
Telegram
Курс «ПЕРЕГОВОРЫ ПОД КОНТРОЛЕМ» Игоря Рызова
Чат участников экспресс-курса «ПЕРЕГОВОРЫ ПОД КОНТРОЛЕМ»
Forwarded from Игорь Рызов | Переговоры и продажи
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Устали от гуру-«сказочников», которые ничего не показывают на деле, кроме красивой рекламы? Не хватает навыков и инструментов продаж? Понимаете, что можете больше, но не знаете, как выжать этот максиму❓
Продажи — сложный процесс, для успешной реализации которого необходимо разбираться во многих сферах: переговоры, психология, маркетинг, управление и т.д. К сожалению, многие из них мы недооцениваем🤷♂️
Друзья, чтобы вы изучили все грани этого процесса и увидели картину целиком,
приглашаю вас на ОНЛАЙН-ФОРУМ «МОНСТРЫ ПРОДАЖ И МАРКЕТИНГА НА СТЕРОИДАХ ИИ», который пройдёт с 18-19 июля
Мы создали уникальное мероприятие, которое перевернёт ваше сознание и раскроет искусство продаж с таких сторон, о которых вы даже не подозревали‼️
Лучшие спикеры из областей, касающихся продаж и искусственного интеллекта, проверенные временем и РЕАЛЬНЫМИ достижениями, поделятся с вами актуальными работающими инструментами и секретами своего успеха!
Чтобы присоединиться к успешным профессионалам, по-настоящему ценящим и любящим своё дело, и прокачать свои навыки переговоров и продаж, скорее регистрируйтесь на форум по ссылке: https://mk.topuniversitet.ru/forum2025?utm_source=telegramchannel
Билеты от 2300₽, повышение цен завтра. Успевайте! Будет жарко🔥
Продажи — сложный процесс, для успешной реализации которого необходимо разбираться во многих сферах: переговоры, психология, маркетинг, управление и т.д. К сожалению, многие из них мы недооцениваем🤷♂️
Друзья, чтобы вы изучили все грани этого процесса и увидели картину целиком,
приглашаю вас на ОНЛАЙН-ФОРУМ «МОНСТРЫ ПРОДАЖ И МАРКЕТИНГА НА СТЕРОИДАХ ИИ», который пройдёт с 18-19 июля
Мы создали уникальное мероприятие, которое перевернёт ваше сознание и раскроет искусство продаж с таких сторон, о которых вы даже не подозревали‼️
Лучшие спикеры из областей, касающихся продаж и искусственного интеллекта, проверенные временем и РЕАЛЬНЫМИ достижениями, поделятся с вами актуальными работающими инструментами и секретами своего успеха!
Чтобы присоединиться к успешным профессионалам, по-настоящему ценящим и любящим своё дело, и прокачать свои навыки переговоров и продаж, скорее регистрируйтесь на форум по ссылке: https://mk.topuniversitet.ru/forum2025?utm_source=telegramchannel
Билеты от 2300₽, повышение цен завтра. Успевайте! Будет жарко🔥
Эфир про ИИ через 15 минут, проведу у себя в канале: https://hottg.com/ryzov_igor
Forwarded from Игорь Рызов | Переговоры и продажи
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Запись эфира про нейросети
Обсудили эффективность ИИ в жизни, продажах и переговорах. Кто не успел — смотрите запись
P.S. до конца дня сохраняю промокод на онлайн-форум «Монстры продаж и маркетинга на стероидах ИИ» для зрителей эфира👍🏻
🎫 Вводите на сайте промокод «РЫЗОВ», чтобы получить скидку 500₽ (кроме первого тарифа)
Обсудили эффективность ИИ в жизни, продажах и переговорах. Кто не успел — смотрите запись
P.S. до конца дня сохраняю промокод на онлайн-форум «Монстры продаж и маркетинга на стероидах ИИ» для зрителей эфира👍🏻
🎫 Вводите на сайте промокод «РЫЗОВ», чтобы получить скидку 500₽ (кроме первого тарифа)
В день рождения принято получать подарки. Но мне хочется дарить!
Сегодня мой день, но он не был бы таким без вас — тех, кто идёт со мной рядом, применяет то, чему я учу и растет.
Поэтому я решил сделать подарок для вас.
С сегодняшнего дня и до воскресенья включительно я открываю доступ к моим лучшим мастер-классам и тренингам по переговорам и продажам — бесплатно.
🎭 ПСИХОТРЮКИ. Как влиять и побежать в любой ситуации
💰 9 эффективных техник для БОЛЬШИХ ПРОДАЖ
👍🏻 Влияние без давления. Техники управления людьми по ПСИХОТИПАМ
🏆 Переговоры для ПОБЕДИТЕЛЕЙ
• Каждый день — в 11:00, 15:00 и 19:00 мск
• Регистрация на следующий день будет открываться вечером (чтобы вы успели записаться)
Выбирайте мероприятие, время и регистрируйтесь. Это мой способ сказать вам спасибо — за то, что вы со мной!
Сегодня мой день, но он не был бы таким без вас — тех, кто идёт со мной рядом, применяет то, чему я учу и растет.
Поэтому я решил сделать подарок для вас.
С сегодняшнего дня и до воскресенья включительно я открываю доступ к моим лучшим мастер-классам и тренингам по переговорам и продажам — бесплатно.
🎭 ПСИХОТРЮКИ. Как влиять и побежать в любой ситуации
💰 9 эффективных техник для БОЛЬШИХ ПРОДАЖ
👍🏻 Влияние без давления. Техники управления людьми по ПСИХОТИПАМ
🏆 Переговоры для ПОБЕДИТЕЛЕЙ
• Каждый день — в 11:00, 15:00 и 19:00 мск
• Регистрация на следующий день будет открываться вечером (чтобы вы успели записаться)
Выбирайте мероприятие, время и регистрируйтесь. Это мой способ сказать вам спасибо — за то, что вы со мной!
HTML Embed Code: