💬 Финбез: как ведомствам выстраивать работу в медиа?Об этом рассказала директор департамента по работе с органами власти и партнерами
Диалога Дарья Долгих на панельной дискуссии «Актуальные вопросы освещения темы финансовой безопасности в Евразийском регионе» в рамках 42-й Пленарной недели Евразийской группы (ЕАГ) по противодействию легализации преступных доходов и финансированию терроризма:
Сегодня большое количество процессов перешло в цифровой формат. Медиапотребление переместилось в поле, которое требует постоянного мониторинга и реагирования. Если раньше СМИ были единственным «окном» для общения с аудиторией, то сейчас эту функцию выполняют соцсети, и мы видим на практике, что для многих ведомств и руководителей официальные страницы стали площадками для формирования комплексного образа.
Главное:⏺Важная практика для ведомств – быть ньюсмейкерами, которые не только оперативно дают информацию, но и готовят эксклюзивный контент.
⏺Любая комплексная работа с медиаполем ведомства должна включать этап аналитики медиаполя и оценки мнений, только после подтверждения гипотез можно переходить к активной работе с контентом.
⏺Для эффективной работы в интернете необходимо учитывать актуальные тренды: создавать контент, который полезен и интересен целевой аудитории, и структурировать информацию. Важно отказываться от типовых форматов и делать спецпроекты с лидерами мнений.
⏺Повысить уровень вовлечения аудитории помогают чат-боты и виджеты, где пользователи могут дать обратную связь или узнать больше о работе ведомства.
👍 Подписывайтесь на
Диалог