Решение принятое сотрудников в 100 раз сильнее решения, принятого руководителем.
Например, вы бесконечно вдалбливаете сотруднику, что нужно планировать работу на день. Или же сотрудник принял внутреннее решение "буду планировать, это облегчает работу!"
Как думаете, в каком случае больше вероятность, что планирование будет применяться на практике?
Поэтому профессиональный руководитель - это не мастер отдачи приказов, а в первую очередь мастер вовлечения и коммуникации.
Эти навыки и нужно развивать тогда как многие почему-то хотят узнать "как правильно составлять регламент и контролировать сотрудников".
Типовые управленческие техники активации "внутреннего решения" сотрудника:
- Сделать соавтором.
- Создать проблему.
- Локальный участок.
Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(обучение для руководителей)
>>Click here to continue<<
