Create: Update:
О, горяченькая пошла. Наконец-то, российский страховой рынок вспомнил про новые регионы.
Теперь стартует - Росгосстрах, открывая универсальный офис во втором по величине городе ДНР — Мариуполе. Также в ближайшее время откроются офисы в Мелитополе и Луганске.
Открывая универсальный офис в Мариуполе, мы нацелены показать, что Росгосстрах всегда рядом со своими клиентами и готов к общению в любом удобном для них формате: очно, по телефону, по цифровым каналам связи, - отмечает директор департамента регионального развития компании Ирина Назарова. - Мы тщательно отбирали специалистов для нового офиса, чтобы каждый клиент — будь то автомобилист, собственник жилья или предприниматель, страхующий бизнес, — чувствовал индивидуальный подход, профессионализм и неравнодушное отношение. Жителям Мариуполя уже доступен широкий спектр страховых программ.
Офисы - это важно. Хотя компания присутствует на новых территориях с 2023, страхуя строительно-монтажные риски местных и федеральных предприятий, имущество и ГО автовладельцев, но была вынуждена взаимодействует с клиентами через агентов, партнеров, в онлайн-формате. Страховые случаи до открытия офиса урегулировались в основном дистанционно, через личный кабинет клиента и подразделения РГС в Ростовской области.