🤮 Токсичный руководитель

Конфликт моего знакомого с коллегой, которого недавно повысили - классика офисных разборок:

"Новый "начальник" получил право ставить задачи, но при этом ведёт себя крайне непрофессионально: демонстрирует грубость, фамильярность, иронию в адрес клиентов, а также сознательно коверкал имя, выдавая это за "шутку".

Вдобавок к его токсичному стилю общения - мелкие, бессмысленные задачи, которые легко поручить стажёру. А когда появляются инициативы - агрессия в ответ. Человек действительно ценный с точки зрения компетенций, и заменить его сейчас нельзя, но атмосфера накалена, ссоры уже стали ежедневной реальностью."

Это тот самый тип конфликта, который не связан с рабочими процессами напрямую, но способен их разрушить. Личный, затяжной, раздражающий. И от него, увы, не застрахован никто.

Если бы подобное происходило в моей команде, я как руководитель хотел бы об этом узнать. Но не ради "разбора полётов", а чтобы помочь двум людям договориться о правилах сосуществования. Это не повод для эскалации в формальном смысле - это скорее ситуация, где нужна нейтральная третья сторона.

Это может быть сам руководитель, коллега, которому обе стороны доверяют, или внешний медиатор, умеющий работать с конфликтами в рабочих группах.

А ещё важно прекратить подбрасывать дрова в костёр. Если эмоции зашкаливают - надо уменьшить контакт. Не общайтесь с этим человеком лично: только через почту, таск-трекер или корпоративный мессенджер.

Пусть общение будет строго по делу, без приветствий и комментариев. Представьте, что он работает удалённо с Южного полюса, и единственный способ связаться с ним - текст. Спокойный, формальный, по шаблону.

Что касается бессмысленных поручений - увы, в любой команде кто-то должен делать "черновую" работу. Если она не мешает основным задачам - проще выполнить и не зацикливаться. А вот на тон общения точно можно и нужно влиять.

Так что сохраняйте холодную голову, переводите общение в формат "документов" и помните: любая токсичность перестаёт работать, если не даёшь ей отклик.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🌳 Почему гулять в парке каждый день - это хорошая идея

"Кажется, я не выходил из дома неделю" или "Мои прогулки - до пункта выдачи заказов и обратно" - знакомо? Эти шутки вовсе не шутки для многих, кто работает из дома. Работа, отдых, еда, тренировки и социальная активность многих людей спокойно умещаются в пределах квартиры. Но у тела и мозга на этот счет другое мнение. Речь даже не о свежем воздухе - в городах он оставляет желать лучшего, - а о простом контакте с живой природой за стенами вашей квартиры.

LinkedIn: Олег Малахов, Digital designer - Agima

📖 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🎫 Методы распределения задач

Рассказываем, как умное распределение задач может помочь вам стратегически распределить работу, сбалансировать рабочую нагрузку и обеспечить плавное продвижение проектов.

LinkedIn: Hermann Fink, PM Technology Expert - The Digital Project Manager

📖 Читать статью (~9 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

👨‍💻 Вы перерабатываете

Один из самых бесполезных вопросов, который кандидат на позицию менеджера может задать на собеседовании, звучит так: "А перерабатывать у вас приходится?"

Честно говоря, не понимаю, зачем другим компаниям менеджеры, но лично я приглашаю их в команду для управления проектами. А значит - для координации задач, людей и собственного времени, чтобы проект дошёл до нужного результата.

Менеджер сам определяет, когда и сколько ему работать. Никто не будет стоять у него за спиной и уговаривать: "Останься еще на часик, пожалуйста. Ну надо же доделать". Если мне приходится следить за тем, сколько времени он работает - это моя ошибка. Значит, я нанял не того специалиста, который не способен организовать себя, а значит, вряд ли сможет организовать и команду.

В здоровой рабочей модели всё иначе: если менеджер видит, что есть повод остаться и доделать - он останется. Не видит - спокойно уходит домой. Вопрос "переработать или нет" - в его зоне ответственности, как и результат. Никакой внешний контроль здесь неуместен. Тем более - давление.

Хороший менеджер перерабатывает редко. Просто потому, что умеет всё выстраивать без проблем.

- А перерабатывать у вас приходится?
- Не знаю, это ты мне скажи, как у тебя с этим.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

😪 Как успевать больше, уставая меньше

Часто возникают вопросы, как успевать всё на работе, но при этом не выгорать. В этой статье расскажу про популярные методы в тайм-менеджменте и про то, какие из них применяю в работе.

LinkedIn: Анна Бояркина, Technology Recruiter - Axenix

📖 Читать статью (~9 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme