У лін-підході є проста і сильна порада: якщо щось незрозуміло - іди в Ґемба.
Ґемба - це місце, де відбувається дія. Не офіс, не звіт, не презентація. А реальність.

У стратегії те саме. Більшість проблем, які здаються “стратегічними”, насправді - про брак розуміння споживача.

– Проблеми з позиціонуванням? Ви не зрозуміли, що для людини реально важливо.
– Проблеми з брендом? Ви побудували його не на їхній логіці вибору.
– Проблеми зі стратегією? Ви дивитесь на бізнес зі сцени, а не з залу.

І якщо у вас уже “є” сегментація, персони, ЦА - але ви все одно не потрапляєте в точку,
то питання не в тому, чи є у вас цей опис. А в тому, чи працює він. Так, дуже боляче прийняти що треба повернутись в точку нуль, але краще так, ніж продовжувати палити бюджети.

Шукайте інші методології. Інших дослідників. Інші способи слухати.

Бо там, у Ґембі — і є відповідь.

Fucking Awesome

У лін-підході є проста і сильна порада: якщо щось незрозуміло - іди в Ґемба.
Ґемба - це місце, де відбувається дія. Не офіс, не звіт, не презентація. А реальність.

У стратегії те саме. Більшість проблем, які здаються “стратегічними”, насправді - про брак розуміння споживача.

– Проблеми з позиціонуванням? Ви не зрозуміли, що для людини реально важливо.
– Проблеми з брендом? Ви побудували його не на їхній логіці вибору.
– Проблеми зі стратегією? Ви дивитесь на бізнес зі сцени, а не з залу.

І якщо у вас уже “є” сегментація, персони, ЦА - але ви все одно не потрапляєте в точку,
то питання не в тому, чи є у вас цей опис. А в тому, чи працює він. Так, дуже боляче прийняти що треба повернутись в точку нуль, але краще так, ніж продовжувати палити бюджети.

Шукайте інші методології. Інших дослідників. Інші способи слухати.

Бо там, у Ґембі — і є відповідь.

❤20🔥5

hottg.com/traversem/408

1.14K viewsedited  Jun 17 at 07:18