#ترجمه_زیرنویس_لینکدین_قسمت: 4️⃣3️⃣
بخش دوم:
📍 بنابراین برای یک مدیر محصول (Product Manager) یا یک کارآفرین بنیان‌گذار (Founding Entrepreneur)**، فرآیند توسعه مشتری این‌گونه آغاز می‌شود:
---
✨ گام اول: خلق ایده (Come Up with an Idea)
💡 ایده، هسته‌ی مرکزی چیزی است که محصول یا کسب‌وکار شما بر پایه‌ی آن ساخته خواهد شد.
🔍 به‌محض اینکه ایده شکل گرفت، بلافاصله وارد **مرحله اعتبارسنجی (Validation) می‌شوید، برای اینکه بفهمید آیا این ایده ارزش اجرا دارد یا نه.
🗣 در این مرحله، از مصاحبه با مشتری (Customer Interviews) استفاده می‌کنید تا بفهمید:
- آیا محصولتان واقعاً مورد نیاز است؟
- آیا مشکلی که فکر می‌کنید در حال حل آن هستید، واقعاً وجود دارد؟
- و آیا مشتری‌ها واقعاً آن مشکل را دارند و به راه‌حل شما علاقه‌مند هستند؟
🔁 بازخوردهایی که دریافت می‌کنید را به‌طور مداوم وارد فرآیند اعتبارسنجی (Reintroduce Feedback) می‌کنید تا نهایتاً به مرحله MVP (Minimum Viable Product) برسید،
و سپس وارد مرحله بعدی می‌شوید:
📦 > توسعه نسخه اول محصول (Version One Development)
---
🔧 در مرحله توسعه (Development Phase):
شما همچنان از مصاحبه با مشتری و توسعه مشتری (Customer Interviews and Customer Development) استفاده می‌کنید تا بفهمید:
- ✅ کدام ویژگی‌ها واقعاً باید ساخته شوند؟
- 📌 چگونه باید آن‌ها را اولویت‌بندی (Prioritize) کنید؟
- ⚙️ و چطور می‌توانید با حداکثر کارایی و صرفه‌جویی در منابع**، نسخه اول را بسازید؟
---
🔁 بعد از نسخه اول (Post Version One):
🔄 وارد یک فرآیند **تکرارشونده (Iterative) می‌شوید.
🛠 شروع به بهبود محصول می‌کنید، قابلیت‌هایی اضافه می‌کنید، چیزهایی را که خوب کار نمی‌کنند تغییر می‌دهید.
📊 در این مرحله نیز، توسعه مشتری به‌صورت مداوم استفاده می‌شود تا بفهمید:
- 😊 آیا مشتریان از محصول لذت می‌برند؟
- ✅ آیا درست استفاده می‌کنند؟
- 👥 دقیقاً چه کسانی از محصول استفاده می‌کنند و بیشترین بهره را می‌برند؟
- 🎯 آیا همان گروه هدفی هستند که فکر می‌کردید؟
همچنین از توسعه مشتری استفاده می‌کنید تا:
- 🎯 بفهمید آیا مشتریان درستی را هدف گرفته‌اید یا نه
- 🧐 ببینید آیا چیزی را از قلم انداخته‌اید
- 💡 و سرنخ‌هایی درباره ویژگی‌های جدید یا مسیرهای نو پیدا کنید
---
📌 در مجموع، توسعه مشتری عمدتاً ابزاری است برای دو هدف کلیدی:
1️⃣ کاهش ریسک (Risk Mitigation)
2️⃣ شناسایی فرصت (Opportunity Recognition)
و دقیقاً برای همین است که باید به‌عنوان مدیر محصول از آن استفاده کنید.
---
📚 در این بخش از دوره، تمرکز ما بر این است که:
- 🔁 چگونه این فرآیند تکرارشونده را به‌درستی انجام دهیم؟
- ✅ چگونه متوجه شویم که بازخوردهای درستی دریافت می‌کنیم؟
- 👤 با چه کسانی باید صحبت کنیم؟
- 🔍 و چه بینش‌هایی (Insights) را می‌توانیم از مصاحبه‌ها استخراج کنیم؟
---
💥 خب دوستان، امیدوارم هیجان‌زده باشید!
🧠 این مهارتی فوق‌العاده مفید است که چه مدیر محصول بشوید چه نه، در هر حال به کارتان خواهد آمد.
کانال آموزش جامع مدیریت محصول
@ProductManagementCourses
>>Click here to continue<<