Продакт = (зачастую) бедолага

Такой конечно, противоречивый пост, но мне его хочется написать. Не с целью уязвить бывших коллег, а чтобы пролить свет на сложность профессии. И объяснить, почему выгорания у продактов — не соевая фантазия, а реальная проблема.

1. Проблема Гарольда
Продакты вынуждены скрывать боль. Посмотрите в зеркало или на свою и коллеги аватарку в линке: улыбка как у Джокера от уха до уха, а глаза почти плачут. Чисто Гарольд, скрывающий боль. А скрывать приходится, потому что ожидание от роли — энергия, проактивность, овнерство. Каждый сука день, в любой ситуации ты должен быть клоуном примером для технической команды и отрадой для стейкхолдеров. Поддержание любого образа — энергозатратная штука. По моим наблюдениям самые толковые и полезные продакты это те, кто хер забил на образ, и работают из интереса, оставаясь собой. Но для этого нужна крепкая психика и внутренний стержень из обсидиана.

2. Проблема первой парты
Логичесое продолжение первого пункта — ожидаемый образ отличника, который всегда навиду. Хотя как по мне, продакт — это отбитое существо, которому должно быть плевать на оценки и общественное мнение. И вполне нормально, если сейчас он по пояс в болоте рассматривает лягушек.

3. Тебе не ставят задачи
В привычном понимании этого слова. Аналитикам, например, проще: "на эту неделю возьму две задачи — эту и ту". Задачи продакта, начиная с миддл-уровня, часто выглядят как "сотвори быстренько вот тут чудо". Но чудо надо сотворить именно так, как хочет стейкхолдер. Если воду в вино, то в красное сухое. В смысле не догадался, что нужно красное сухое?

4. Ты нигде не учился
Курсы или кафедра менеджмента в вузе не считается.
Как следствие — у тебя нет фундамента, базы, на которую можно опереться. Большинство российских продактов — самоучки, с порой масштабными и неожиданными пробелами в знаниях. Но тут нет нашей вины. Как результат — на каждом новом месте работы чувствуешь себя немножко (или очень) новичком, а ты же сеньор, например. От тебя ждут перформанса "ещё вчера".

5. Ответственность есть, а власти нет
Не питай иллюзий, тут вы с эйчаром братья. Вас очень легко без последствий послать нахер и сделать потом виноватым. Техническое лобби в большинстве компаний сильнее продуктового. Но отвечать за результат в итоге тебе, поэтому приходится крепчать, пробовать снова и снова. Закаляет? Ага. Но твоя ёмкость не бесконечна.

6. Эффект преемника
Прошлого бедолагу слили, потому что он не вывозил. Это такая человеческая многоножка, где каждый следующий должен переперформить предыдущего. Ты-то классный, ты не такой, как бывшие, ты волшебник (сам на собеседовании продавался красиво, так что теперь разгребай).

Так-то профессия классная, Но чтобы в ней было комфортно и интересно, должно сойтись воедино множество штук, на которые ты зачастую никак не влияешь. Я бывал в классных командах, кайфовал. Но попадание в них — дело случая, конверсия небольшая.

❤️ — мы
🦄 — не мы
🔥 — не знаю, но пригорает