TG Telegram Group Link
Channel: Записки маркетолога
Back to Bottom
Количество кинотеатров уменьшилось на 7%

Количество работающих в стране кинотеатров сократилось на 7% на 1 апреля 2025 г. по сравнению с аналогичной датой прошлого года, сообщает РБК. Всего в стране работает сейчас 3,1 тыс. таких локаций. Однако относительно апреля 2023 г., когда отрасль была в кризисе после отмены масштабных зарубежных премьер, ситуация лучше. По сравнению с тем периодом работающих кинотеатров стало на 2,8% больше.

В частности, в Москве закрылись 11 точек, на начало апреля работали 209 кинотеатров. Увеличение количества кинотеатров может быть связан «исключительно с работой федеральной программы», поясняет владелец бренда сети кинотеатров «Люмен», член Ассоциации владельцев кинотеатров (АВК) Павел Поникаровский. В основном это сельские площадки, открытые в переоборудованных домах культуры и обслуживающие «минимальное количество населения».
Россияне увеличили траты на путешествия

Расходы на авиабилеты выросли на 30% год в году, траты на поезд увеличились на 3%, пишут «Известия» со ссылкой на Почта Банк. Расходы на отели стали больше на 11%. Эксперты изучили траты с 1 января по 30 апреля.

Средний чек на авиабилеты вырос на 14% — до 25 тыс. руб. Расходы на поезд стали больше на 9% и достигли 4,2 тыс. руб. Средний чек на проживание в отелях увеличился на 11% — до 4 тыс. руб. Расходы на экскурсионные программы также показали рост. Туристы на 13% больше потратили на такой вид досуга, средний чек увеличился на 10% и составил 744 руб. Эксперты связывают это с ростом благосостояния населения.
Объем интернет-торговли увеличился на 36%

Объем интернет-торговли в России вырос на 36% в первом квартале год к году и достиг 2,6 трлн руб., пишет Forbes со ссылкой на АКИТ. Максимальный рост объемов онлайн-продаж был в Чечне. Здесь показатель увеличился на 162% год к году. Основная часть всех покупок (97%) пришлась на интернет-магазины и маркетплейсы. Доля интернет-торговли в общем объеме стала больше на 2,1 процентных пункта. Она достигла 18,3%. В прошлом году показатель составил 16,2%. Также высокий рост в таких регионах, как Крым (более чем на 90%), на 79% — в Ингушетии, на 74% — в Дагестане.

В Калининградской области объем интернет-торговли вырос на 66%, в Севастополе — на 60%. В Башкирии, Удмуртии и Хабаровском крае этот показатель превысил 50%. Тройка регионов с максимальными объемами интернет-торговли не изменилась. Это Москва — 17,2% от всех онлайн-покупок, Московская область — 7,9% и Санкт-Петербург — 6,2%. В основном россияне покупают продукты питания (почти 530 млрд руб.), их доля в общем объеме интернет-торговли по итогам первого квартала превысила 20% (на конец 2024 г. она составляла 16,9%).
Более половины опрошенных россиян ищут места для покупок и услуг через геосервисы

Почти две трети опрошенных россиян (63%) ищут места для покупок и услуг через геосервисы. Чаще всего они выбирают поисковые системы (86%), сообщает ТАСС со ссылкой на «Ромир». Менее половины респондентов при выборе мест для покупок и услуг советуются с друзьями и полагаются на личный опыт (49 и 42% соответственно).

Практически все пользователи геосервисов (92%) хотя бы раз посещали заведение только потому, что увидели его на карте. Более трети участников опроса (37%) ориентируются на результаты поиска в онлайн-картах постоянно. Самые популярные варианты для этого: «Яндекс карты» (53%), «2ГИС» (44%). Намного реже респонденты используют Google Maps (3%).

Наиболее часто россияне находят таким образом точки общественного питания (84%), а также выбирают медицинские услуги (70%). Реже смотрят бытовые услуги, места для отдыха и развлечений, спортивные объекты и образовательные учреждения. Каждый второй россиянин при выборе места в первую очередь обращает внимание на цены, наличие нужных товаров и услуг и близость к текущему местоположению. В онлайн-картах дополнительно смотрят на рейтинг (59%), отзывы (51%) и наличие онлайн-записи (47%).
Российский рынок универмагов показал рост на 71%

Число новых универмагов в России увеличилось на 71% по сравнению с 2024 г., пишет «Ъ» со ссылкой на CORE.XP. Площадь новых торговых точек стала больше на 21% за аналогичный период. Наилучшая динамика у сети Lady & Gentleman Street, которая заняла площади закрывшихся магазинов Just Clothes в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону и Нижнем Новгороде. При этом годом ранее площади новых универмагов стали меньше на 84%.

Тогда показатель зависел от рекордно высокой базы 2023 г., также повлияли потребность в ресурсах для освоения ранее открытых магазинов и ужесточение денежно-кредитной политики, поясняет директор отдела исследований рынка CORE.XP Василий Григорьев. Текущая ситуация может отражать в целом устойчивость и востребованность нового сегмента у покупателей.

Средняя площадь универмагов при этом стала меньше на 502 кв. м в январе — апреле год к году. Это может быть связано с дефицитом крупных торговых объектов.
Средняя зарплата в России достигла 91 тысячи рублей

В первом квартале 2025 года средняя зарплата в России выросла на 15,5% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года и впервые превысила отметку в 91 тыс. руб. Если тренд сохранится, по итогам года показатель может достичь 100 тыс. руб. Об этом говорится в исследовании «СберАналитики» и «Работы.ру», которое есть в распоряжении Sostav.

Медианная заработная плата (срединная зарплата, при которой 50% работников России или региона получают меньше этого уровня, 50% — больше) прирастала опережающими темпами. За отчетный период она выросла до 66,7 тыс. руб.

В 13 российских регионах доходы населения увеличились более чем на 19%. Максимальный прирост зарплат зафиксирован в Удмуртии (плюс 21,7% год к году), Тульской и Свердловской областях (плюс 20,1 и 20% соответственно).

Средний заработок молодых специалистов в возрасте до 24 лет вырос на 16,7%, до 72,5 тыс. руб. Самая высокая средняя зарплата — у работников 35−44 лет (101,4 тыс. руб.) и 25−34 лет (98,7 тыс. руб).

Обрабатывающая промышленность лидирует по уровню заработка: за первый квартал зарплата там увеличилась на 18,4%, до 95,6 тыс. руб. Далее в списке следуют IT-отрасль (плюс 18%, 147,3 тыс. руб.), транспорт и логистика (плюс 17%, 107 тыс. руб.), строительство (плюс 17%, 109,5 тыс. руб.).

Среднее зарплатное предложение на рынке труда в отчетном квартале выросло на 13% год к году, до 97,5 тыс. руб. Лидером по приросту стала сфера финансов и страхования (зарплатные предложения увеличились на 19%.). В топ также входят производство и промышленность (плюс 18,8%), IT (плюс 18,6%) и сфера услуг (плюс 17,7%).

Лидером по размеру зарплатных предложений стала отрасль строительства и недвижимости, где в среднем предлагают доход 137,3 тыс. руб. в месяц. На втором месте сфера транспорта и логистики (125,9 тыс. руб.), на третьем — производство и промышленность (107,4 тыс. руб.).
Россияне скупают Бомбардиро Крокодило и Тралалело Тралала

Спрос на товары с персонажами вирусных интернет-мемов, созданных при помощи ИИ, резко вырос на маркетплейсе Wildberries. Россияне стали активно покупать Бомбардиро Крокодило, Балерино Капучино, Тралалело Тралала и других героев мемов, пишут «Ведомости» со ссылкой на Mpstats.

Подобная тенденция отмечена также в CDEK.Shopping, где отмечают большое количество поисковых запросов на товары с изображением этих и других ИИ-персонажей. Так, выручка продавцов товаров с этими мемами на Wildberries по модели FBS (продажа со склада продавца) составила 15,3 млн руб. в апреле текущего года. Это в 100 раз больше по сравнению с мартом. Продажи по модели FBO (со склада маркетплейса) на площадке выросли с 28,4 тыс. руб. в марте до 589,2 тыс. руб. в апреле.

На Ozon уверяют, что по обеим моделям продажи в марте составляли 13,4 тыс. руб., а в апреле уже 1,5 млн руб. На «Яндекс маркете» продажи в марте составили 283 руб., в апреле достигли 35,4 тыс. руб., следует из данных Mpstats. Самым непопулярным брейнрот-персонажем оказался Шампанзини Бананинни (4%). Кроме того, появился новый герой по имени Кролалала Бомбардиро. По легенде, это девушка Бомбардиро Крокодило.
YouTube занял первое место у блогеров по размещению рекламы

Видеохостинг YouTube (принадлежит американской компании Google) стал лидером среди контентных платформ по объему бюджетов рекламодателей на инфлюенс-маркетинг, пишут «Ведомости» со ссылкой на АКАР, WhoIsBlogger и Yoloco.

Реклама у блогеров была самой востребованной именно на этой платформе, всего было потрачено 27,6 млрд руб. Всего на видеохостинг пришлась почти половина бюджетов компаний на инфлюенс-маркетинг. При этом с конца лета прошлого года его «замедлили».

Вторая позиция у также запрещенной в России соцсети Instagram (принадлежит американской компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России) — компании потратили 11,6 млрд руб. Третья строка, с таким же показателем, у «Телеграма» — 11,5 млрд руб. На четвертой строке VK (6,5 млрд руб., или 11,2% от всего объема бюджетов). Замыкают рейтинг американская стриминговая платформа Twitch (400 млн руб.) и российский видеохостинг Rutube (300 млн руб.). Совокупный объем рекламных бюджетов на инфлюенс-маркетинг профильный комитет АКАР оценил примерно в 58 млрд руб. в 2024 г.
Почти 90% популярных в России мобильных приложений имеют уязвимости

Лидеры по числу выявленных проблем — приложения в категории «Медицинские сервисы»
88,6% российских мобильных приложений содержат уязвимости критического или высокого уровня. Это говорит о растущей опасности хакерских атак на приложения. Об этом пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на исследование компании AppSec Solutions.

Эксперты проанализировали свыше 1,6 тыс. приложений, многие из которых входят в топ-100 по скачиванию в 18 тематических категориях на платформе Android.

В 2023 году в мобильных приложениях было выявлено 41,5 тыс. уязвимостей, в 2024-м — меньше 30 тыс. Число критических уязвимостей за год выросло с 22 до 83.

Больше всего проблем в прошлом году обнаружили в приложениях в категории «Медицинские сервисы», но большинство из них не носят критический характер. Далее в списке следуют «Цифровые сервисы» (платформы для вебинаров, сервисы конференций, приложения телеком-операторов, почтовые сервисы), в которых разработчики допустили массу недочетов. Что касается критических уязвимостей, то чаще всего они встречаются в банковских приложениях.

В основном разработчики при создании мобильных приложений допускают ошибки конверсии данных и архитектурные и логистические ошибки. А чем больше уязвимостей в софте, тем выше вероятность, что часть из них станет критическими.

Ранее сообщалось, что число кибератак ботов на банковские приложения выросло на 23% за год. В 2024-м самой частой ботовой атакой стала credential stuffing.
Онлайн-продажи продуктов питания увеличились более чем на 40%

Онлайн-продажи продуктов питания (без учета маркетплейсов и заведений общепита) достигли 396 млрд руб. в январе — марте, увеличившись на 42% год к году, пишет «Ъ» со ссылкой на IBC Real Estate.

Общее количество заказов стало больше на 35% и достигло 255 млн. Увеличение продаж на 26,8%, или до 388 млрд руб., обнаружили и в Infoline. Аналитики Data Insight оценивают рост в 31% — до 376 млрд руб.

Сегмент развивается за счет региональной экспансии сервисов. Также растет уровень доверия потребителей к ним. Однако большое количество заказов при уменьшении среднего чека сказывается на дефиците кадров. Это приводит к тому, что сети вынуждены ужесточать правила доставки. Они тратят больше средств на автоматизацию, что, в свою очередь, может стать причиной замедления рынка.
Только 5% россиян при выборе лекарств доверяют рекламе

Только 5% россиян при выборе лекарств доверяют рекламе. Треть доверяет в первую очередь своему опыту, 28% - прислушиваются к советам врачей, а 15% обращаются за консультацией к фармацевтам, следует из результатов опроса фармацевтической компании «Медисорб» .

74% россиян чаще всего обращаются в офлайн-аптеки. Среди преимуществ респонденты выделяют наличие аптек вблизи дома или работы (55%) и возможность воспользоваться помощью профессиональных провизоров (41%).

Почти половина (49%) отметила возможность купить нужный препарат «здесь и сейчас». Треть опрошенных нуждаются в консультации перед покупкой лекарств. Чаще всего у покупателей возникают вопросы о правилах приема лекарств (35%) и о побочных эффектах (35%).

У 58% россиян есть домашняя аптечка. Чаще всего в нее входят противовирусные препараты (64%), лекарства от воспалений (45%), для лечения сердца и сосудов (40%), БАДы (30%), а также антигистаминные препараты (29%). Реже всего в аптечке хранятся лекарства для лечения неврологических заболеваний.

Интересно отметить, что если россиянам предложить аналог привычного препарата, то только 36% согласятся купить его. При этом 31% россиян готовы проверить новинку в случае, если препарат стоит дешевле привычного.

Ранее сообщалось, что в 2024 году продажи антидепрессантов в рознице в России увеличились на 16,8% в годовом выражении, до 16,1 млн упаковок. Показатель за весь 2023 год составил 15,3 млн, за 2022-й — 13 млн упаковок.
Треть компаний в России сталкивается с сопротивлением при использовании ИИ

Треть российских компаний (33%) говорит о том, что сотрудники так или иначе сопротивляются использованию искусственного интеллекта во время работы, сообщает ТАСС со ссылкой на исследование Ассоциации менеджеров «Влияние искусственного интеллекта на бизнес-процессы: как ИИ меняет подходы к управлению и стратегии компаний».

Чаще всего компании сталкиваются с трудностями в интеграции ИИ-решений с существующими IT-системами (57%). Чуть меньше проблем возникает в связи с вопросами безопасности систем и данных (55%). Почти половина (45%) топ-менеджеров отметили недостаток квалифицированного персонала для работы с ИИ. О том, что есть сложности с пониманием и использованием технологий среди сотрудников, говорят 44% респондентов. 12% заявили, что у них высокие затраты на внедрение новых технологий.

Однако там, где удалось внедрить ИИ, уже отмечены изменения. Так, более половины (55%) респондентов отметили изменение обязанностей действующих сотрудников после внедрения ИИ, 13% управленцев подчеркнули, что это привело к появлению новых кросс-функциональных команд и проектов в организациях. Каждый девятый заявил, что внедрение ИИ стало стимулом к созданию новых должностей. Порядка 21% опрошенных признались, что использование ИИ привело к сокращению неактуальных штатных позиций. Опрос был проведен среди топ-менеджеров более чем из 130 российских компаний в возрасте от 35 до 65 лет.
Больше половины россиян признались, что любят разговаривать со своим роботом-пылесосом, показал опрос.

Эксперты выяснили, что россияне стали чаще очеловечивать бытовые приборы и считают, что у них есть свой характер.

Так, больше половины опрошенных любят беседовать с помощником по дому, а ещё 81% дают им имена своих знакомых или героев мультфильмов. Самыми популярными именами оказались: Жорик, Гоша, Валера, Нафаня и Кузя.
Темпы роста рынка электронных книг замедлились

Темпы роста рынка электронных книг замедлились. Так, в первом квартале рост составил 24% против 32% годом ранее. Основными драйверами остаются подписная модель (рост на 56%), развитие самиздата и аудиокниг, сообщает «Коммерсант» со ссылкой на данные ГК «Литрес».

Емкость российского рынка цифровых книг достигла 5,3 млрд руб. Рост к предыдущему кварталу составил всего 2%.

Доля модели составила 46% в общем объеме рынка. Доля самиздата на рынке цифровых книг составила 38%. Сегмент аудиокниг за период увеличился на 36% и составил 1,9 млрд руб., его доля в объеме рынка сохранилась на уровне прошлого квартала — 36%.

Эксперты связывают замедление динамики роста рынка цифровых книг с ростом базы прошлого года. Рынок «вернулся к прежним темпам роста» — в 2022 году сегмент впервые не показал роста, а объем продаж остался прежним.

Ранее сообщалось, что количество новых книг самиздата в первом квартале 2025 года увеличилось почти на 70%. Лидируют в сегменте платформы «Литрес», «Литнет» и Author.
Треть опрошенных предпринимателей открыли первый бизнес в возрасте до 25 лет

30% опрошенных российских предпринимателей открыли свой первый бизнес, когда им было меньше 25 лет, 7% из них — раньше, чем им исполнилось 18 лет. 28% респондентов запустили свое первое дело в возрасте от 25 до 30 лет, 31% — в возрасте от 30 до 40 лет. Еще позже стали предпринимателями 11% интервьюируемых, 3% из них — после 50 лет. Таким образом, 58% участников опроса начали бизнес до 30 лет. Об этом говорится в исследовании «Авито Бизнес 360» и «Опоры России». Отчет есть в распоряжении Sostav.

10% опрошенных заработали первый миллион рублей в первый же год предпринимательства, 23% — в первые один-два года, 24% — через три-пять лет после старта бизнеса, 21% — более чем через пять лет. 22% еще на пути к этой цели.

45% участников опроса на момент первого заработанного миллиона было от 30 до 40 лет. 27% респондентов добились этого в возрасте 25−30 лет. До 25 лет с указанной задачей справились 11% интервьюируемых, 17% сделали это уже после 40 лет.

В качестве трудностей в начале пути по созданию бизнеса предприниматели назвали отсутствие соответствующего опыта (17%), недостаток стартового капитала (15%), дефицит кадров (7%), нехватку знаний и опыта в работе с официальными инстанциями и государственными органами (7%), ошибки в выборе партнеров или подрядчиков (6%).

У 36% предпринимателей в самом начале пути стартового капитала не было вообще. У 20% было около 50 тыс. руб., у 12% — 50−100 тыс. руб. Еще 10% респондентов накопили на свое дело 100−300 тыс. руб.

В основном в качестве стартового капитала предприниматели использовали личные сбережения (43%), деньги, которые заняли у родственников или друзей (19%), кредиты (13%). Привлечь инвестиции или партнера с капиталом удалось 6% интервьюируемых.

37% участников опроса создали свое первое дело самостоятельно. 28% открыли бизнес вместе с друзьями или членами семьи. 20% нашли себе партнера, 13% запустили проект на базе команды специалистов.

Среди самых популярных сфер для первого бизнеса — услуги (26%), торговля (21%), производство (11%), строительство (6%) и общепит (4%). В основном это только офлайн-бизнес (47%). 42% работают в гибридном формате, 11% — онлайн.

33% предпринимателей начинали бизнес в средних городах с населением 100−500 тыс. жителей. 23% респондентов стартовали в городах-миллионниках, 18% — в крупных городах с населением от 500 тыс. до 1 млн человек. В Москве или Санкт-Петербурге свое первое предприятие открыли 9% интервьюируемых.

Собственный бизнес территориально в основном запускали в Центральном (23%), Сибирском (17%), Приволжском (16%), Южном (13%) и Дальневосточном (10%) федеральных округах. Реже всего — в Северо-Кавказском федеральном округе (6%).

В опросе участвовал 481 предприниматель из разных регионов России.

Ранее сообщалось, что 64% опрошенных россиян думали о запуске своего бизнеса, но только 11% сделали это. Остальные либо не решаются (24%), либо не знают, с чего начать (29%).
Роспатент отказал Apple в регистрации знака AirPlay

Компания пыталась оспорить отказ, но Палата по патентным спорам встала на сторону ведомства

Американской Apple не удалось зарегистрировать в России изобразительный знак технологии AirPlay — треугольник с тремя прерванными кругами над ним. Роспатент вынес решение об отказе в ноябре 2024 года. Компания попыталась его оспорить. 29 мая Палата по патентным спорам оставила в силе решение ведомства, сообщает РБК.

Apple представила технологию беспроводной передачи мультимедиа между устройствами — AirPlay — в 2010 году. Ее вторая версия, выпущенная в 2018 году, позволила использовать AirPlay на широком спектре техники, включая устройства сторонних производителей. В России технология стала массово использоваться с 2011 года, после появления Apple TV второго поколения.

Компания зарегистрировала товарный знак AirPlay в России в 2014 году, а в 2022 году продлила его действие до 2032 года. Однако речь шла о другом изображении — прямоугольнике с треугольником внизу.
58% россиян доверяют российским сервисам бронирования жилья

Почти 60% планируют отправиться в путешествие по стране в ближайший год

59% россиян планируют отправиться в путешествие по стране в ближайший год. При этом каждый третий намерен бронировать жилье для отдыха через онлайн-агрегаторы. Более половины опрошенных (58%) доверяют российским сервисам бронирования жилья. Об этом свидетельствуют поступившие в Sostav результаты опроса, проведенного мaslov:agency и Аналитическим центр НАФИ.

За последний год почти каждый второй житель России (48%) путешествовал по стране. Преимущественно такие туристические поездки совершали жители городов (54%), тогда как среди сельчан путешествовали по российским регионам только 30%.

Те, кто уже путешествовал, при поиске отелей, гостиниц и квартиры для путешествия в первую очередь полагались на поисковые системы — 30% использовали их при последней поездке. На втором месте по популярности среди путешественников — онлайн-агрегаторы бронирования жилья — спрос выше среди людей с более высоким доходом (33%.) Непосредственно сайты отелей использовали 11% из путешествовавших по стране за последний год.

Наблюдается рост интереса к отечественным агрегаторам бронирования жилья. 30% россиян, которые хотят отправиться в поездку по стране, собираются использовать их для бронирования — это на 9 п.п. больше, по сравнению с прошлом годом. Кроме того, среди тех, кто только планирует отпуск, намерены обратиться к прямому бронированию через сайты отелей уже 25%. Найти жилье на онлайн-картах рассчитывают 26%.

58% россиян доверяют российским сервисам бронирования жилья
Россияне выбирают онлайн-сервисы бронирования жилья не только из-за выгодных цен — на первый план выходят удобство, безопасность и прозрачность информации. 28% опрошенных ценят удобный поиск, 27% ориентируются на отзывы других путешественников. Каждый четвертый опрошенный отметил, что ему важно видеть, где находится отель, 21% россиянориентируются на собственный опыт и рекомендацию от знакомых.

Доверие к онлайн-агрегаторам заметно зависит от возраста и уровня дохода. Наибольшую лояльность демонстрируют россияне в возрасте от 35 до 44 лет — среди них положительно оценивают сервисы 64% респондентов. Еще выше показатель у аудитории с более высоким доходом — доверяют агрегаторам 78% опрошенных из этой группы.
Маркетплейсы вновь заняли первое место по количеству новых регистраций

Маркетплейсы занимают первое место в рейтинге отраслей по числу регистраций новых бизнесов. Количество новых регистраций по ОКВЭД — «торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет» — постоянно растет, однако в прошлом году впервые за пять лет показало снижение, сообщают «Ведомости» со ссылкой на исследование банка «Точка».

За 2024 год зарегистрировано 194,4 тыс. новых компаний. Это на 7% меньше, чем в 2023 году. По сравнению с 2019 годом число регистраций бизнеса в сфере маркетплейсов выросло кратно. В 2020 году рост составлял 34%, а в 2021 году — 323%. Затем темпы замедлились: в 2022 году рост составил только на 20%, в 2023 году — 30%.

Вместе с маркетплейсами растут и смежные сферы. В рейтинге регистраций новых компаний складирование переместилось с 99 на 50 место, а курьерские услуги — с 79 на 46.

Особую активность демонстрирует молодое поколение, которое выбирает цифровые ниши и направления с низким порогом входа. Самые популярные бизнесы среди молодых предпринимателей — маркетплейсы (28,8%), разработка ПО и грузоперевозки.

Предприниматели все чаще выбирают для запуска бизнеса регионы. Там более низкие стартовые издержки, доступ к мерам поддержки — от налоговых льгот до участия в госконтрактах — и менее насыщенный рынок. Регионы чаще делают ставку на розничную торговлю в неспециализированных магазинах — универмагах, супермаркетах.

Так, к концу 2024 года в России работало 7,8 млн компаний, из них 84% - представители малого и среднего бизнеса. При этом количество новых регистраций уже третий год подряд превышает число ликвидаций.

Ранее сообщалось, что в первом квартале 2025 года количество продавцов на маркетплейсах увеличились только 0,45% год к году. Обороты выросли на 14,2%, до 781,2 тыс. руб. в месяц на одного продавца,
Рынок HR Tech в России вырос на 40%

Компании применяют чат-ботов для сокращения рутины в подборе

2024 год стал продуктивным для индустрии HR-технологий в России: рынок HR Tech увеличился на 40%. Компании, внедрившие цифровые решения, смогли на 80% сократить объем рутинных операций, наполовину уменьшить число ошибок и время найма, а также снизить связанные с этим затраты на 30%. Об этом Sostav сообщили в «Авито Работе».

В частности, компании применяют в подборе чат-ботов. Например, сеть кофеен Cofix решила привлекать «теплых» кандидатов в кофейнях — через QR-коды на кассе и в рекламных материалах. Те, кто сканировал код, попадали в чат-бота, который рассказывал об открытых вакансиях в кофейнях. 25% кандидатов, прошедших бота, выходили на стажировку. QR-коды давали до 170 откликов в неделю. С помощью чат-ботов HR-команде Cofix, включающей три человека, удалось за год обработать заявки 45 тыс. кандидатов.

«Билайн» также внедрил чат-ботов в подбор. Для соискателей консервативных профессий разработали сценарии в сдержанном формате, без лишней эмоциональности. Например, бот для юристов задавал вопросы в деловом стиле, а вечно занятым встречами специалистам по работе с госструктурами чат-бот предлагал выбрать удобное время и подходящий для них канал общения. Водителям и инженерам бот направлял контакты рекрутера, чтобы они сами звонили в удобное для них время. «Билайн» благодаря автоматизированному отбору за год закрыл 5,1 тыс. вакансий и ежемесячно экономит 155 человеко-часов.

Ранее сообщалось, что 75% опрошенных россиян готовы проходить первичное собеседование с чат-ботом, причем треть из них — без каких-либо сомнений.
В Госдуме хотят создать мессенджер с интеграцией госуслуг

В Госдуму внесли законопроект о создании национального цифрового сервиса — единого приложения, которое объединит государственные, финансовые и коммерческие услуги. Об этом сообщил председатель комитета Госдумы по информационной политике Сергей Боярский. По словам депутата, будущее приложение станет универсальным инструментом для граждан.

Оно сможет заменить бумажные документы цифровым ID. Например, можно будет подтвердить возраст при покупках или заселиться в отель без предъявления паспорта. Обязательное условие сервиса —- отечественная разработка и вхождение в реестр российского ПО. В приложении можно будет обмениваться сообщениями, звонить и взаимодействовать с госучреждениями. Сервис будет интегрирован с системой «Госключ».

Пользователи также смогут подписывать договоры с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи. Боярский добавил, что на новую платформу переместятся образовательные чаты и сервисы.
HTML Embed Code:
2025/06/29 19:20:32
Back to Top