Channel: Игорь Кузнецов о темных паттернах
Forwarded from Launch to be done! / Ilya Chapyshev
Решил я тут, значит, отключить свою подписку WB Клуб. Смотрите, что было дальше 🆘
Спойлер:прямо учебник по дарк-паттернам
1. Сначала приложение просит перейти в браузерную версию. На ней нужно залогиниться, потому что на сайте я, конечно же, не был авторизован.
2. Окей, вошёл в аккаунт. Жму «Управлять подпиской» — появляется штора. Кнопки «Отключить подписку» на ней… нет.
3. Хорошо, листаю до раздела FAQ. Вижу вопрос: «Как отключить подписку?» — нажимаю в ответе на ссылку «Управление подпиской» и, внимание, появляется та же самая штора, но уже с кнопкой «Отключить подписку»!!!
4. Нажимаю. Появляются 3 экрана в духе Яндекс Плюса, где тебя умоляют остаться. На одном из них кнопка «Всё равно отключить» не попадает во вьюпорт...
5. А если вдруг ты решил возобновить подписку, то на той же шторе тебя встретят две кнопки «Возобновить». Под пальцем, конечно же, находится та, что «за 1069 ₽» на 6 месяцев.
Честно — такого я ещё не видел. 🙈 Не хватает только последнего шага: написать в саппорт и получить ответ через 72 часа, что "заявка на отключение подписки принята" 🙃
Спойлер:
1. Сначала приложение просит перейти в браузерную версию. На ней нужно залогиниться, потому что на сайте я, конечно же, не был авторизован.
2. Окей, вошёл в аккаунт. Жму «Управлять подпиской» — появляется штора. Кнопки «Отключить подписку» на ней… нет.
3. Хорошо, листаю до раздела FAQ. Вижу вопрос: «Как отключить подписку?» — нажимаю в ответе на ссылку «Управление подпиской» и, внимание, появляется та же самая штора, но уже с кнопкой «Отключить подписку»!!!
4. Нажимаю. Появляются 3 экрана в духе Яндекс Плюса, где тебя умоляют остаться. На одном из них кнопка «Всё равно отключить» не попадает во вьюпорт...
5. А если вдруг ты решил возобновить подписку, то на той же шторе тебя встретят две кнопки «Возобновить». Под пальцем, конечно же, находится та, что «за 1069 ₽» на 6 месяцев.
Честно — такого я ещё не видел. 🙈 Не хватает только последнего шага: написать в саппорт и получить ответ через 72 часа, что "заявка на отключение подписки принята" 🙃
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как Gmail заставляет вас засорять Google Drive (и в итоге платить за него)
Очень классная деталь, прямо филигранный темный паттерн.
В Gmail когда вы пытаетесь сохранть вложенный файл из письма, у вас есть 2 иконки: собственно “Скачать” и “добавить файл в Google Drive”.
И кликабельная область у первой равна самой иконке, а у второй — занимает площадь сильно больше. То есть хотели скачать, пиксель вправо и клик ушел на “добавить в Google Drive”.
Такими мискликами у вас больше файлов оказывается в драйве, на нем быстрее заканчивается место и вы упираетесь в неободимость покупки дополнительного пространства в облаке.
Как думаете — это стратегия продукта Gmail в целом или тактика конкретного продакта-менеджера, который перевыполнил свой KPI?
😏 — стратегия
🌚 — тактика
UPD. Сейчас уже пофикшено, обе иконки с одинаковой областью.
Шакальное качество скриншота, нашел кейс на reddit.
@brainshare
Очень классная деталь, прямо филигранный темный паттерн.
В Gmail когда вы пытаетесь сохранть вложенный файл из письма, у вас есть 2 иконки: собственно “Скачать” и “добавить файл в Google Drive”.
И кликабельная область у первой равна самой иконке, а у второй — занимает площадь сильно больше. То есть хотели скачать, пиксель вправо и клик ушел на “добавить в Google Drive”.
Такими мискликами у вас больше файлов оказывается в драйве, на нем быстрее заканчивается место и вы упираетесь в неободимость покупки дополнительного пространства в облаке.
Как думаете — это стратегия продукта Gmail в целом или тактика конкретного продакта-менеджера, который перевыполнил свой KPI?
🌚 — тактика
UPD. Сейчас уже пофикшено, обе иконки с одинаковой областью.
Шакальное качество скриншота, нашел кейс на reddit.
@brainshare
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from не сухо о дизайне
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Только вчера вспомнил что у меня с десяток статей в Pocket, но я им не пользуюсь уже много лет, потому что потребление контента кардинально изменилось.
А все сохранённое там уже потеряло актуальность.
https://support-mozilla-org.translate.goog/en-US/kb/future-of-pocket?_x_tr_sl=auto&_x_tr_tl=ru&_x_tr_hl=ru
А все сохранённое там уже потеряло актуальность.
https://support-mozilla-org.translate.goog/en-US/kb/future-of-pocket?_x_tr_sl=auto&_x_tr_tl=ru&_x_tr_hl=ru
support-mozilla-org.translate.goog
Pocket is Saying Goodbye: What You Need to Know | Pocket Help
More information about the end of support for Pocket.
Forwarded from Weird CEO of Life 🔞
Есть такое странное и одновременно простое понятие — деньги в лёгкости.
Многие скептически морщатся: мол, это всё эзотерика, так не бывает. Деньги — это тяжело. Это борьба, это преодоление, это кровь-слёзы-усилия.
Но я искренне считаю, что деньги должны приходить в лёгкости. И речь совсем не о том, чтобы лежать на жопе, ничего не делать и ждать, что из вселенной на счёт упадёт миллион. Нет.
Речь про другое.
Страдание, напряжение и бессмысленные усилия почти всегда возникают там, где человек занимается тем, что ему глубоко противно. Где он вынужден терпеть процесс, ради абстрактной цели — чаще всего денег.
А вот когда ты занимаешься тем, что тебя безумно вдохновляет… тем, что ты бы делал даже бесплатно, от чего у тебя горят глаза и открывается второе дыхание — ты входишь в поток. Это перестаёт быть работой в обычном смысле. Это становится игрой.
В лёгкости ты не потому, что “ничего не делаешь”. А потому что делаешь своё, с максимальной вовлечённостью. Там нет усилий. Там — поток. Времени нет, тела нет, ты просто делаешь, потому что не можешь не делать. И в этот момент ты начинаешь создавать максимальную ценность для других.
А деньги — это просто результат, который возвращается к тебе за созданную ценность.
И самый главный парадокс: то, что для одного — адский труд, для другого — лёгкая игра.
Как говорил Навал Равикант:
“Ты не сможешь конкурировать с человеком, для которого то, что для тебя — работа, для него — игра.”
Вот в чём суть. Найти то, что для тебя — игра. И сделать это своей профессией, своей миссией, своей ежедневной практикой. Тогда деньги приходят в лёгкости. Потому что ты и есть та сила, через которую они текут в мир.
—
Подпишись на канал Weird CEO of Life чтобы не потерять
Многие скептически морщатся: мол, это всё эзотерика, так не бывает. Деньги — это тяжело. Это борьба, это преодоление, это кровь-слёзы-усилия.
Но я искренне считаю, что деньги должны приходить в лёгкости. И речь совсем не о том, чтобы лежать на жопе, ничего не делать и ждать, что из вселенной на счёт упадёт миллион. Нет.
Речь про другое.
Страдание, напряжение и бессмысленные усилия почти всегда возникают там, где человек занимается тем, что ему глубоко противно. Где он вынужден терпеть процесс, ради абстрактной цели — чаще всего денег.
А вот когда ты занимаешься тем, что тебя безумно вдохновляет… тем, что ты бы делал даже бесплатно, от чего у тебя горят глаза и открывается второе дыхание — ты входишь в поток. Это перестаёт быть работой в обычном смысле. Это становится игрой.
В лёгкости ты не потому, что “ничего не делаешь”. А потому что делаешь своё, с максимальной вовлечённостью. Там нет усилий. Там — поток. Времени нет, тела нет, ты просто делаешь, потому что не можешь не делать. И в этот момент ты начинаешь создавать максимальную ценность для других.
А деньги — это просто результат, который возвращается к тебе за созданную ценность.
И самый главный парадокс: то, что для одного — адский труд, для другого — лёгкая игра.
Как говорил Навал Равикант:
“Ты не сможешь конкурировать с человеком, для которого то, что для тебя — работа, для него — игра.”
Вот в чём суть. Найти то, что для тебя — игра. И сделать это своей профессией, своей миссией, своей ежедневной практикой. Тогда деньги приходят в лёгкости. Потому что ты и есть та сила, через которую они текут в мир.
—
Подпишись на канал Weird CEO of Life чтобы не потерять
Поговорил с Денисом Царюком про современные реалии дейтинга.
Это откровенный, живой и местами жёсткий разговор.
Какие темы затронули:
— Стал ли дейтинг игрой, а не способом найти любовь?
— Алгоритмы манипулируют выбором или помогают найти пару?
— Кто выигрывает от онлайн дейтинга: пользователи или сервисы?
— Правда о мужчинах-невидимках и женщинах без отношений
— Идём ли мы к цифровым копиям, которые будут знакомиться за нас?
➡️ Поделитесь с друзьями, если тема откликается.
https://youtu.be/oSNwSzFI9a0?si=6TS643RmxjdDMDNB
Это откровенный, живой и местами жёсткий разговор.
Какие темы затронули:
— Стал ли дейтинг игрой, а не способом найти любовь?
— Алгоритмы манипулируют выбором или помогают найти пару?
— Кто выигрывает от онлайн дейтинга: пользователи или сервисы?
— Правда о мужчинах-невидимках и женщинах без отношений
— Идём ли мы к цифровым копиям, которые будут знакомиться за нас?
https://youtu.be/oSNwSzFI9a0?si=6TS643RmxjdDMDNB
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
YouTube
Тёмная сторона дейтинга: кто на самом деле выигрывает? Директор VK Знакомств, Игорь Кузнецов
▶︎ бесплатный вебинар по целям и ЛИЧНОЙ стратегии — https://hottg.com/mrtsaryuk_bot
▶︎ мой список из 100 книг, которые нужно успеть прочитать до конца жизни, скачать бесплатно — https://tsaryuk.ru/book
▶︎ получи конспекты подкастов и секретные видео — htt…
▶︎ мой список из 100 книг, которые нужно успеть прочитать до конца жизни, скачать бесплатно — https://tsaryuk.ru/book
▶︎ получи конспекты подкастов и секретные видео — htt…
Округление в Ozon
В канале уже были истории про округления при пополнении кошельков в маркетплейсах. WB, например.
В Ozon видимо поработали над логикой: стоимость заказа 2002₽, предлагают округлить до 3000₽ (поле с суммой предзаполнено)
Кейс прислал @designtwist
UPD 😂 в комментах пишут “Что-то из разряда «банкомат выдаёт только 1000-е купюры» )”
В канале уже были истории про округления при пополнении кошельков в маркетплейсах. WB, например.
В Ozon видимо поработали над логикой: стоимость заказа 2002₽, предлагают округлить до 3000₽ (поле с суммой предзаполнено)
Кейс прислал @designtwist
UPD 😂 в комментах пишут “Что-то из разряда «банкомат выдаёт только 1000-е купюры» )”
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Т-банк: вернем 20% за каждый заказ
Поддержка банка: не со всей суммы и не на каждый
Поддержка банка: не со всей суммы и не на каждый
Forwarded from Хочу замуж
ВСЯ ПРАВДА О ПРИЛОЖЕНИЯХ ЗНАКОМСТВ
В этом выпуске подкаста «Хочу замуж» у нас в гостях сразу два полюса реальности:
👔 Игорь Кузнецов - CEO VK Знакомств — человек, который знает, не только, как работают алгоритмы при выборе пары в приложении знакомств, но и разбирается в темных паттернах, которые заставляют юзера совершить действие. Подробнее о темных паттернах в канале @brainshare
😩 Дарья Трушенко - девушка с честным и довольно болезненным опытом использования дейтинга.
Мы говорим о том:
🔹 Почему одни находят любовь, а другие — только «привет, давай к тебе?»
🔹 Как устроены алгоритмы знакомств и можно ли им доверять
🔹 Что реально важно в профиле и как нас видят другие
🔹 Как ведут себя мужчины и женщины в приложениях (и почему это иногда печально)
🔹 И главный вопрос — реально ли вообще встретить свою любовь онлайн?
Честный разговор. Немного юмора. Очень много откровений.
Слушайте, делитесь своим опытом в комментариях — мы читаем всё ❤️
YOUTUBE: ВСЯ ПРАВДА О ПРИЛОЖЕНИЯХ ЗНАКОМСТВ
VK: ВСЯ ПРАВДА О ПРИЛОЖЕНИЯХ ЗНАКОМСТВ
RUTUBE: ВСЯ ПРАВДА О ПРИЛОЖЕНИЯХ ЗНАКОМСТВ
В этом выпуске подкаста «Хочу замуж» у нас в гостях сразу два полюса реальности:
👔 Игорь Кузнецов - CEO VK Знакомств — человек, который знает, не только, как работают алгоритмы при выборе пары в приложении знакомств, но и разбирается в темных паттернах, которые заставляют юзера совершить действие. Подробнее о темных паттернах в канале @brainshare
😩 Дарья Трушенко - девушка с честным и довольно болезненным опытом использования дейтинга.
Мы говорим о том:
🔹 Почему одни находят любовь, а другие — только «привет, давай к тебе?»
🔹 Как устроены алгоритмы знакомств и можно ли им доверять
🔹 Что реально важно в профиле и как нас видят другие
🔹 Как ведут себя мужчины и женщины в приложениях (и почему это иногда печально)
🔹 И главный вопрос — реально ли вообще встретить свою любовь онлайн?
Честный разговор. Немного юмора. Очень много откровений.
Слушайте, делитесь своим опытом в комментариях — мы читаем всё ❤️
YOUTUBE: ВСЯ ПРАВДА О ПРИЛОЖЕНИЯХ ЗНАКОМСТВ
VK: ВСЯ ПРАВДА О ПРИЛОЖЕНИЯХ ЗНАКОМСТВ
RUTUBE: ВСЯ ПРАВДА О ПРИЛОЖЕНИЯХ ЗНАКОМСТВ
YouTube
Выпуск 14. Вся правда о приложениях знакомств
💔 Вся правда о приложениях знакомств — без фильтров и иллюзий.
В этом выпуске подкаста «Хочу замуж» у нас в гостях сразу два полюса реальности:
👔 Игорь Кузнецов - CEO VK Знакомств — человек, который знает, не только, как работают алгоритмы при выборе пары…
В этом выпуске подкаста «Хочу замуж» у нас в гостях сразу два полюса реальности:
👔 Игорь Кузнецов - CEO VK Знакомств — человек, который знает, не только, как работают алгоритмы при выборе пары…
HTML Embed Code: