TG Telegram Group & Channel
SODΞH DΞSIGN | United States America (US)
Create: Update:

✨از سفر تا تجربه: چگونه Uber طراحی تجربه کاربری را بازتعریف کرد

اوبر از همان آغاز با تمرکز بر اصول پایه طراحی تجربه کاربری (UX) توانست مفهوم نوین تاکسی‌های درخواستی را به کاربران معرفی کند. در اپلیکیشن اولیه، فقط روی یک تعامل کلیدی یعنی “انتخاب مبدا یا مقصد” تمرکز شد تا کاربران بدون پیچیدگی بتوانند سفر خود را ثبت کنند. استفاده از زبان ساده، پیام‌های راهنما، و حتی امکان درخواست تاکسی با پیامک، تجربه‌ای آسان و قابل‌فهم را برای همه فراهم کرد.

برای بهبود تعامل و کاهش اضطراب کاربران در فرایند انتظار، اوبر از انیمیشن‌ها و موشن‌دیزاین‌های هوشمند بهره گرفت. انیمیشن‌هایی مثل حرکت نرم راننده روی نقشه، تغییرات قیمت، و بازخوردهای بصری مؤثر باعث شدند کاربر حس اطمینان و کنترل بیشتری نسبت به روند سفر داشته باشد. طراحی مینیمال سیاه‌وسفید نیز باعث کاهش بار شناختی و افزایش خوانایی شد—ویژگی‌ای که برای یک اپ جهانی مثل اوبر بسیار مهم است.

اوبر همچنین توجه ویژه‌ای به تحقیق و توسعه دارد. تیم طراحی آن با روش‌های تحقیق میدانی، اسپرینت‌های طراحی و انتشار عمومی یافته‌ها، به‌طور مستمر تجربه کاربری را بهبود می‌دهد. اخیراً نیز اوبر به سمت تبدیل‌شدن به یک «سوپراپ» پیش رفته، پلتفرمی که چندین خدمت را در قالب یک اپلیکیشن ارائه می‌دهد، از تاکسی گرفته تا پرداخت و سفارش غذا. این رویکرد به افزایش وفاداری کاربران و کاهش هزینه‌های توسعه کمک می‌کند.

در نهایت، شخصی‌سازی و بومی‌سازی تجربه‌ها نقش کلیدی در موفقیت اوبر دارد. امکاناتی مانند ترجمه چت در لحظه، ذخیره آدرس‌ها، نمایه‌های خانوادگی، و نمایش اطلاعات کامل راننده باعث شده کاربران احساس امنیت، راحتی و اعتماد بیشتری داشته باشند. همه این‌ها نتیجه کار تیم طراحی‌ای‌ست که نه‌تنها به تجربه کاربر توجه می‌کند، بلکه یافته‌ها و اصول خود را به‌صورت عمومی منتشر می‌کند تا الهام‌بخش سایر طراحان باشد.

سال ۲۰۱۹ از طرف تیم Uber سندی منتشر شد که ۷۷ جمله یا اصل کوتاه درباره فلسفه و رویکرد طراحی در اوبر است که بینش‌های عمیقی از تجربه تیم طراحی این شرکت ارائه می‌دهد.

برخی از ایده‌های کلیدی این سند عبارت‌اند از: طراحی خوب حاصل همکاری، تحقیق و درک واقعی از نیاز کاربران است و باید طبیعی و اجتناب‌ناپذیر به نظر برسد؛ طراحی فقط برای صفحه‌نمایش نیست، بلکه باید جهان و انسان‌ها را در نظر بگیرد؛ هر محصولی «روح» دارد، پس طراحی باید با معنا و احساس همراه باشد، نه صرفاً منطق؛ و اینکه ایده داشتن آسان است، اما اجرای درست و مؤثر آن دشوار است. به همین دلیل، تمرکز روی تفکر همگرا (convergent) و روایت‌سازی برای ایجاد اعتماد و تغییر اهمیت ویژه‌ای دارد.

مطالعه این سند برای هر طراح یا علاقه‌مند به طراحی تجربه کاربری می‌تواند مثل مرور قطعاتی از حکمت عملی در طراحی باشد، چکیده‌ای از یادگیری‌های میدانی یک تیم جهانی که سعی دارد فناوری را انسانی‌تر کند.

🟢 مطالعه سند ۷۷ نکته درباره طراحی Uber

#طراحی_محصول #تجربه_کاربری #مدیریت_محصول

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

SODΞH DΞSIGN
✨از سفر تا تجربه: چگونه Uber طراحی تجربه کاربری را بازتعریف کرد

اوبر از همان آغاز با تمرکز بر اصول پایه طراحی تجربه کاربری (UX) توانست مفهوم نوین تاکسی‌های درخواستی را به کاربران معرفی کند. در اپلیکیشن اولیه، فقط روی یک تعامل کلیدی یعنی “انتخاب مبدا یا مقصد” تمرکز شد تا کاربران بدون پیچیدگی بتوانند سفر خود را ثبت کنند. استفاده از زبان ساده، پیام‌های راهنما، و حتی امکان درخواست تاکسی با پیامک، تجربه‌ای آسان و قابل‌فهم را برای همه فراهم کرد.

برای بهبود تعامل و کاهش اضطراب کاربران در فرایند انتظار، اوبر از انیمیشن‌ها و موشن‌دیزاین‌های هوشمند بهره گرفت. انیمیشن‌هایی مثل حرکت نرم راننده روی نقشه، تغییرات قیمت، و بازخوردهای بصری مؤثر باعث شدند کاربر حس اطمینان و کنترل بیشتری نسبت به روند سفر داشته باشد. طراحی مینیمال سیاه‌وسفید نیز باعث کاهش بار شناختی و افزایش خوانایی شد—ویژگی‌ای که برای یک اپ جهانی مثل اوبر بسیار مهم است.

اوبر همچنین توجه ویژه‌ای به تحقیق و توسعه دارد. تیم طراحی آن با روش‌های تحقیق میدانی، اسپرینت‌های طراحی و انتشار عمومی یافته‌ها، به‌طور مستمر تجربه کاربری را بهبود می‌دهد. اخیراً نیز اوبر به سمت تبدیل‌شدن به یک «سوپراپ» پیش رفته، پلتفرمی که چندین خدمت را در قالب یک اپلیکیشن ارائه می‌دهد، از تاکسی گرفته تا پرداخت و سفارش غذا. این رویکرد به افزایش وفاداری کاربران و کاهش هزینه‌های توسعه کمک می‌کند.

در نهایت، شخصی‌سازی و بومی‌سازی تجربه‌ها نقش کلیدی در موفقیت اوبر دارد. امکاناتی مانند ترجمه چت در لحظه، ذخیره آدرس‌ها، نمایه‌های خانوادگی، و نمایش اطلاعات کامل راننده باعث شده کاربران احساس امنیت، راحتی و اعتماد بیشتری داشته باشند. همه این‌ها نتیجه کار تیم طراحی‌ای‌ست که نه‌تنها به تجربه کاربر توجه می‌کند، بلکه یافته‌ها و اصول خود را به‌صورت عمومی منتشر می‌کند تا الهام‌بخش سایر طراحان باشد.

سال ۲۰۱۹ از طرف تیم Uber سندی منتشر شد که ۷۷ جمله یا اصل کوتاه درباره فلسفه و رویکرد طراحی در اوبر است که بینش‌های عمیقی از تجربه تیم طراحی این شرکت ارائه می‌دهد.

برخی از ایده‌های کلیدی این سند عبارت‌اند از: طراحی خوب حاصل همکاری، تحقیق و درک واقعی از نیاز کاربران است و باید طبیعی و اجتناب‌ناپذیر به نظر برسد؛ طراحی فقط برای صفحه‌نمایش نیست، بلکه باید جهان و انسان‌ها را در نظر بگیرد؛ هر محصولی «روح» دارد، پس طراحی باید با معنا و احساس همراه باشد، نه صرفاً منطق؛ و اینکه ایده داشتن آسان است، اما اجرای درست و مؤثر آن دشوار است. به همین دلیل، تمرکز روی تفکر همگرا (convergent) و روایت‌سازی برای ایجاد اعتماد و تغییر اهمیت ویژه‌ای دارد.

مطالعه این سند برای هر طراح یا علاقه‌مند به طراحی تجربه کاربری می‌تواند مثل مرور قطعاتی از حکمت عملی در طراحی باشد، چکیده‌ای از یادگیری‌های میدانی یک تیم جهانی که سعی دارد فناوری را انسانی‌تر کند.

🟢 مطالعه سند ۷۷ نکته درباره طراحی Uber

#طراحی_محصول #تجربه_کاربری #مدیریت_محصول

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
hottg.com/SodehDesign/375
1.5K views


>>Click here to continue<<

SODΞH DΞSIGN





Share with your best friend
VIEW MORE

How Does Bitcoin Work?

Bitcoin is built on a distributed digital record called a blockchain. As the name implies, blockchain is a linked body of data, made up of units called blocks that contain information about each and every transaction, including date and time, total value, buyer and seller, and a unique identifying code for each exchange. Entries are strung together in chronological order, creating a digital chain of blocks. “Once a block is added to the blockchain, it becomes accessible to anyone who wishes to view it, acting as a public ledger of cryptocurrency transactions,” says Stacey Harris, consultant for Pelicoin, a network of cryptocurrency ATMs. Blockchain is decentralized, which means it’s not controlled by any one organization. “It’s like a Google Doc that anyone can work on,” says Buchi Okoro, CEO and co-founder of African cryptocurrency exchange Quidax. “Nobody owns it, but anyone who has a link can contribute to it. And as different people update it, your copy also gets updated.”

✨از سفر تا تجربه: چگونه Uber طراحی تجربه کاربری را بازتعریف کرد

SODΞH DΞSIGN TG
Webview: 375
Telegram TG Webview: hottg.com/SodehDesign/webview
Telegram TG Channel: SODΞH DΞSIGN
Telegram Updated:

United States America Popular Telegram Group (US)



Telegram Q&A
Q: How does hottg.com work?
Once you've set up a username, you can give people a hottg.com/username link. Opening that link on their phone will automatically fire up their Telegram app and open a chat with you. You can share username links with friends, write them on business cards or put them up on your website.This way people can contact you on Telegram without knowing your phone number.

With Telegram, you can send messages, photos, videos and files of any type (doc, zip, mp3, etc), as well as create groups for up to 200,000 people or channels for broadcasting to unlimited audiences. You can write to your phone contacts and find people by their usernames. As a result, Telegram is like SMS and email combined — and can take care of all your personal or business messaging needs. In addition to this, we support end-to-end encrypted voice calls.

Q: What is Telegram? What do I do here?

Telegram is a messaging app with a focus on speed and security, it’s super-fast, simple and free. You can use Telegram on all your devices at the same time — your messages sync seamlessly across any number of your phones, tablets or computers.

Q: Who is Telegram for?

Telegram is for everyone who wants fast and reliable messaging and calls. Business users and small teams may like the large groups, usernames, desktop apps and powerful file sharing options. You can appoint admins with advanced tools to help these communities prosper in peace. Public groups can be joined by anyone and are powerful platforms for discussions and collecting feedback.In case you're more into pictures, Telegram has animated gif search, a state of the art photo editor, and an open sticker platform (find some cool stickers here or here). What's more, there is no need to worry about disk space on your device. With Telegram's cloud support and cache management options, Telegram can take up nearly zero space on your phone.

Q: How is Telegram different from WhatsApp?

Unlike WhatsApp, Telegram is a cloud-based messenger with seamless sync. As a result, you can access your messages from several devices at once, including tablets and computers, and share an unlimited number of photos, videos and files (doc, zip, mp3, etc.) of up to 2 GB each. And if you don't want to store all that data on your device, you can always keep it in the cloud.Thanks to our multi-data center infrastructure and encryption, Telegram is faster and way more secure. On top of that, Telegram is free and will stay free — no ads, no subscription fees, forever.

Q: Can I make calls via Telegram?

Yes! Voice calls are currently available to users around the world.

Many modern travelers appear to struggle with managing various aspects of their finances simultaneously while abroad, such as banking, budgeting, investing, trading, and saving. It is important to have apps installed on the device that will help you carry out these necessary tasks.

Hot Topic in US