Як тревел-бренди можуть працювати з лояльністю клієнтів на рівні люкс-сервісу?
[Свіжий та класний кейс NePaketniki]
До свого 7-річчя компанія реалізувала масштабну активацію, в якій головними героями стали не блогери, а клієнти — ті, хто роками подорожує з брендом і регулярно обирає саме його.
📦 Що зробили:
— для 317 клієнтів з різних країн було створено індивідуальні хустки,
— кожен дизайн — це візуалізація фото з подорожі клієнта, згенерована за допомогою ШІ
— бренд відправив подарунки своїм клієнтам у різні куточки світу.
Цей кейс — приклад влучної реалізації одразу кількох актуальних напрямів у маркетингу:
— гіперперсоналізація,
— ексклюзивні активності саме для клієнтів та спільноти бренду,
— робота з цінністю досвіду та спогадами замість звичної промоактивності.
Що цікаво: це перший кейс на українському ринку, де масова персоналізована ініціатива зроблена саме для клієнтів, а не як частина комунікації з інфлюенсерами.
Рекомендую подивитися реалізацію — візуально це також виглядає дуже стильно. Ну а як відреагували клієнти, можна подивитись ось тут👇🏻
https://hottg.com/nepaketnikitravelclub/179
#ads
>>Click here to continue<<