Это не про нас

Готовилась к мини-курсу про поведенческую экономику для обучения на 16 мая и вся голова полностью только в эту тему погружена. А потому на канале будет неделя текстов про когнитивные предубеждения и про то, что с ними делать. Ничто меня так не увлекает, как изучение наших иррациональностей и поиск того, как они влияют на обучение.

На любом вебинаре или курсе всегда возникает вопрос - “А можете привести пример того, как это все применять именно в нашей теме?”. Мне раньше казалось, что этот вопрос возникает из простого нежелания делать перенос из того, что рассказывают, в свою практику и реальность. Но нет.

Есть такое предубеждение “Придумано не здесь”. Суть его простая - если придумано не для наших задач, то у нас работать не будет. Например, есть какой-то метод в продажах, а мы предлагаем его использовать при работе в команде. И люди сразу говорят - у нас это работать не будет, потому что там одно, а у нас тут другое. По сути в обучении получается, что чем дальше от слушателей примеры в обучении, тем больше риск, что предубеждение сработает.

Как бороться? Приближать примеры и может быть где-то даже скрывать (при особо скептически настроенных группах), что предлагаемые инструменты из другой сферы.

А еще бывает, что слушатели в конце обучения не очень довольны. Хотя все прошло хорошо и тот, кто проводил обучение, объективно видит, что проблем не было и материал хороший и все прошло по плану. А слушатели все равно не рады. Вот тут часто хочется сказать, что слушатели у нас какие-то не такие и вообще всегда не довольны. Или начать себя крепко критиковать. Проблема может быть в другом месте.

Искажение “Завышенных ожиданий” - вот в нем может быть проблема. Мы часто идем на обучение, да и не только на обучение, с гораздо большими ожиданиями, чем на самом деле можем получить. И ожидания эти ничем не подкреплены. Например, слушатель может пойти учится, почему-то думая, что этот курс ответит на все вопросы, которые у него есть. А так даже на самой хорошей программе не бывает. Иногда мы идем на концерт и ждем каких-то удивительных эмоций и потом расстраиваемся, что они не случились. Это завышенные ожидания. Они с нами всегда и везде.

Как бороться? Четко описывать то, что будет в обучении и калибровать ожидания. Показывать детальную программу, чтобы слушателям было сложнее придумать себе что-то, чего в обучении не будет. Говорить про ожидания и пробовать с ними работать в ходе обучения. Иногда материала нет в программе, слушателю он нужен, а ведущему совсем не сложно рассказать чуть больше, чем планировалось.

К курсу продолжаю готовиться. И очень хочу вас спросить - с какими искажениями в обучении вы сталкиваетесь, и как ведущий/разработчик и как слушатель?

Делимся интересными текстами коллег из этой папки.

🔹Образование, которое мы заслужили
Сколько зарабатывают методисты, продакты и продюсеры в сфере EdTech

🔹Netflix в сфере образования
Как провести образовательный квиз?

🔹Доучились!
Как оградить участников тренинга от неадекватных знаний

🔹All I Know Is That I Don't Know Nothing
Динамическая активность вместо вовлечения

🔹Лаборатория Промптинга // MozLab
Уже 50% работающих в сфере корпобучения применяют нейросети…

🔹Царёва в курсе
Зачем эксперту методолог?

🔹Лаборатория онлайн-обучения
Интервью с учёным-биологом об ИИ, роботизации и мозге

🔹Geekz Профориентация и поступление в IT-вузы
Про шкалу по математике: новая шкала - старые проблемы

🔹 Горячий стаж
Учиться каждый день — полезно, но есть одно но!

🔹 Образование 4.0
Четыре когнитивные теории для всех, кто учит людей

🔹 LX notes // Образование как продукт
​​Музеи и выставки как образовательный опыт


Полезные анонсы и новости:
🔸Наука и университеты

🔸Вакансии в образовании

Не так думаем

Продолжаю копаться в когнитивных искажениях. Чем больше я про них читаю, тем больше понимаю, что думаем мы совсем не так, как мы думаем, что мы думаем. Удивительно, как мы сами часто себя не знаем. Некоторые, конечно, совсем надуманные или проявляются крайне редко у небольших групп. Но есть и те, которые можно заметить в действиях любого человека.

Например, эффект Икея. Мы больше ценим то, что сделали сами. Я часто наблюдаю за собой и своими друзьями, которые в последнее время обзавелись дачами и домами. То, что в этих домах сделали, посадили и починили своими руками - тема для больших рассказов. Чего не скажешь о том, где мы кого-то привлекали для выполнения задач. Газон кажется особенно зеленым и прекрасным, если косили мы его сами.

Чем больше в обучении человек что-то делает сам, тем ближе и ценнее ему будет обучение. Это про самостоятельные работы, домашние задания и прочие активности, в которых слушатель - главный и основной ответственный. Меньше вовлеченности, меньше работает эффект Икея и меньше ощущения ценности обучения.

Есть правило “Пика и конца” - мы лучше всего запоминаем пиковые моменты и завершение процесса. То есть поездку в отпуск, как описывал Канеман, можно смело испортить плохими впечатлениями от дороги обратно. И только усилием мысли можно этого избежать. Внутри же поездки мы тоже запоминаем самые значимые, большие, моменты. Пик и конец.

С этим у нас в обучении бывают сложности. Например, в корпоративном обучении вообще нет “моментов”. В вузе и в школе и даже на МВА они есть - конец года, конец семестра, экзамены и выпускные - это все про моменты. Корпоративное обучение просто длится и длится и длится, от курса к курсу. А моменты нужны - чтобы отметить достижения, чтобы было яркое пятно воспоминаний. И завершение точно должно быть более существенным, чем салют на последнем слайде.

Моменты нужно проектировать. Выпускные для взрослых, которые прошли в компании определенное количество курсов и программ. События внутри программ, которое станет эмоциональной опорой (может быть середина программы?). Яркое завершение обучения: вручения дипломов, обмен комплиментами, какие-то позитивные коммуникации. Сами такие моменты случаются редко, их нужно создавать.

Тут, конечно, может возникнуть вопрос - зачем все это делать? Зачем весь этот позитив проектировать? Нужно ли нам на самом деле, чтобы люди все это запомнили? Нужно. Наш мозг запоминает все целиком, и сам процесс обучения и его содержание. Когда мы создаем что-то запоминающееся про процесс и человек это вспоминает, мы одновременно с этим стимулируем извлечение и содержательной части. Но и это не все - положительное отношение, построенное на положительных воспоминаниях, подталкивает к продолжению такого опыта. То есть мотивирует учиться дальше. Чем проще люди идут учиться, тем меньше у нас затрат на создание системы мотивации к обучению.

Курс про приемы из поведенческой экономики уже завтра, там на практике посмотрим, как пользоваться искажениями во благо обучения или как их обходить.

Приглашаю на Learning Elements!

Меньше месяца осталось до мероприятия, которое я и мои коллеги проектируем и готовим целый год - до Learning Elements. Я за праздники уже собрала свое выступление и вечером 6ого июня буду говорить о главных принципах для современного обучения взрослых.

Что такое Learning Elements с высоты птичьего полета?

- Это очень большая конференция про современное обучение взрослых - мы обсудим более 50 тем, которые сейчас актуальны в нашей области. От разработки курсов до ИИ.
- Это очень душевное событие. Мы создаем атмосферу, в которой легко и просто общаться, заводить новые знакомства, обсуждать наболевшее. И у нас всегда весело и позитивно.
- И это 2 дня полного погружения в тему обучения для тех, кто выбрал это своей профессией и призванием.

Кстати, про призвание. Название конференции с этим очень тесно связано. Когда-то давно у нас было другое название. Но однажды я летела из Питера, читала книгу Кена Робинсона “Призвание” и вдруг поняла, что это про нас. На английском книга называется “The Element”. И тогда немного поиграв словом и значением я придумала Learning Elements - это про призвание тех, кто занимается обучением и про составляющие обучения, про все то, что в нем важно.

Приходите 6 и 7 июня! Вместе обсудим все важное, вместе почувствуем свое призвание и зарядимся энергией развивать современное обучение взрослых.

Говорите чаще и громче

Первым эвристику доступности описал Даниэль Канеман. Основная идея очень простая - чем чаще человек встречается с какой-то информацией, тем проще ему ей пользоваться. Именно так наши решения и суждения часто определяются новостями и рекламой, которая к нам в руки (в головы) приходит. Просто потому, что мы часто сталкиваемся с чем-то, нам проще это извлечь и на основе извлеченного принять решение.

Например, нам все время попадается реклама какого-то чайника. Когда нам нужен будет чайник, мы скорее всего сразу вспомним именно про ту марку, которая нам попадалась. И купить его можем быстро, даже не задумываясь, что можно найти что-то лучше, дешевле, интереснее для нас. Или же в новостях часто говорят о вреде чего-то и мы начинаем этой информацией пользоваться при принятии решений. И не проверяем, так ли это на самом деле.

Что больше доступно, тем больше пользуемся.

Теперь к обучению. Сотрудник прошел курс, например, про правила деловой переписки. И как это часто бывает - прошел курс, сдал тест и на этом все завершилось. Потом мы сетуем на то, что курс вроде изучили, а письма нормальные писать так и не начали. Может быть нужен другой курс? Нет.

Тут нужно воспользоваться эвристикой доступности. Если мы хотим, чтобы тема обучения проникла в головы слушателей, то про нее нужно говорить много и часто и за пределами короткого периода обучения. Конечно, у нас не получится говорить про все темы, которым мы учим сотрудников. Но про самые важные и значимые - нужно обязательно:
- Тексты в корпоративных медиа на заданную тему. Это могут быть советы, рекомендации, опыт коллег. Хотя бы раз в неделю.

- Отдельные рассылки по теме. Но уже не в привязке к обучению, а именно по самой теме. Опять же советы, чек-листы, памятки, статьи.
- Внутри корпоративной риторики. Чем больше про тему говорят руководители компании, тем больше значимости ей будут придавать сотрудники.

Перестанем говорить - информация не будет такой близкой и доступной. Если к этому моменту еще решения не приняты и привычка не сформирована, извлекать материал будет крайне сложно, он уйдет на второй план.

Снова убеждаюсь, что обучения для обучения недостаточно. Слишком коротко и слишком мало времени, чтобы начать действовать иначе.

Покажите систему

Взрослым людям нужно видеть смысл и пользу. На этом основаны все принципы обучения взрослых. Никто не хочет учиться просто потому, что обучение доступно. Люди будут учиться, если это помогает решать проблемы, защищает от чего-то (желательно - в ближайшем будущем) или делает жизнь проще.

Но еще нам нужна система. И в этом месте обучение часто страдает. Потому что многие курсы вырваны из большого контекста, не увязаны в единую систему. И слушатели просто не видят, как эта тема влияет на их жизнь и на те задачи, которые перед ними стоят. Да, я могу изучить управление временем. Но что это изменит? Могу научиться писать хорошие письма, но разве были проблемы с теми, что я писала до этого? Да, управление рисками штука, похоже, полезная, но что изменится, если этим не пользоваться?

С учетом, что человек стремится к упрощению и к сокращению затрат, нам всегда хочется отказаться от нового, если оно ничего особенно не меняет.

Эми Эдмондсон в книге “Ошибаться - это норм!” (Right Kind of Wrong в оригинале, на русском ее пока нет) говорит про 2 очень важных вопроса. С их помощью она предлагает анализировать решения и действия, чтобы сократить количество возможных ошибок. Но мы с вами их же можем использовать для того, чтобы показать слушателям систему и причинно-следственные связи.

Итак, мы хотим показать, что тема обучения связана с жизнью и действительно нужна. Нам нужно ответить для слушателей на два вопроса:

- Кто и что в компании попадает под воздействие темы?
- Что может случиться сейчас или позже, если сейчас не начать делать то, что предлагаем изучать или продолжить делать иначе?

Так слушатель сможет увидеть систему. Он поймет, что это касается не только его, увидит пользу от того, что изменит что-то, увидит риски от бездействия. Даже с самой простой темой, с деловой перепиской, можно показать систему: как меняется восприятие от неудачного текста, к каким последствиям приводит, как влияет на вас. И тогда сразу видно, что это не просто мне навязали обучение, но от этого действительно многое может поменяться.

Мы как-то давно делали курс по производственной системе одной компании. И там была прекрасная схема, по которой сразу становилось понятно, что производство - это система. Одного сбоя в одном месте достаточно, чтобы система перестала нормально функционировать.

Такую систему для любой задачи обучения нужно показывать, потому что система помогает увязать небольшую тему обучения и большой мир, в котором изученное будет использоваться.

Зачем я написала книгу?

На прошлой неделе случилось то, чего я ждала почти год. И то, что в итоге меня не мало напугало. У меня была презентация книги. Спасибо всем моим друзьям и коллегам, которые собрались меня поддержать. Я волновалась, хотя это может показаться странным для человека, который последние 15 лет постоянно держит микрофон в руках. Волновалась, потому что книга - это что-то очень личное и очень ценное. Когда она выходит, автор всему миру показывает то, что он думает. Это сложно.

На презентации мне несколько раз задавали один и тот же вопрос - “Зачем? Зачем ты написала книгу? Почему это стало нужно?”.

Хитрый вопрос, потому что на него первый и самый простой ответ - Не знаю, так сложилось. Какая-то одна идея зацепилась за другую, потом за третью и вроде как появилась идея книги. А потом все сложилось само собой.

Второй ответ тоже простой - я очень люблю писать и читать. Мне нравится текст и мне нравятся книги. Я так много читаю, книги всегда так близко, что и создание собственного большого текста кажется очень естественным. Кстати, в детстве я точно не мечтала быть писателем.

Но есть и третий ответ, который пришел тогда, когда я на самом деле начала задумываться об этом. Писать начинаешь тогда, когда не писать уже не получается. Когда накапливается опыт, мысли, идеи, которые хочется уложить в единую структуру, увидеть целую картину. У меня получается обучать взрослых и создавать программы для обучения взрослых. И я убеждена, что обучение взрослых - это очень важно.

Я вижу, как люди бросают обучение, как не начинают его даже тогда, когда это очень важно, как наталкиваются на такие курсы, которые надолго отбивают желание учиться. И я при этом знаю, как сделать так, чтобы все это не происходило. Чтобы взрослый человек мог спокойно осваивать новое, применять все изученное и при этом чувствовать себя комфортно. Мне важно, чтобы обучение было именно таким. И именно поэтому я написала книгу “Обучение со смыслом”, потому что мотивация взрослого - это только смысл.

Когда-то в молодости, когда я только начинала работать, я боялась писать статьи. Мне казалось одновременно две вещи: что я ничего не знаю, чтобы писать, и что то, что я знаю, очень ценно и делиться этим не стоит. Но потом я поняла, что делиться нужно обязательно, чем больше, тем лучше. Потому - книга.

Купить ее уже можно:
- На сайте издательства Альпина;
- На маркет-плейсах, адреса которых есть на сайте книги.

А если вы уже прочитали или читаете сейчас, то я буду рада вашим комментариям и отзывам, это очень важно!

1 неделя до Learning Elements, приходите на праздник!

Я готова, почти. Когда ко мне домой приходят гости, я всегда переживаю. Даже если это самые близкие друзья, с которыми можно просто посидеть у костра. Я все равно волнуюсь. Мне важно, чтобы моим гостям было комфортно, чтобы все было вовремя и всем бы всего хватило.

6 и 7 июня у меня будет очень много гостей. У нас все готово, но это так волнительно, когда столько людей придут к нам в гости. Потому что нам важно, чтобы именно такое ощущение было у каждого, кто к нам придет. Не формальные “регистрация-бейжди-блокноты-стулья-кофе”. Мы хотим (и у нас, похоже, получается) создавать праздник. Он профессиональный, очень содержательный, но все-таки праздник. У нас смеются, играют в мяч прямо в зале, играют в настольный теннис во дворе и выигрывают игрушки в хватайке. Кто сказал, что полезное должно быть формальным и строгим?

Итак, одна неделя до нашего праздника.
- Некоторое количество мест на этот праздник еще есть, их можно занять.
- Темы будут очень интересные. Главным образом потому, что они все отражают реальность обучения в компаниях, проблемы, сложности, способы решения. Максимум пользы, минимум нереального.
- Я там тоже буду и буду рада встрече с читателями. А еще буду рассказывать про 25 принципов современного обучения.

Ждем, чтобы вместе обсудить все самое важное в обучении и отпраздновать очередной год, в котором мы занимались тем, что нам очень важно!

Иллюзия обучения

Чем больше я работаю в обучении и чем глубже изучаю то, как человек думает и как принимает решения, тем сильнее убеждаюсь в одном - асинхронное обучение без контакта с внешним миром нормально работать не может.

Сначала нужно провести грань между обучением и информированием. Есть в каждой компании такие темы, которым нужно не учить в полном смысле этого слова, их нужно довести до сведения. Обновить то, что люди уже знают, что-то напомнить, акценты поставить или просто проинформировать. Иногда просто познакомить с темой, чтобы потом можно было эффективно учиться дальше. Тут асинхронное самостоятельное обучение, то есть курсы, которые сотрудники проходят самостоятельно, будет отлично работать.

Но есть именно обучение. Обучение - это серьезная штука:
- Это изменение поведения;
- Это изменение отношений и взглядов;
- Это новые действия или замена старых.

Это совсем не просто, потому что ничего из вышеперечисленного нормальный взрослый, у которого и так полная жизнь забот, делать не хочет. И даже может и хочет, но где-то очень глубоко внутри и только тогда, когда будет время и ресурс (то есть - никогда).

Все эти процессы требуют особых условий:
- Нужен кто-то, кто поможет перейти барьеры, страхи и сопротивления;
- Нужен кто-то, кто будет отвечать на самые разные вопросы;
- Нужна группа, чтобы понимать, что ты не один, что кто-то уже попробовал;
- Нужны активности, которые помогут начать думать иначе (что-то, что поможет и проблему достать и понять, что она на самом деле есть и ее решить можно).

Это все в одиночку, сидя перед экраном сделать почти невозможно. Можно, конечно, но тут либо должна быть очень высокая внутренняя мотивация (что редко) или же подготовленная почва (то есть человек уже прошел нужный путь для этого, и это тоже редко).

Вообще у человека в одиночку мало что получается и эффективно работает. Не зря же самое страшное наказание - это изолятор. Потому что это самое жуткое, что может быть.

И вот получается, что мы даем слушателям самостоятельно проходить курсы, по итогам которых многое должно поменяться. От действий до установок. Они их проходят и даже статистика хорошая. Только эффекта никакого нет. Потому что это - иллюзия обучения. Обучение настоящее - процесс социальный, длительный и требует участия всех сторон. Слушателя, группы, эксперта. И только тогда, когда обучение живое, активное и социальное, может произойти изменение.

Хроники взрослого ученика

Продолжаю изучать опыт обучения на собственной шкуре. В апреле рассказывала про плавание и первые шаги в гимнастике цигун. Начнем с краткого отчета: кролем я поплыла, даже перестала на каждом вдохе хлебать воду. Более того, на днях проплыла 4-5 дорожек не думая о том, как я плыву. Цигун тоже идет, наконец запомнила 4-5 упражнений и могу повторять сама.

Но под капотом, в смысле в голове, происходило в процессе обучения очень много интересного.

Кроль. Вода спасает, я там как рыба. Там больше уверенности, меньше переживаний за каждое движение (может быть потому, что я себя в зеркале не вижу, тренер тоже не плывет, сравнивать не с кем). Но есть большая проблема - имеющийся предыдущий опыт. Мозг услужливо сравнивает скорость, уверенность и легкость в брассе, которым я плыву уже лет 35, и в кроле, которым я еще даже не плыву толком. “Как же ты так медленно? Почему не получается с первого раза? Может ну его и лягушечкой, как раньше?”

Сравниваю себя с собой. Кажется, что раз там все просто, то и тут не должно быть так сложно. Приходится напоминать себе, что 35 лет и 3 месяца сравнивать никак нельзя и что обучение не бывает быстрым. Кстати, тут окончательно поняла, почему мы так покупаемся на курсы, которые сулят почти моментальный эффект. Уж очень хочется быстрее оказаться там, где все уже получается.

Тренер спасает. Плавая одна, лягушечка манит и мозг настойчиво требует сменить стиль не страдать больше. С тренером шансов нет и как-то даже мысли не возникают. Что сказали, то и делаю. Интересно, но я поняла, что спорт с тренером, это отдельный вид отдыха. Потому что мне не нужно думать, что делать, мне всё говорят. Меня это расслабляет.

С цигун история отдельная. Видя себя в зеркале и то, как я делаю упражнения, я чувствую себя нелепо. Особенно в сравнении с тренером. Снова приходится себе напоминать об опыте и времени, которое нужно, чтобы этот опыт получить. Временами хочется сильно на себя ругаться, когда в очередной раз руки-ноги запутались. Спасает снова тренер. И еще невероятное медитативное состояние, в которое я вхожу во время занятий. Но не требовать от себя много и сразу - крайне сложно.

Отсюда выводы:

- Входя в обучение нужно сразу с собой договариваться о том, что процесс этот долгий и сразу ничего не будет.
- Предыдущий опыт будет мешать и это нужно принять. Он или будет закрывать от нового, либо задавать не верную планку. Будет казаться, что можно сразу прыгнуть на тот уровень, который уже есть в аналогичной теме или где-то еще.
- Обучение требует самоконтроля и дисциплины. Без этого вообще ничего не получается, даже если очень хочется научиться. Новое порой так сложно, что сбежать хочется раньше, чем что-то начало получаться. Пока я не заставила себя без тренера плавать кролем, результат был так себе.

Я же продолжаю плыть и запоминать новые движения. А также искать какую-то тему, кроме спорта, чтобы изучать и наблюдать за собой. Пока не нашла, может еще не время.

От полезного ко всему остальному

Давайте себе представим, что нам пришлось пойти на обучение, идея которого нам не особо близка. Не интересно, смысла не видим и польза тоже не просматривается. Но нет выхода, обучение обязательное. Сейчас не будем думать о формате, пусть он будет любой, какой нам проще себе визуализировать. И вот обучение начинается. Эксперт или текст начинают издалека и о высоком. Что-то про важность, что-то про какие-то на первый взгляд эфемерные стили в чем-то. Время идет, а записать нечего. Точнее можно записывать, но только по инерции, чтобы было чем занять руки.

Ваши чувства в этот момент? С очень большой вероятностью мы начинаем еще сильнее убеждаться в том, что были правы с самого начала - тема не нужна, не практична и не пригодна. Мы начинаем жалеть о потерянном времени, обо всех делах, которые мы могли бы сделать, но не сделали. О том, что завтра придется разгребать завалы и отвечать на сотни писем. К тому моменту, как тренер доходит до сути, в которой уже есть и практичность и значимость и уже точно есть что записывать, мы просто не готовы слушать. Доверие так и не сформировалось, остатки скудной мотивации растворились в раздражении и разочаровании.

Теперь попробуем все сначала. Тема та же, отношение к ней не поменялось. Мы приходим на обучение и в первые 30 минут нам показывают какой-то инструмент, который мы можем уже завтра начать использовать. И не просто показывают, но и связывают с нашими текущими реальными трудностями. А еще лучше - эти трудности обозначили мы сами, а инструмент нам помогли подобрать. Отношение к теме начинает меняться на глазах. Внутренние скептики расстроены и даже пристыжены, мы вдруг видим, что зря мы не давали теме шанса (ладно, мы все равно про это никому не скажем, но внутри все очевидно). И мы начинаем слушать, делать, запоминать.

К чему я все это?
Чем больше у целевой аудитории скепсиса по отношению к теме, чем меньше мотивации и чем сильнее сопротивление, тем важнее показать пользу от обучения как можно раньше. И проектирование такого обучения должно строиться именно от пользы, от практики и от демонстрации результата. Чем быстрее, тем лучше.

Заинтересованная и замотивированная аудитория может многое простить. Более того, она иногда даже рада слушать длинные вступления и изучать что-то слегка отвлеченное от темы, потому что это заставляет ее задуматься. Незамотивированная аудитория такое не простит.

Мотивация взрослого - смысл. Смысл взрослого - в возможности использовать для своих насущных задач. Это можно показать только через практику и примеры. Меньше мотивации ⇒ больше практики и практичности и все это - ближе к началу обучения. Это сбивает скепсис и показывает пользу. Так немотивированная аудитория становится хотя бы заинтересованной.

Одна голова хорошо, а много - очень хорошо

Я знаю, что среди моих читателей есть те, кто ведет свои небольшие каналы про обучение. И есть, кто такие каналы читает. Очень часто эти каналы бывают очень глубокими и интересными. И я очень хочу сделать подборку небольших авторских каналов про обучение или вокруг него.

- Если вы автор канала +/- до 1000 подписчиков - присылайте ваш канал в комментариях;
- Если вы читаете такие каналы, тоже пишите в комментариях.

Я все соберу и сделаю нам подборку. И сама с удовольствием пополню свои источники полезного.

Практики много не бывает

Мои слушатели, после курса “13 правил проектирования современного обучения взрослых” прислали мне замечательную притчу. Она точно описывает мое видение обучения взрослых и вообще мое отношение к обучению.

Вот она:
"Некогда в Тибете жил знаменитый лама по имени Дром. Однажды Дром увидел человека, совершающего обход ступы.
«Обход ступы – хорошее дело, - сказал Дром. – Но практика еще лучше»
Человек подумал: «Ну, значит надо читать священные книги».
Так он и поступил. Но однажды Дром увидел его за чтением и сказал: «Чтение священной книги – хорошее дело. Но практика еще лучше»
Человек подумал: «Похоже, и этого недостаточно. Теперь, если я займусь медитацией, это уж точно будет практика».
Застав его за медитацией, Дром сказал: «Медитация – дело хорошее, но практика еще лучше»
Человек изумился и спросил: «Как же надо практиковать? Что такое практика?»
И Дром ответил: «Пусть твоя жизнь станет практикой»”

По сути про это и про то, как сделать обучение значимым для слушателя, и моя книга “Обучение со смыслом”. Мне всегда казалось, что без практики вообще ничего не получается. Оказывается, что не только мне.

Знание против обучения

В тот момент, когда человек говорит, особенно сам себе, что он точно что-то знает, обучение заканчивается.

Чем больше мы убеждены в том, что мы все знаем, тем меньше шансов учиться.

Обучение начинается тогда, когда мы допускаем незнание. И не стесняемся этого, а, ровно наоборот, признаем и уважаем.

Незнание открывает возможности для обучения. Его признание позволяет увидеть то, чего раньше не было в нашей картине мире.

Интеллектуальный снобизм, когда человек везде и почти во всем считает, что он все знает. А порой и знает лучше других.

Противоположность - интеллектуальная скромность. Внутренняя убежденность в том, что мы многого не знаем. Или не знаем всего, что можно знать, даже имея очень большой опыт в теме.

Интеллектуальная скромность - главная движущая сила обучения. Установка роста и развития. Состояние, когда даже зная на самом деле многое, человек убежден, что еще много можно узнать. Состояние, в котором мы уверены, что любой человек вокруг нас может знать что-то, чего мы не знаем. И у него можно научиться.