TG Telegram Group & Channel
Что-то на девелоперском | Илья Лазарев | United States America (US)
Create: Update:

Критерии квалификации целевого лида

Есть извечная проблема, нагнали трафик, а как определить что этот трафик качественный? Кого считать качественным лидом, а кого нет? Есть ли какие то единые критерии?

На самом деле каких то единых критериев качественного лида в девелопменте нет.
Кто то считает качественным лидом кто просто взял трубку, а для кого то качественный лид это тот, кто записался на экскурсию/готов приехать в офис.

Всё зависит от бизнес-процессов внутри компании.
Нужно просто прописать эти критерии.
И самое важное, что бы маркетинг и продажи приняли эти критерии вместе, и не было спорных моментов и классических обвинений друг друга («у вас лиды не качественные», «да вы просто продавать не умеете»).

Не нужно сравнивать свои показатели конверсии, из лида в квалифицированный, с конкурентами, так как у вас могут быть разные критерии.
Правильно сравнивать показатели со своими прошлыми периодами и искать где «узкие» места и за счёт чего их можно усилить.

Есть «базовые» критерии качественного лида, которые можно взять за основу для старта, обычно они устраивают всех заинтересованных лиц внутри компании. Я формирую их так.

Критерии квалификации целевого лида:
🔴Потребность в покупке недвижимости
🔴Подходит локация
🔴Подходит бюджет и есть первоначальный взнос (или актив за который можно получить первоначальный взнос)
🔴Совершенно минимум 5 попыток дозвона

После этого лид идёт обратно в отдел маркетинга на «догрев» или в отказ (зависит от причины).

Конверсия из лида в квалифицированный целевой лид, при этих критериях, составляет 50-70% (в зависимости от канала привлечения и объема лидов).

🏗️Что-то на девелоперском

Критерии квалификации целевого лида

Есть извечная проблема, нагнали трафик, а как определить что этот трафик качественный? Кого считать качественным лидом, а кого нет? Есть ли какие то единые критерии?

На самом деле каких то единых критериев качественного лида в девелопменте нет.
Кто то считает качественным лидом кто просто взял трубку, а для кого то качественный лид это тот, кто записался на экскурсию/готов приехать в офис.

Всё зависит от бизнес-процессов внутри компании.
Нужно просто прописать эти критерии.
И самое важное, что бы маркетинг и продажи приняли эти критерии вместе, и не было спорных моментов и классических обвинений друг друга («у вас лиды не качественные», «да вы просто продавать не умеете»).

Не нужно сравнивать свои показатели конверсии, из лида в квалифицированный, с конкурентами, так как у вас могут быть разные критерии.
Правильно сравнивать показатели со своими прошлыми периодами и искать где «узкие» места и за счёт чего их можно усилить.

Есть «базовые» критерии качественного лида, которые можно взять за основу для старта, обычно они устраивают всех заинтересованных лиц внутри компании. Я формирую их так.

Критерии квалификации целевого лида:
🔴Потребность в покупке недвижимости
🔴Подходит локация
🔴Подходит бюджет и есть первоначальный взнос (или актив за который можно получить первоначальный взнос)
🔴Совершенно минимум 5 попыток дозвона

После этого лид идёт обратно в отдел маркетинга на «догрев» или в отказ (зависит от причины).

Конверсия из лида в квалифицированный целевой лид, при этих критериях, составляет 50-70% (в зависимости от канала привлечения и объема лидов).

🏗️Что-то на девелоперском
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM


>>Click here to continue<<

Что-то на девелоперском | Илья Лазарев






Share with your best friend
VIEW MORE

United States America Popular Telegram Group (US)