TG Telegram Group & Channel
🤟 TechRocks: Тестирование QA | United States America (US)
Create: Update:

CJM (от англ. customer journey map) воспроизводит путь, который проходит клиент от осознания потребности в продукте до его покупки, а иногда и после неё. Всё это время он взаимодействует с продуктом и компанией и принимает решение на основе полученного опыта. Другими словами, это визуализация путешествия клиента по продукту.

Из этой статьи вы узнаете, в чем польза CJM для тестировщика.

Читать статью

CJM (от англ. customer journey map) воспроизводит путь, который проходит клиент от осознания потребности в продукте до его покупки, а иногда и после неё. Всё это время он взаимодействует с продуктом и компанией и принимает решение на основе полученного опыта. Другими словами, это визуализация путешествия клиента по продукту.

Из этой статьи вы узнаете, в чем польза CJM для тестировщика.

Читать статью


>>Click here to continue<<

🤟 TechRocks: Тестирование QA






Share with your best friend
VIEW MORE

United States America Popular Telegram Group (US)