Пятничная загадка про управление на основе данных:
Каждый должен привыкать к графику, к чертежу, чтобы у работника не было представления о том, что эти вещи могут быть представлены чрезвычайно трудно. Надо каждому работнику показать, что система диаграмм, система координат — это необычайно простая система, которая может уложиться в любой разграфленной книжке, в любом блокноте в клетку. [...]
На этих совещаниях нужно требовать, чтобы каждый работник выступал с определенной критикой, все время подкрепляемой какими-нибудь ссылками. Если он не хочет ссылаться на диаграммы, то пусть он ссылается на собственные расчеты, расчеты цифровые, расчеты фактические. То бичевание, которое прежде было так популярно, когда каждый должен был уязвить, это бичевание должно быть изменено. Нужно в организации создать такую атмосферу, чтобы не было беспредметных обличений и чтобы все было построено на цифрах, на товаре, на определенных расходах.[...]
Техника собраний — доклад с непременными графическими изображениями, критика с фактическими и цифровыми указаниями.
Вопросы: кто автор цитаты и какой это год?
Чур не гуглить!
Upd: Ответ на загадку: это
Довольно быстро правильный ответ появился, кстати, продвинутые у нас подписчики!
>>Click here to continue<<