🌄 Лучшие посты мая: корпорации, предпринимательство и впечатления

В мае говорили о предпринимательстве, корпорациях и отличиях клиентского опыта от впечатлений. Постов не так много, зато почти все калорийные!

- Рассказал о книге «Дизайн впечатлений». Одно из мощнейших откровений: клиентский опыт нужен, чтобы сократить время для взаимодействия с человеком, а впечатления наоборот. Хотя на английском это одно и то же слово Experience.

- С Днем предпринимателя! Мой манифест к празднику смелых и свободных людей. И немного историй из своей семьи и опыта.

- После Дня предпринимателя поделился, как мне чуть банковские счета не заблокировали из-за одного подозрительного контрагента. Любишь высокие чеки, будь готов и к потенциальным рискам там, где не ожидаешь.

- Как я сбежал из первой корпорации через 3 недели. А через 4 года ушел из второй после трех лет работы.

- Еще про корпорации: простой способ их «прочитать» и понять. Оргструктура говорит о приоритетах компании больше, чем ее формальная миссия или стратегия.

В июне у меня режим отдыха и тюленивания, так что про работу много не ждите, зато будут жизненные заметки и личная рефлексия. Хорошего лета! 🔵