Меган Чан написала о тестировании визуального дизайна.
— Визуал влияет на первичное впечатление от продукта, привлекает внимание, транслирует идентичность бренда, вызывает эмоции;
— Отношенческое (attitudinal) тестирование: покажите дизайн пользователям, а затем узнайте их отношение к увиденному;
— Сделать это можно в рамках 5-секундного теста, тестирования предпочтений, теста первого клика или юзабилити-тестирования;
— Открытое объяснение предпочтений: задайте открытый вопрос о дизайне (почему нравится или не нравится), дополнительно попросите описать увиденное, выбрать более привлекательный вариант;
— Подходит, если вы ничего не знаете об ожиданиях аудитории. Позволяет отсеять субъективные предпочтения (не нравится фиолетовый). Может быть неэффективен в немодерируемых исследованиях (понапишут фигни);
— Открытый выбор слов: попросите перечислить прилагательные, описывающие дизайн. Обработка ответов может быть непростой;
— Закрытый выбор слов: попросите выбрать прилагательные из списка. Проще обработать, но нельзя выявить новые точки зрения. Хорошо в модерируемых исследованиях, так как можно узнать причины выбора того или иного слова;
— Числовая шкала: выберите 3−5 характеристик бренда и попросите оценить, насколько хорошо дизайн их отражает;
— Поведенческое (behavioral) тестирование позволяет оценить визуальный дизайн как часть целостного опыта, который зависит и от контента, и от нюансов взаимодействия. К ним можно отнести айтрекинг и а/б-тестирование.
In English. #visual #user_testing
>>Click here to continue<<