‼️📣 ETECSA lanza la promoción por el día de los padres con solo 500 CUP de saldo principal y bonos que vencen en 35 días.

‼️📣 ETECSA informa a los clientes de telefonía fija en Pinar del Río, que a partir de un fallo en la central telefónica, cerca de 60 mil servicios se encuentran afectados, los especialistas trabajan en su restablecimiento. Ofrecen disculpas por las molestias ocasionadas.

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‼️📣 Ejecutivas de ETECSA desde las universidades realizan los trámites de adjudicación o transferencia de titularidad de líneas de los estudiantes universitarios, con el objetivo de la implementación de permitir que adquieran un segundo paquete adicional por un costo de 360 CUP que incluye 6 GB, 60 minutos nacionales, 70 sms nacionales, y un bono de 300 MB nacionales.

‼️ Pérdida de recursos de las líneas de los clientes, ETECSA todavía no se pronuncia.

📽️‼️ ETECSA y las recargas internacionales: “Análisis sobre conductas que defraudan los ingresos que debe recibir ETECSA”

https://m.youtube.com/watch?v=fMTu6u251b8&pp=ygUMaGFjZW1vcyBjdWJh

‼️📣 ETECSA lanza un nuevo plan de datos para todos los usuarios de la telefonía móvil del país, estará disponible un nuevo plan de datos de 2GB por un valor de 1200 CUP (PLAN ADICIONAL), que puede ser adquirido por única vez al mes y con una vigencia de 35 días.

Este Plan Adicional estará disponible a partir del próximo 20 de junio en las opciones de compra de Transfermóvil y Servicios en Línea (web y apk). Al adquirirlo se adicionan a los recursos de DATOS que tenga la línea y se extenderá su ciclo de vida útil.

La nueva oferta comercial tuvo en cuenta los criterios emitidos por diversos sectores de la población, donde prevaleció la solicitud de un plan con un precio inferior al de los planes de Datos EXTRA.

Fuente: https://www.etecsa.cu/es/noticias/nuevo-plan-adicional-datos-para-servicios-moviles

‼️📣 Siempre procuro que la información que comparto sea veraz, actualizada y comprensible. No obstante, invito a cada persona a verificarla también por sus propios medios, como parte de un ejercicio responsable y consciente. 😊 Es para mí un placer informar.

‼️📣 ETECSA asegura que sus medidas de limitaciones y restricciones ya están dando buenos frutos.

Fuente: https://www.etecsa.cu/es/noticias/afirman-que-medidas-etecsa-dan-primeras-senales-positivas

‼️📣 ETECSA comete un error a favor de sus clientes y lo solventa descontando de sus saldos

El 23 de junio, en el primer día de la recarga internacional, los sistemas de ETECSA enviaron por error promociones internacionales duplicadas a muchos de sus clientes, sin que esto implicara un costo adicional para ellos o sus familiares. Sin embargo, en lugar de asumir la responsabilidad por su propio fallo, la empresa comenzó a descontar de los saldos recargados a los usuarios como “solución” al problema generado por sus propios sistemas.