Я часто говорю о том, что ближайшее будущее за сообществами. Но не нужно считать, что сообщества будут принципиально такими же, как сейчас. Они будут меняться. Поэтому важно учиться строить разные сообщества вокруг бизнеса. Сильные сообщества могут быть основной стратегического преимущества.
Вчера собиралось одно из наших очень важных сообществ - Амбассадоры ИМИСП. Коллеги помогали нам с осмыслением бренда ИМИСП и его ценностей. Было очень круто и полезно.
В конце амбассадор и выпускник ИМИСП Григорий Матыжев сказал о том, что в будущем бренд уступит место по значимости сообществам. И тут я согласен с Григорием.
Приверженность брендам, особенно у входящих в экономику поколений, будет снижаться. Это не значит, что бренд будет ненужен, но его функция изменится: обеспечение целостного представления о компании. Но многие функции оттянут на себя оттянут сообщества.
Вывод простой. Нужно развивать бренд, чтобы обеспечить целостность и вайбовость. Нужно развивать сообщества для формирования приверженности.
>>Click here to continue<<