У меня накопилось с пару десятков смешных ситуаций взаимодействия со СМИ. Давно уже в заметках их описывала, но разрозненно, а тут решила объединить, прочитав, как опять полощут Филиппа за резкий ответ журналистке (легко нагуглить).
Итак. Несмотря на то, что вроде бы, всё очевидно, с годами сложностей меньше не становится. Каждый пункт в этом тексте оплачен моими личными нервами и временем, иногда неоднократно, поэтому тон не везде доброжелательный, но это вполне выносимо, я в вас верю.
Наслаждайтесь:)
Итак, что важно и нужно, если вы берёте у кого-то что-то (интервью, комментарий, чёрта лысого):
1. Не открываем дверь с ноги. Зачем подробности, я Петя, два года делаю "Гвозди", перейдём сразу к делу (какой петя? какие гвозди?...). Не вводите в искушение ответить известным мемом: кто вы такие - что вам нужно - я вас не знаю - идите нахуй! Да, это нормально - так отвечать, если так заходят. Нет, ни один человек в мире, кроме мамы, не должен быть к вам особенно терпеливым.
Как правильно: представьтесь, напишите, что у вас за издание и чо хотели. Если то, откуда вы упали человеку на голову (Вотсапп и тд) не общедоступное, напишите ещё, откуда взяли номер. Здорово, если ваше сообщение изложено простым языком и умещается в два-три предложения, чтобы быстро оценить, а подробности можно и потом.
2. Не обращаемся запанибрата, на сленге, в потоке и в ресурсе. Катюха, привет! Это мы! Слушай, тут такая приколюля... А в ответ рефлекторно сразу бан, как странное насекомое мухобойкой - хлоп! Не все выучили, что здоровый контакт начинается с дистанции. Дискомфорт с первой секунды = письмо летит в корзину впереди отправителя.
Как правильно: используйте то имя, которым человек представляется, начинайте всегда на "вы", будьте вежливы, не употребляйте странных слов и мата, не сокращайте дистанцию резко и без согласия.
3. Не душним. Длииииинные телеги на страницу и более, с подробным и путаным описанием "чо хотели" и о себе - плохо. Это надо рассказывать снова маме или там психологу, а мне - суть дела в паре фраз.
Как правильно: напишите черновик, потом попросите кого-нибудь вас заархивировать и используйте результат. Или тренируйтесь сами, отсекая всё, что не является львом (с).
4. Не пропадаем. Только что общались, куча времени потрачена, и вдруг журналист уходит по-английски - не только без спасибо, но даже и без "ок". Как только стало понятно, что у интервьюируемого есть, обоже, личные границы, он что-то не хочет делать из того, что надо, или не так, или не тогда - упс! Феномен таяния в воздухе. Вы удивитесь, но это самый популярный пункт. Они просто исчезают молча. А я - добавляю в списочек "больше никогда не тратить время".
Как правильно: какого бы размера ни были ваша фрустрация от облома и пиздюли от редактора, которому вы уже расписали 150% пользы от этого человека, - нужно пересилить себя и написать хотя бы "ок, ясно". А лучше так: "Очень жаль, но спасибо, что уделили время. Всего доброго!".
5. Не манипулируем. А именно, не создаём впечатления, что это больше нужно самому человеку, чем вам и вашему СМИ. "Работать с нами - большая честь", "Мы вас пропиарим", "Среди наших экспертов - только топы, есть шанс быть среди них". Ага, бегу, волосы назад. Вы знаете, вообще-то люди не идиоты и всё понимают, кому что нужно и зачем.
Как правильно: просто никогда так не делайте. Даже если велел редактор. Редакторы и издания меняются, а то, как вас назовут в записной книжке ("Не иметь дела" или там "Ебобо") - остаётся.
6. Не пытаемся откусить всю руку, если дали палец. Ура, человек согласился дать вам искомое, и дальше нужно как-то получить. А давайте в Зуме встретимся в среду на 40 минут и поболтаем, а потом я из ваших ответов скомпилирую пять фраз, правда же классно? А потом ещё раз созвонимся и обсудим, что получилось! А ответьте ещё на доп.вопросы. Ну нам очень нужно. Ну почему нет? Ну может попозже... (голосом Дроздова: "...и сейчас мы видим человеческую попу, быстро удаляющуюся в пространстве")
У меня накопилось с пару десятков смешных ситуаций взаимодействия со СМИ. Давно уже в заметках их описывала, но разрозненно, а тут решила объединить, прочитав, как опять полощут Филиппа за резкий ответ журналистке (легко нагуглить).
Итак. Несмотря на то, что вроде бы, всё очевидно, с годами сложностей меньше не становится. Каждый пункт в этом тексте оплачен моими личными нервами и временем, иногда неоднократно, поэтому тон не везде доброжелательный, но это вполне выносимо, я в вас верю.
Наслаждайтесь:)
Итак, что важно и нужно, если вы берёте у кого-то что-то (интервью, комментарий, чёрта лысого):
1. Не открываем дверь с ноги. Зачем подробности, я Петя, два года делаю "Гвозди", перейдём сразу к делу (какой петя? какие гвозди?...). Не вводите в искушение ответить известным мемом: кто вы такие - что вам нужно - я вас не знаю - идите нахуй! Да, это нормально - так отвечать, если так заходят. Нет, ни один человек в мире, кроме мамы, не должен быть к вам особенно терпеливым.
Как правильно: представьтесь, напишите, что у вас за издание и чо хотели. Если то, откуда вы упали человеку на голову (Вотсапп и тд) не общедоступное, напишите ещё, откуда взяли номер. Здорово, если ваше сообщение изложено простым языком и умещается в два-три предложения, чтобы быстро оценить, а подробности можно и потом.
2. Не обращаемся запанибрата, на сленге, в потоке и в ресурсе. Катюха, привет! Это мы! Слушай, тут такая приколюля... А в ответ рефлекторно сразу бан, как странное насекомое мухобойкой - хлоп! Не все выучили, что здоровый контакт начинается с дистанции. Дискомфорт с первой секунды = письмо летит в корзину впереди отправителя.
Как правильно: используйте то имя, которым человек представляется, начинайте всегда на "вы", будьте вежливы, не употребляйте странных слов и мата, не сокращайте дистанцию резко и без согласия.
3. Не душним. Длииииинные телеги на страницу и более, с подробным и путаным описанием "чо хотели" и о себе - плохо. Это надо рассказывать снова маме или там психологу, а мне - суть дела в паре фраз.
Как правильно: напишите черновик, потом попросите кого-нибудь вас заархивировать и используйте результат. Или тренируйтесь сами, отсекая всё, что не является львом (с).
4. Не пропадаем. Только что общались, куча времени потрачена, и вдруг журналист уходит по-английски - не только без спасибо, но даже и без "ок". Как только стало понятно, что у интервьюируемого есть, обоже, личные границы, он что-то не хочет делать из того, что надо, или не так, или не тогда - упс! Феномен таяния в воздухе. Вы удивитесь, но это самый популярный пункт. Они просто исчезают молча. А я - добавляю в списочек "больше никогда не тратить время".
Как правильно: какого бы размера ни были ваша фрустрация от облома и пиздюли от редактора, которому вы уже расписали 150% пользы от этого человека, - нужно пересилить себя и написать хотя бы "ок, ясно". А лучше так: "Очень жаль, но спасибо, что уделили время. Всего доброго!".
5. Не манипулируем. А именно, не создаём впечатления, что это больше нужно самому человеку, чем вам и вашему СМИ. "Работать с нами - большая честь", "Мы вас пропиарим", "Среди наших экспертов - только топы, есть шанс быть среди них". Ага, бегу, волосы назад. Вы знаете, вообще-то люди не идиоты и всё понимают, кому что нужно и зачем.
Как правильно: просто никогда так не делайте. Даже если велел редактор. Редакторы и издания меняются, а то, как вас назовут в записной книжке ("Не иметь дела" или там "Ебобо") - остаётся.
6. Не пытаемся откусить всю руку, если дали палец. Ура, человек согласился дать вам искомое, и дальше нужно как-то получить. А давайте в Зуме встретимся в среду на 40 минут и поболтаем, а потом я из ваших ответов скомпилирую пять фраз, правда же классно? А потом ещё раз созвонимся и обсудим, что получилось! А ответьте ещё на доп.вопросы. Ну нам очень нужно. Ну почему нет? Ну может попозже... (голосом Дроздова: "...и сейчас мы видим человеческую попу, быстро удаляющуюся в пространстве")
