💢اثر تماشاگر زمانی رخ میدهد که حضور دیگران، فرد را از مداخله در یک موقعیت اضطراری، مقابله با زورگویی، یا هنگام وقوع یک حمله یا جرم بازمیدارد. هرچه تعداد تماشاگران بیشتر باشد، احتمال اینکه یکی از آنها برای کمک به فرد در وضعیت بحرانی اقدام کند، کمتر میشود. انسانها زمانی که تنها هستند یا شاهدان اندکی وجود دارد، با احتمال بیشتری در یک بحران وارد عمل میشوند.
شناخت این پدیده در محیطهای کاری از اهمیت ویژهای برخوردار است، چرا که در شرایط بحرانی، سکوت جمعی میتواند منجر به تشدید مشکل و تأخیر در واکنش سازمان شود. درک سازوکارهای روانی پشت این رفتار، به مدیران و کارکنان کمک میکند تا فرهنگ مسئولیتپذیری و مداخله مؤثر را تقویت کنند.
✍ خانه راهبران
@hrm_academy
>>Click here to continue<<
