Патрик Ленсиони, «Идеальный командный игрок»

Хорошую команду невозможно сколотить из людей, которые не умеют работать в команде. Эта идея кажется очевидной. Но можете ли вы сходу ответить, какие именно качества делают человека командным игроком?

В поисках ответа на этот вопрос я и взял книгу Патрика Ленсиони «Идеальный командный игрок». Ранее я читал другую его книгу — «Пять пороков команды», и она мне понравилась своей структурностью и интересным форматом, а также дала много пищи для размышлений.

«Идеальный командный игрок» тоже написана в жанре бизнес-романа с пояснительными теоретическими главами в конце. Сначала читаешь историю, а потом допниками дополняешь понимание — очень удобно.

⭐️ О чём книга

Книга продолжает историю одного из героев «Пяти пороков команды», который решил выйти из IT и пойти управлять строительным бизнесом. Он внезапно оказывается в ситуации вида «пан или пропал» и понимает, что затащить два огромных проекта можно только командной работой…

В книге раскрываются следующие темы:
➡️ Какими тремя качествами обладает идеальный командный игрок?
➡️ Как распознать, что сотруднику не хватает одного из качеств?
➡️ Как помочь людям становиться идеальными игроками?
➡️ Как сочетать эту модель с пятью пороками команды?

⭐️ 3 идеи из книги

🟡Три ключевых качества командного игрока: скромность, жажда деятельности, чуткость. Скромность означает умение не перетягивать одеяло внимания на себя (а вовсе не умалчивание достижений), жажда деятельности говорит сама за себя, а чуткость — это эмоциональный интеллект и навыки коммуникации.

🟡Если не увольнять ослов, то начнут уходить те, кто ослами не являются. Ослами герои книги называют людей, далёких от командной работы. В примере Ленсиони рассказывает о том, как люди уходили из-за скилловой, но крайне неприятной в общении менеджера проектов.

🟡Люди могут делать что-то не со зла. Например, хорошие специалисты могут быть излишне резкими в общении только потому, что не понимают, как это выглядит со стороны и воспринимается другими людьми. Задача команды — помочь им развить нужные навыки.

⭐️ Мои впечатления

Модель Ленсиони мне показалась достаточно простой и гибкой. Она настолько проста, что кажется обыкновенным здравым смыслом. И тут мне сразу же вспоминается Годратт, который говорил, что самые правильные вещи в конечном счёте кажутся просто здравым смыслом.

Сама книга хорошо и наглядно показывает, как выглядит работа с человеком, у которого недостаёт одного из трёх качеств. Это не означает, что у всех сотрудников все эти качества должны быть «вкачаны» на максимум — мы люди, у каждого будут свои перекосы. Но полное отсутствие любого из них может быть разрушительным.

Книга небольшая и приятно читается (я прочитал её в самолёте, пока летел домой с CodeFest). Художественная составляющая проста и наглядна, а автор и не планировал писать «Войну и мир». Некоторые сценки из книги даже вызывали у меня флешбеки.

Рекомендую к прочтению, если у вас уже есть опыт руководства. Идеи Ленсиони хороши сами по себе, но гораздо лучше ложатся на набитые граблями шишки.

Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги@ulshinblog и в этом посте.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📝 @ulshinblog

«Проект крутой, но я ухожу». 5 причин, почему IT-специалисты увольняются

Статья на тему, которая болит у каждого руководителя — о текучке. Люди периодически меняют работу, и это нормально. Ненормально — когда люди покидают компанию слишком часто, проработав в ней всего пару месяцев.

В первую очередь статья меня заинтересовала тем, что исследует причины увольнений именно на российском рынке. Это делает её достаточно прикладной и применимой в наших реалиях.

⭐️ Интересные идеи

➡️ Двумя топовыми факторами ухода по-прежнему остаются отсутствие роста зарплаты и рабочий стресс.

➡️ Плохие рабочие условия могут вызывать серьёзный стресс. Это касается как работы в офисе (шум, запахи, транспортная доступность), так и удалёнки (или её отсутствия).

➡️ Стресс может возникать из-за борьбы с системой: странный софт, бюрократия, устаревшие инструменты работы.

➡️ Перегрузка и постоянно “горящие” сроки — один из ключевых факторов увольнений. Многие IT-компании работают на износ, люди находятся в постоянном стрессе и ожидаемо выгорают, что часто приводит к увольнениям.

➡️ Неожиданный фактор ухода — слабый онбординг. Человек приходит в компанию и оказывается предоставлен сам себе. С него спрашивают результаты, но не дают помощи и отмахиваются. Новичок чувствует себя некомфортно и решает сменить место работы.

Приятного чтения!

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📝 @ulshinblog

Лучшая тактика работы с лоуперформерами

Лучшая тактика работы с лоуперформерами — гнать их сразу при выявлении. Гуманнее всего будте уволить быстро. Чем раньше вы это поймёте, тем меньше сойдёте с ума.

Большинство людей любит быть хорошими и нравиться другим людям. Это приятно — все тебя принимают, все тебе улыбаются. Вот только руководство людьми включает в себя принятие непопулярных решений, которые зачастую идут вразрез с концепцией «быть хорошим для всех».

Менеджеры, которые пытаются спасти всех — не добрые, а трусливые. Их пугает перспектива конфликта, и они прикрываются гуманизмом.

⭐️ Ху из лоуперформер

Думаю, что мне стоит объяснить, кого конкретно я называю лоуперформерами. Для меня лоуперформер — это человек, который сознательно и систематически не исполняет свои рабочие обязанности с надлежащим качеством. Проще говоря, это человек, который работает ровно настолько, чтобы его не уволили, и ещё поменьше.

В это определение не попадают:
➡️ Люди, которые работали нормально, но просто устали или даже выгорели.
➡️ Люди, у которых что-то случилось, и они не в состоянии нормально работать.
➡️ Люди, которые чего-то не умеют.

⭐️ Нужно же давать людям шанс!

Шанс нужно давать вышеперечисленным категориям. Если человек нормально работал, а потом перестал — нужно с ним как минимум поговорить, а, возможно, даже помочь выйти из этого состояния.

Но хотите ли вы давать шанс людям, которые откровенно не справляются со своей работой? Которые делают задачи как попало? Которые стараются поработать поменьше?

А готовы ли вы к тому, что другие члены вашей команды уволятся из-за того, что один человек позволяет себе вообще не работать и руководитель ничего с этим не делает?

Лоуперформер — это бич команды. Мало того что он сам не работает, он ещё и подрывает моральный дух коллектива. Представьте ситуацию: вы работаете как обычно, а рядом человек откровенно пинает болт. Будет ли вам комфортно? Думаю, что вряд ли.

Также такой человек наносит вред руководителю. Он стягивает на себя драгоценные силы и внимание, которые руководитель мог потратить на полезную работу с командой и улучшение процессов. Вместо продуктивной деятельности лиду приходится ломать голову над тем, как быть с этим человеком.

⭐️ Люди не меняются

Я многократно работал с лоуперформерами. И могу сказать только одно: на моей памяти ещё не произошло ни одного случая, когда лоуперформер исправлялся. Люди, которые начали хуже работать по каким-то причинам, чаще всего возвращались в колею вместе с устранением этих причин. Но лентяи и раздолбаи выдавали максимум пару недель нормальной работы, после чего всё возвращалось на круги своя.

Мы — взрослые люди. И мы работаем с другими взрослыми людьми, даже если они себя таковыми не считают. Не надо спасать того, кто не тонет. Дайте ему плыть дальше. Только не в вашей команде. А его место пусть займёт другой человек, который будет приносить пользу себе и команде.

// Приходилось ли вам нянчиться с лоуперформерами? Или сразу увольняли и дело с концом?

Круглый стол "Какие soft skills решают в ИТ?"

Всем привет! Сегодня буду участвовать в круглом столе, который организовала команда Podlodka Soft Skills Crew. Ребята готовимся к 6-му сезону конференции, которая пройдёт 24–28 ноября. И им нужна помощь, чтобы выбрать самую горячую тему 🔥

Сегодня в 19:00 пройдёт онлайн-круглый стол на тему: "Каких софтовых навыков не хватает моему сотруднику?". Будут участвовать руководители из Т-Банка, Авито, Ozon, VK, Evidently AI, МТС Юрент, Сбера и Яндекса. Вместе разберём:
1⃣ Какие soft skills стали критичными за последние время?
2⃣ Какие навыки важны для тех, кто хочет карьерно расти?
3⃣ Какие навыки “переоценены” в ИТ?
4⃣ Как измерить влияние soft skills на результат команды?

Присоединяйтесь, чтобы задать свои вопросы, поделиться опытом и помочь Подлодке выбрать тему 6-го сезона ❤️

Когда: 17 июня в 19.00
Формат: онлайн
Как попасть: необходима предварительная регистрация

Пишите в комментариях, какие soft skills вы бы хотели прокачать? Или, может, есть навык, который считаете переоценённым? Я отнесу ваши комментарии на обсуждение 🔥

Лидерство в трудные времена: как управлять командой в кризис

«Если лидер сломался, то ему никакие управленческие инструменты не помогут».

Легко управлять командой, когда всё идёт хорошо. А что, если всё вокруг горит и идёт не по плану? Срывается дедлайн за дедлайном? Как в таких условиях не сломаться самому и не развалить команду?

Уважаемые организаторы CodeFest дали добро на публикацию записей моего доклада и квартирника, поэтому спешу делиться!

В докладе «Лидерство в трудные времена» я рассказал о том, как вести себя в кризисе, чтобы успешно из него выбраться. Я поделился практиками и подходами, которые помогали мне не сломаться, и управленческими инструментами, которые реально работают в условиях хаоса.

Я привёл истории о том, как меня и мои команды трясло на разных проектах. И далеко не всегда мы справлялись успешно. Но я выучил свои уроки и поделился ими в этом докладе.

Это был один из самых честных докладов, что я делал. После выступления меня минут сорок не отпускали, а потом ловили на конференции, чтобы поблагодарить и позадавать вопросы. Надеюсь, что мои слова сделали чью-то жизнь чуточку лучше.

📺 Ссылка на запись

Если доклад зашёл — поделитесь с друзьями и коллегами. Приятного просмотра!

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📝 @ulshinblog

Роберт Чалдини, «Психология влияния»

Все хотят влиять на людей. Кто-то — чтобы лучше продавать товары и услуги. Другие просто хотят больше власти и влияния.

Уметь оказывать влияние для меня важно в работе. Поэтому я и взялся читать книгу Роберта Чалдини «Психология влияния». Я читал её несколько лет назад и тогда понял не очень много. Сейчас же я решил перечитать её с новым пониманием и новым подходом к чтению.

⭐️ О чём книга

Чалдини рассказывает о 7 принципах влияния. Их используют и продавцы, и хорошие переговорщики, и даже секты. Несмотря на простоту, эти принципы опираются на фундаментальные человеческие ценности, что делает их применение очень эффективным.

В книге раскрываются следующие темы:
➡️ Часто встречающиеся уловки продавцов и манипуляторов
➡️ Как не стать жертвой обмана и манипуляции
➡️ Как манипулировать совестью и навязывать обязательства
➡️ Как располагать к себе людей

⭐️ 3 идеи из книги

🟡Один из принципов — правило взаимности. Мы ненавидим быть должными. Поэтому, если тебе что-то «дарят», ты автоматически хочешь отдать в ответ. На этом принципе строится взаимодействие в обществе: давать что-то другим безопасно, эгоистичные люди порицаются. Сразу вспоминаются кришнаиты, которые «дарят» книгу :)

🟡Нам нравятся люди, похожие на нас. Этот принцип можно использовать в разных целях: например, можно наладить отношения с коллегой, если найти схожие интересы, или стать более эмпатичным, находя общие черты с другими людьми. А можно и манипулировать подобным образом.

🟡Социальное доказательство лучше всего работает, когда мы получаем положительное подкрепление от людей, похожих на нас. Вряд ли программиста можно заманить сообщением вида «тысячи маркетологов по всему миру…». Чем сильнее идентификация с подтверждающей аудиторией, тем проще человеку поддаться на ловушку толпы.

⭐️ Мои впечатления

Закрою сразу вопрос этичности. Книга — максимально этичная. Чалдини не только даёт сами инструменты влияния, но и показывает их использование как во благо, так и во вред. При этом одна из целей книги — научить читателя видеть эти манипуляции и противодействовать им.

Инструменты — это просто инструменты. Всё зависит от намерений человека, в чьих руках они оказались.

Теперь о книге. Она великолепна. Чалдини собрал действительно рабочие принципы влияния, которые можно применять хоть каждый день. Вопрос этичности применения остаётся за читателем, но сам автор топит за противодействие манипуляциям и защиту от них.

При этом книга довольно трудная. Её не получится просто проскользить глазами — контент плотный, примеров и пояснений много. Но усилия, затраченные на разбор написанного, стоят того.

Я считаю, что книгу стоит прочитать всем, кто контактирует с людьми (то есть вообще всем). Как минимум — научитесь видеть различные манипуляции в жизни. Как максимум — сами станете манипулятором, которому люди ещё и спасибо говорить будут.

Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги@ulshinblog и в этом посте.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📝 @ulshinblog

Лоуперформеры убивают команду

Руководитель, который старается “быть для всех хорошим”, дорого за это платит. Например, он будет нянчиться с лоуперформерами — я привёл это в прошлом посте. Под ним разгорелась бурная дискуссия (советую почитать, там много умных мыслей от умных людей).

Давайте разберёмся, что в этом плохого.

⭐️ Они стягивают на себя внимание

Проблемы и неприятности всегда приковывают наше внимание сильнее, чем хорошие события. В такую же неприятность превращается и лоуперформер в команде. Руководитель тратит свои (далеко не бесконечные) силы и внимание на то, чтобы решить эту проблему. Хотя вместо этого мог бы заняться улучшением процессов или поддержкой тех, кто старается ради общего блага.

В итоге крутые ребята недополучают заслуженного внимания. А лоуперформер в нём просто купается (возможно, даже не зная об этом).

⭐️ Они деморализуют команду

Многие из нас будут беситься от того, что кто-то прохлаждается, пока мы работаем. Если в команде есть кто-то, откровенно пинающий болт, то остальные члены зададутся вопросом: “А зачем мне упарываться? Мне больше всех надо, что ли?” И эта мысль может засесть в голове, сжигая мотивацию.

Лоуперформеры превращают команду в группу людей, просто работающих вместе.

⭐️ Они усложняют любые изменения

Поскольку лоуперформерам плевать и на команду, и на командные цели, они будут игнорировать или саботировать любые изменения, которые могли бы сделать жизнь команды лучше. Им не важно, куда идёт команда. Им важно, чтобы их не трогали.

Поэтому любые изменения будут встречать в лучшем случае безразличие и скепсис. А если эти изменения ужесточают командные процессы — лоуперформер будет бурно протестовать.

Это заразительно. Негатив цепляет внимание людей, поэтому другие сотрудники могут тоже подхватить эти идеи.

Хочешь быть добреньким? Придётся платить стрессом и разложением команды. Потому что один лоуперформер тянет за собой всех.

// Ставь 💛, если приходилось работать с такими

Квартирник «Менеджер-стоик: античные практики современного управления»

Когда я предложил провести на CodeFest квартирник про стоицизм в менеджменте — я не думал, что это вообще зайдёт. Но вышло так, что это была одна из самых живых и глубоких дискуссий, в которых я участвовал за последнее время. Квартирник оказался для меня новым, неожиданным и невероятно ламповым форматом, где любой зритель мог увести обсуждение в неожиданное русло.

Идея этой дискуссии пришла мне в голову внезапно и сразу показалась правильной. Я позвал моего единомышленника по стоицизму Женю Антонова. А он позвал крутейших Александра Саликова и Ирину Райт из Школы Стоицизма.

В итоге нам удалось организовать бурную и интересную дискуссию. У нас столкнулись два мира: практики управления и профессиональные философы. Благодаря этому мы получили интересные и неожиданные взгляды на проблемы руководителей в IT. Жаль, что мы не взяли два слота — я не ожидал такого интереса и бурного обсуждения.

Я хочу сказать искреннее спасибо всем участникам за их интересные высказывания и зрителям — за точные и провокационные вопросы. Вы — душа подобных событий. Без вас этого квартирника бы не случилось.

Отдельную благодарность хочу выразить CodeFest — как за уникальный формат квартирника, так и за саму конференцию. Это было наше первое знакомство, и я искренне надеюсь, что оно перерастёт в продолжительную дружбу. Я ни на одной конференции не встречал такой тёплой, ламповой и уютной атмосферы. А дошик-станция и шоты с рассолом и огурчиком на второй день сделали много лиц более улыбчивыми и счастливыми. Спасибо вам <3

📺 Ссылка на запись

Если квартирник зашёл — пишите комментарии и делитесь с друзьями и коллегами. Приятного просмотра!

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📝 @ulshinblog

Маркос Васкес, «Стоики побеждают. Ментальные тренировки для преодоления жизненных трудностей»

Если после просмотра нашего квартирника вам захотелось глубже погрузиться в тему стоицизма — держите отличную книгу.

Иногда хочется не Сенеку, а живого и современного собеседника. Если автор крут, то создаётся ощущение, будто я с ним поговорил на эти темы, а не просто книжку прочитал.

Книгу Васкеса мне рекомендовали несколько раз, и вот я сдался. Но между книгами стоиков я делаю значительные перерывы, чтобы идеи успевали отлежаться в голове и найти себе место в жизни. И недавно я понял, что хочется свежатинки.

⭐️ О чём книга

Книга посвящена не глубоким рассуждениям на тему стоицизма, а конкретным практикам для применения этой философии в своей жизни. Автор рассматривает стоические принципы и взгляды на мир, плавно переводя их в конкретные упражнения и практики.

В книге раскрываются следующие темы:
➡️ Основные принципы стоицизма
➡️ Как поддерживать и развивать трезвое мышление
➡️ Как действовать активно и дисциплинированно
➡️ Инструменты стоика

⭐️ 3 идеи из книги

🟡Вместо зацикленности на результате нужно фокусироваться на действии и привычках. Результаты от нас не зависят, фиксация на них — путь к раздражению, тревоге и унынию. Сосредоточиться на правильных действиях и получать от них удовлетворение гораздо продуктивнее.

🟡Многие проблемы возникают из-за автоматических негативных мыслей и предубеждений. Они, в свою очередь, вызывают сильные эмоции и непродуктивное поведение. Стоики отслеживали подобные мысли и критически пересматривали их, освобождаясь от власти автоматизма. Этот же принцип применяется в современной психотерапии.

🟡Привычки не удастся изменить, если пытаться изменить только поведение и не менять самосознание. Проблема всяких «атомных привычек» в том, что они забывают: человек — не робот. Если не меняешь отношение к себе и миру, то поведение откатится.

⭐️ Мои впечатления

Несмотря на небольшой объём, читал я эту книгу довольно долго. В ней много хороших идей, и мне хотелось рассмотреть их все. Автору хорошо удалось объединить современные достижения психологии и стоический подход.

Особенно мне понравилось, что книга очень прикладная. В ней почти нет абстрактных рассуждений, зато много практических идей и полноценных руководств к действию. Последняя глава полностью посвящена стоическим инструментам и написана на уровне «бери и делай». При этом теоретической части достаточно, чтобы понять смысл того или иного действия.

Мне книга дала несколько хороших идей и практик. Например, я дополнил свой дневник парочкой интересных (и временами неприятных) вопросов. Я бы не рекомендовал начинать изучение стоицизма с этой книги (пальму первенства пока всё ещё держит книга Массимо Пильюччи «Как быть стоиком»), но в качестве второй — зайдёт очень хорошо.

Эта книга не про «подумать», а про «работать над собой». А это, как известно, больно.

Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги и в этом посте.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📝 @ulshinblog

Почему руководители бросают менеджмент — и возвращаются?

Вы когда-нибудь задумывались, что в управлении не так? Или, может, чувствовал, что роль тимлида — не ваше, но боялись признаться себе? В новом выпуске проекта «Едим слона целиком» мы с Никитой Ульшиным, руководителем команды разработки в Т-Банке, честно разобрали, как понять, что твоё, а что нет, и почему смена траектории в карьере — это нормально.

Никита в IT больше 10 лет, из них 5 лет управляет командами. Он был техлидом отдела из 35 человек, руководил R&D, а ещё ведёт Telegram-канал "Никита Ульшин про IT" и подкаст «1-1» про менеджмент. Но даже он в какой-то момент решил вернуться «в код» — и снова стал тимлидом. Почему?

Что обсудили с Никитой?
🎯 Его тернистый путь: как признаваться себе, что выгорел от управления, сделать паузу и вернуться
🎯 Что он понял о себе, вернувшись к программированию?
🎯 Почему всё-таки вернулся в тимлиды? Что поменялось за год?
🎯 Какие сложности ждут, когда компания растёт "как на стероидах", и как с этим справляться руководителям
🎯 Как компаниям удерживать тимлидов, чтобы они не сбегали «в код»?
🎯 Простой совет тем, кто думает: «Может, бросить менеджмент?»

Мы прикольно покопались в том, как находить своё место — будь то код, управление или что-то ещё. Это интервью для тех, кто хочет честно взглянуть на свою карьеру и понять, куда двигаться дальше

Смотрите и слушайте интервью на удобных платформах:
📺 YouTube
📺 VK Видео
🎙 Аудио подкаст
🎵 Яндекс подкаст
📺 Rutube

И не забудьте подписаться, чтобы не пропустить новые выпуски

#слонцеликом
@smestavcareer

Терри Пратчетт, трилогия «Мойст фон Липвиг»

«О, господин фон Липвиг! Я всю жизнь мечтала работать за прилавком Почтамта! Моя бабушка всему меня обучила, нас даже кормили лимонами, чтобы натренировать выражение лица!»

Передохнём от работы и серьёзности, поговорим о жизни и радости!

В Терри Пратчетта я влюбился с первой строки. Стиль Пратчетта — это юмор, ирония и абсурд, под которыми спрятаны серьёзные вопросы.

Недавно я дочитал трилогию про Мойста фон Липвига: «Держи марку!», «Делай деньги!» и «Поддай пару!». Книги посвящены приключениям чудом выжившего прохвоста и мошенника, который постепенно становится на путь истинный и начинает применять свою изобретательность на благо общества.

Выбор был случайным. Я просто хотел почитать Пратчетта и наткнулся на рекомендацию этой серии. И ни капли не пожалел. Сэр Пратчетт мастерски вплетает в канву юмора, иронии и абсурда сложные темы: честность и честь, прощение и даже относительность понятия свободы.

Читая эти книги, я отдыхал душой и местами смеялся до слёз. Но третья книга показалась слабоватой по сравнению с первыми двумя. Если «Держи марку!» и «Делай деньги!» я прочитал на одном дыхании, то «Поддай пару!» оказалась скучноватой. Дочитывал я её из чистого упрямства и желания поставить точку в серии. Но серия всё равно 🔥!

Если читали что-то хорошее из художки в последнее время — пишите в комментах! Пополним друг другу списки на чтение 💛

Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги и в этом посте.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📝 @ulshinblog

Говори о проблемах словами через рот

Вы умеете читать мысли? Вот и я не умею. И никто не умеет. Но люди почему-то продолжают ждать, что прилетит вдруг волшебник в голубом вертолёте и всё исправит.

На круглом столе Подлодки по soft skills (скоро опубликую запись и саммари) я выделил один конкретный, простой и крайне полезный навык: говорить о своих проблемах словами через рот.

⭐️ Сами не догадаются

Я не просто так начал пост с того, что люди не умеют читать мысли. Но все дружно забывают об этом, когда думают о своих желаниях и проблемах. Кто-то стесняется говорить об этом, кто-то даже стыдится. Но всех их объединяет надежда, что другие люди “сами догадаются”.

Не догадаются. Даже пытаться не станут, скорее всего. Мы живём в диком ритме и бурном потоке информации, часто забывая подумать даже о своих желаниях и проблемах. Мало кому хватает ресурса подумать ещё и о других людях — со своими делами бы раскидаться.

⭐️ Чаша терпения

Проблемы и внутренние конфликты имеют неприятное свойство: они раздражают, и это раздражение накапливается. В какой-то момент чаша терпения переполняется — и происходит “бум”. Причём происходит он в самый неподходящий момент.

Во избежание этого “бума” напряжение нужно снимать. И нет, поныть кому-то в пятницу за рюмкой чая тут не поможет. Жалобы на жизнь только усиливают раздражение и фрустрацию. Нужны реальные действия, которые что-то изменят.

⭐️ Упрости жизнь себе и другим

Решение простое и сложное одновременно. О своих проблемах можно и нужно говорить с теми людьми, которые реально могут помочь. Не просто поныть, а рассказать о проблеме и своём взгляде на неё, предложить варианты решения.

Да, это может быть страшно и неприятно. Да, это сложнее, чем просто кому-то поныть. Но это действие ведёт к реальным изменениям. Как минимум, эмоциональное напряжение станет ниже, а в хорошем сценарии проблема может и решиться.

И мы, человеки, обычно рады помочь другим человекам — такими уж нас сделала природа. Но согласитесь, что догадаться о том, что нужно другому человеку — задача со звёздочкой даже для очень эмпатичных людей. Поэтому облегчите жизнь другим людям и позвольте им помочь себе.

Если нужна помощь — говорите об этом. Никто не обязан догадываться о наших проблемах.

// Ставь 💛 в поддержку тех, кто не стесняется говорить о своих проблемах

Сезон кода в Казани объявляется открытым!

Лето — это время, чтобы кайфовать на свежем воздухе. Хочется меньше находиться в душных помещениях и больше наслаждаться теплом, солнцем, активностями и просто приятным человеческим общением.

Мне нравится, что в последние годы становится всё больше летних IT-мероприятий под открытым небом, посвященных не только докладам, но и приятному времяпрепровождению. И в этот раз повезло Казани — здесь Т-Технологии проведут «Сезон кода» — фестиваль для IT-специалистов всех направлений! Пройдёт он в экстрим-парке «Урам» со всеми вытекающими последствиями в виде экстрим-активностей и афтепати с DJ-сетом на открытом воздухе.

⭐ Что будет на фестивале

➡ Эксперты Т-Банка в мощных докладах расскажут о рабочих кейсах и внутренней кухне;
➡ Зона со скейт- и баланс-бордами, самокатами и мастер-классами по теггингу;
➡ Инженерные зоны, где гости смогут познакомиться с IT-решениями и получить карьерную консультацию;
➡ Много нетворкинга;
➡ Афтепати с видом на мост «Миллениум», DJ-сетом и отдыхом в лаундж-зоне.

Конечно же, на фестивале будут доклады. Основных секций будет три:

➡ Клиентоориентированный код — подходы и инструменты, которые помогают разрабатывать не просто код, а удобные и полезные для миллионов клиентов продукты.
➡ От мысли до инструмента — как превратить идею в мощный инструмент.
➡ Backend-методичка — практические примеры инструментов для разработки нагруженных, устойчивых и адаптивных приложений.

➡ Где: г. Казань, экстрим-парк «Урам»
➡ Когда: 12 июля 2025, 10:30

⭐ Регистрация

Для регистрации на «Сезон кода» нужно выполнить всего два шага:
1️⃣ Зарегистрироваться на сайте фестиваля.
2️⃣ Пожертвовать от 1 000 ₽ в один из трёх благотворительных фондов.

После этого билет придёт на указанную почту.

‼️При внесении пожертвования обязательно укажите ту же почту, что и при регистрации, иначе билет может потеряться.

📎 Переходите по ссылке и регистрируйтесь на фестиваль. Желаю вам прекрасно провести время в компании единомышленников! 💛

Волков бояться – на собесы не ходить

После пары постов о лоуперформерах и работе с ними я понял, что не могу обойти стороной такое явление, как «волки».

Тема over-employment и фейковых резюме сама по себе не нова. Просто IT — более молодое направление, до которого наконец-то добрались любители лёгкой жизни и халявы. Я фейков насмотрелся ещё в годы фриланса, поэтому не был особенно удивлён этому тренду.

Удивила же меня идеология, которая больше напоминает секту. Ни с кем не устанавливай связи, работай по минимуму, доверяй только своим, свято следуй догмам. В отдельную догму выносится «нагибай бизнес», который, дескать, цинично относится к людям и всё такое. Напоминает нагибаторов из доты :)

⭐️ Играй за имя на груди — и люди запомнят имя на спине

Тони Адамс, бывший футболист из клуба "Арсенал" всё верно сказал.

Я за свою жизнь выстроил не одну команду. И все мои команды круто работали, достигали результатов и были эффективны. Знаете, почему? Потому что мы работали как единое целое: одна цель, общие радости и фейлы, помощь и взаимовыручка. Небольшая, но сплочённая команда может достигать кратно большего, чем большая группа людей.

Так вот, с «волком» невозможно выстроить команду. Просто потому, что этот человек не является командным игроком. Он преследует свои цели за счёт других людей. Ему плевать на результат, на людей, на команду. Он пришёл снять по максимуму бабок и соскочить. С таким человеком невозможно затащить хоть сколько-нибудь значимый проект, просто потому что ему безразличен результат.

Настоящий волк хотя бы охотится.

⭐️ Доверие — фундамент команды

Однажды мне досталась команда, в которой был человек с накрученным резюме. Конечно, он это тщательно скрывал (как ему казалось). Но я быстро об этом узнал и первым делом уволил его. Средства OSINT позволяют выяснять подобную информацию за пару минут и пару сотен рублей :)

Причина тому проста. Я работаю только с людьми, которым могу доверять и на которых могу положиться. Я должен быть уверен в каждом члене команды. Могу ли я быть уверен в человеке, который попал на своё место обманом и заинтересован только в наживе?

Доверие в команде — штука очень хрупкая. Его сложно выстроить и очень легко разрушить. «Волк» в команде может нанести доверию непоправимый ущерб, после которого команда может и не восстановиться. Но если эту болезнь вылечить быстро, то сотрудники вам только спасибо скажут.

Знаете, как я объяснил команде увольнение? «У него было фейковое резюме и две работы.» Этого было достаточно.

⭐️ Найм сломан?

«Волки» действительно подсветили одну фундаментальную проблему в современном IT. Найм сломан, было бы безумием это отрицать.

Собесы стали маскарадом, на котором задача сводится к «показать себя программистом». Пока инженеров нанимают по стандартным вопросам, задачам и алгоритмам — будут люди, желающие хакнуть эту систему. Даже я на менторских консультациях учу своих клиентов разделять навыки инженера и навыки прохождения собеседований.

Но фейки на собесах приведут только к тому, что мы откатимся на 10 лет назад и будем проводить все собесы офлайн, а нанимать в первую очередь по рефералке. Классическая трагедия общин — «волки» пытаются сделать лучше себе, но гадят всем, включая самих себя.

Зато ценность действительно крутых ребят на этом фоне растёт по экспоненте.

⭐️ Итоги

Лично я просто не уважаю «волков». Я не питаю к ним ни презрения, ни ненависти. Я просто считаю подобное поведение низким и недостойным.

И я, и все мои друзья достигли своих результатов в жизни ценой тяжёлого, постоянного труда. Помимо результатов, упорная работа накладывает ещё и ряд изменений на личность. Человек учится преодолевать трудности, строить коммуникации, выделять главное и стремиться к чему-то большему.

Но люди, которые хотят только результат без сопутствующих усилий и изменений личности... Вспомните Остапа Бендера — обаятельного авантюриста, который хотел лёгким путём заработать миллион и гулять в белых брюках по набережной Рио-де-Жанейро. Если читали произведения Ильфа и Петрова, то знаете, чем закончился его путь (и каким он был).

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📝 @ulshinblog

Что делать, если сотрудник просел по перформансу?

В постах про лоуперформеров постоянно возникал один вопрос: как отличить реального раздолбая от человека, у которого случилась временная просадка?

Давайте поговорим, что же делать в случае просадки перформанса у кого-то из сотрудников.

⭐️ Не торопись

Первое и главное – не спешите вешать ярлыки. Если человек работал нормально, а потом внезапно стал работать хуже, то не стоит сразу же записывать его в лоуперформеры. Да, возможно, он проникся какой-нибудь вредной идеологией, но это маловероятно. Скорее всего, его поведению есть объективные причины.

Некоторое время стоит просто понаблюдать. Возможно, проблема пройдёт сама по себе.

⭐️ А поговорить?

Первое, с чего нужно начать работу, – с разговора. Дайте человеку понять, что видите проблему и что вам не всё равно. Ситуации бывают разные: человек мог приболеть, устать, заскучать, что-то в жизни произошло, в конце концов. Например, при переезде в свою квартиру год назад я задолбался настолько, что еле работал. Починилось хорошим отпуском :)

Не давите на человека. Просто расскажите ситуацию со своей точки зрения (метод BOFF в помощь) и дайте сотруднику возможность рассказать свой взгляд на вещи. Даже сам факт разговора может помочь человеку вернуть мотивацию, потому что он будет чувствовать себя получше, когда выговорится.

⭐️ Personal Improvement Plan

Следующим шагом является составление PIP – плана по улучшению эффективности. План должен включать в себя конкретные действия по росту эффективности: задачи, точки синхронизации, ожидания, дедлайн и последствия.

Ключевая работа здесь на вас как на менеджере. Нужно сделать целый ряд действий:
➡️ Определить причину проблемы. От этого будет зависеть весь остальной план, потому что отправлять выгоревшего сотрудника на обучение – так себе идея.
➡️ Определить сроки улучшения. Кому-то может понадобиться 3 месяца, а кому-то и месяца вполне хватит.
➡️ Подобрать задачи на этот срок. Желательно, чтобы сотрудник сам проставил оценки этим задачам.
➡️ Согласовать срок и задачи с сотрудником. Обе стороны должны «окнуть».
➡️ Поставить регулярные синки. Я обычно ставлю 1-1 на 30 минут раз в неделю – этого хватает.

Дальше уже всё зависит от сотрудника. Либо он справляется с поставленными задачами, либо получает оговорённые заранее последствия. И вы должны проговорить это явно.

На эту же тему недавно хороший пост выпустили коллеги из канала «Метод утёнка». А ещё рассказали, какие вообще перформеры бывают и чем отличаются.

// А как вы помогаете своим сотрудникам восстановить производительность?

Максимилиано Контьери, «Рецепты чистого кода»

Ну что, отдохнём немного от софтов и побалуемся вкусным техническим контентом? Не думали же вы, что я только софтовые книги читаю, правда?

Всякого интересного технического я читаю довольно много. Но раньше редко делился этим в блоге — всё казалось как-то не к месту. Даже отдельный канал для технички завёл. Однако недавно понял, что сам себя перемудрил. Я же технический руководитель, как-никак. Так что буду писать обо всём понемногу.

Книга Контьери попалась мне в руки случайно. В одном приятном коммьюнити есть технический книжный клуб, участница которого пожаловалась, что никак не может дочитать эту книгу и запросила совместное чтение на спор. Я вызвался помочь :)

⭐️ О чём книга

Книга посвящена тому, как делать код более чистым и поддерживаемым. В ней содержится 25 глав, каждая из которых раскрывает некоторый набор принципов разработки.

В книге затрагиваются следующие темы:
➡️ Чем плохи анемичные модели и как их сделать лучше
➡️ Как уменьшать сложность кода
➡️ Как упрощать условные операторы
➡️ Работа с техническим долгом и исключениями

⭐️ 3 идеи из книги

🟡Правило наименьшего удивления: при взаимодействии программная система должна вести себя предсказуемо для пользователя. Как разработчик, я должен создавать интуитивно понятный код, с которым другим разработчикам будет легко взаимодействовать.

🟡Использование утверждений вместо отрицаний. Частенько в коде попадаются методы/переменные/функции, которые “не-что-то”. Утвердительные названия проще читаются, поэтому такие наименования лучше менять на "что-то”.

🟡Проблема йо-йо: когда для понимания кода приходится перемещаться вверх-вниз по иерархии классов. Сейчас я с кайфом пишу на Go, который лишён этой проблемы (и полон других). Но раньше (особенно на .NET) разобраться с источником проблемы могло быть очень непростой задачей.

⭐️ Мои впечатления

Скажу сразу честно: книга — кусок тихого ужаса. Я не знаю, пробовал ли автор на практике сам то, что написал, но выглядит это всё жутко. Штош, про плохие книги тоже нужно говорить.

Начну с того, что все примеры написаны на разных языках. Одни проблемы актуальны только для JS, другие — только для Python, третьи — ещё для чего-то. Читать это как минимум неудобно, особенно если не знаком хотя бы с азами синтаксиса.

Дальше. Книга вызывает ощущение, что сам автор никогда толком не писал код (я даже погуглил — так оно и оказалось). Идеи надёрганы из кучи разных книг и собраны в группы по смыслу. Но если посмотреть на картину целиком, то она не складывается. А если начать применять сразу все рекомендации из книги, то вам, вероятно, руки на код-ревью оторвут :)

Короче говоря, рекомендую держаться подальше от этой поделки. Лучше почитать Чистый код Мартина и Объектно-ориентированное конструирование Мейера, на которые так активно ссылается автор. Эти книги хотя бы написаны программистами, которые реально код писали.

Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги и в этом посте.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📝 @ulshinblog

Рабочие задачи должны быть главным источником роста

Как вы знаете, я иногда консультирую. И за последнее время ко мне пришли сразу несколько ребят с одним и тем же запросом: «Я хочу расти как инженер. Что для этого почитать/посмотреть/поделать?» Я решил запилить серию постов на эту тему, поэтому призываю вас к активной дискуссии, чтобы улучшить эти материалы и сделать их полезными для всех.

Поехали!

⭐️ Не «почитать» и «посмотреть», а «поделать»

Недавно я посвятил серию постов принципам обучения. Напомню ключевой тезис: получение информации не есть обучение. Просто прочитать книжку и даже пересказать её своими словами (или написать обзор содержания) недостаточно для развития. Полученные идеи нужно «переварить», сделать своими и применить где-то в жизни. Тогда и только тогда будет в коня корм.

Для того чтобы расти как профессионал, нужно делать что-то новое (или старое по-новому).

⭐️ «Поделать» в первую очередь нужно на работе

Почему-то очень многие разработчики при упоминании роста сразу думают о пет-проектах. Даже на консультациях не раз слышал: «Я тут думаю пет-проект запилить…»

Пет-проекты — это прекрасно. Но пилить их после работы — это стресс и дополнительный источник выгорания. Поэтому я топлю за то, что задачи на вырост в первую очередь нужно искать на текущей работе, которая и так занимает большой кусок времени.

А это по-своему сложно. Все умеют расти в условиях, когда есть сложные задачи и новые вызовы. Там много ума не надо — бери да делай. А что делать, когда задачи относительно рутинные и ничего сверхъестественного не происходит?

⭐️ Где брать задачи на вырост?

Напомню мысль из ещё одного поста: говорите о своих проблемах словами через рот. Вам скучно и хочется новых вызовов? Поговорите об этом с руководителем. Если он не может помочь — попросите его поднять вопрос выше, на уровень своего руководителя. А ещё лучше найдите проблему и придите к нему сразу с предложением её решения. Всегда есть инженерные проблемы и вызовы, на которые никто не обращает внимания и которые представляют собой мину замедленного действия. Я так на прошлом проекте парочку архитектурных задач затащил.

Профессиональное развитие само по себе является набором навыков. Например, можно прокачать в себе навык поиска проблем и узких звеньев с последующей «продажей» их реализации (поверьте моему горькому опыту — очень ценный навык для техлида). Можно развивать в себе навыки роста на рутине (об этом напишу отдельно). Можно делать те же пет-проекты, но с чётким пониманием, как их использовать для роста.

Но помните, что ваш профессиональный рост — это в первую очередь ваша ответственность. Никто не обязан давать вам интересные задачи и обеспечивать сложными проектами. Но если хорошо попросить — их вам дадут.

// Ставьте 💛, если интересно продолжение и пишите в комментариях свои вопросы к следующим постам

⚡️Пошаговый план: как стать аналитиком данных в 2025

Хотите попасть в аналитику, но теряетесь в море информации и не понимаете, какие навыки действительно важны? Боитесь, что без опыта вас не возьмут на работу? И да, ещё один популярный вопрос — а что, если мне 30/40/50+ лет?

Андрон Алексанян — эксперт по аналитике с 8 летним опытом и по совместительству CEO Simulative — покажет рабочие схемы и четкий план, как устроиться в аналитику быстрее, даже если у вас нет опыта.

Что будет на вебинаре?

🟠 Разберем полный роадмап: что учить, в каком порядке, до какого уровня;
🟠 Лайфхаки трудоустройства:
— Покажем реальные примеры, как оформить резюме и портфолио, чтобы привлекать внимание;
— Обсудим какие отклики работают, а какие сразу отправляют в корзину;
— Изнанка найма: инсайдерский взгляд на процессы отбора
🟠 Практические техники для новичков: разберём, как компенсировать недостаток опыта и быстро закрывать пробелы в знаниях.

🕗 Важно досмотреть вебинар до конца, чтобы получить бонус от нас, который поможет бустануть карьеру.

😶Зарегистрироваться на бесплатный вебинар

Навыки роста. Поиск проблем и препятствий

В предыдущем посте я говорил о том, что главным источником профессионального роста должны быть рабочие задачи.

Легко расти там, где есть сложные задачи. Но любая задача на сотый раз становится простой и превращается в рутину. Поэтому приходится чем-то себя развлекать.

⭐️ Майндсет senior-специалиста

Как прекрасна жизнь, когда интересные задачи тебе поставляют на блюдечке с голубой каёмочкой! Но такое происходит крайне редко, поэтому рассчитывать на подобную случайность в стратегии своего профессионального роста — наивно. Вместо этого важнее научиться самому создавать себе такие источники интересных задач.

Этим и отличается сеньёр от миддла. Миддл ждёт, что ему принесут готовую задачку, которую он сможет сделать и вырасти. Это нормально — миддл для начала должен научиться хорошо решать готовые задачи. Сеньёр же сам умеет искать проблемы и предлагать подходящие решения. Поэтому если вы почувствовали, что заскучали — самое время поискать, что можно улучшить в мире вокруг себя.

Проблемы и трудности есть всегда, в любой команде. Просто мы их можем не замечать.

⭐️ Поиск проблем — это навык

Поначалу искать проблемы и трудности может быть очень сложно. Это новый навык, поэтому мозг будет скрипеть и болеть. Искать вокруг себя проблемы и препятствия — это новый, непривычный мыслительный процесс. Нужно дать себе время на адаптацию и развитие этого навыка.

Развивается этот навык точно так же, как и все другие — постоянным действием. Лучше всего у меня работают два инструмента: журнал проблем и регулярная рефлексия.

➡️ Журнал проблем

Очень простой, но полезный инструмент. У меня есть специальный файлик, куда я просто записываю всё, что меня раздражает, замедляет или требует улучшений. Это просто бэклог моих идей и мыслей. Кстати, отлично масштабируется на команду.

➡️ Регулярная рефлексия

Раз в неделю я сажусь и размышляю. Я задаю себе следующие вопросы:
❓Что меня тормозит или бесит в работе? Как я могу убрать это навсегда или хотя бы надолго?
❓Что меня расстраивает в нашей работе?
❓Куда я трачу слишком много времени и сил за скромный результат?
❓Что мешает нам как команде быть в 2 раза быстрее?

После этого я открываю журнал проблем и начинаю думать над тем, как улучшить ситуацию. Обычно у меня появляется несколько идей, которые я затем могу обсудить с командой. Но о продаже своих решений будет другой пост :)

Со временем и практикой этот навык позволяет развиться до поиска довольно крупных проблем — архитектурных, процессных, технических. Но лучше всего начать с поиска чего-то относительно небольшого и при этом достаточно бесячего. Такие низко висящие фрукты дадут положительную обратную связь и закрепят навык.

Проблемы не мешают росту. Они и есть рост. А в следующем посте поговорим, что дальше делать с найденными проблемами.

// Не забываем ставить 💛во имя решения проблем