🤿🎿 Аэрофлот в рамках традиционной ежегодной акции предоставит дополнительное место бесплатного багажа для провоза одного комплекта лыжного снаряжения, снаряжения для сёрфинга, кайтсёрфинга, вейкбординга, виндсёрфинга и дайвинга общим весом до 23 кг.

Акция действует для полётов по 15 апреля 2024 года на собственных рейсах Аэрофлота, а также на рейсах авиакомпаний «Россия» и «Аврора», выполняемых под кодом SU, за исключением SU3000-5399.

Бесплатно перевезти снаряжение можно по билетам всех тарифов, кроме группы Лайт. Участники программы лояльности «Аэрофлот Бонус» элитных уровней при оформлении авиабилета группы Лайт вправе провезти снаряжение без оплаты только в рамках дополнительных мест, предоставляемых в соответствии с уровнем участия.

Один комплект лыжного снаряжения представляет собой чехол с одной парой лыж и одной парой лыжных палок и/или упакованная отдельно одна пара лыжных ботинок или чехол с одним сноубордом и/или упакованная отдельно одна пара ботинок для сноуборда.

Один комплект снаряжения для сёрфинга (или кайтсёрфинга, вейкбординга, виндсёрфинга) может включать в себя не более двух досок, не более трёх комплектов плавников для доски, одну пару креплений, один гидрокостюм, не более двух пар гидротапок/гидросапог и прочие аксессуары общим весом до 5 кг.

Дополнительно в комплект снаряжения для виндсёрфинга входит парус с мачтой в чехле (вес чехла входит в общий вес комплекта).

Один комплект для дайвинга может включать в себя один компенсатор плавучести, один гидрокостюм, один шлем, одну пару перчаток, одну пару ботов и ластов, манометр, регулятор (октопус), маску с трубкой и другие аксессуары общим весом до 5 кг.

Дополнительное место багажа для бесплатной перевозки спортивного снаряжения не учитывается при определении тарифов для оплаты багажа сверх нормы, не указывается в билете и предоставляется при наличии свободной багажной ёмкости согласно общим правилам предварительного бронирования сверхнормативного и нестандартного багажа.

Аэрофлот открывает продажу билетов на прямые регулярные рейсы из Красноярска в Пекин. Полёты будут выполняться, начиная с 19 декабря 2023 года. Оператор рейсов — авиакомпания «Россия» (входит в Группу «Аэрофлот»).

Авиаперевозчик будет выполнять три рейса в неделю на самолётах Boeing 737 из Красноярска в Международный аэропорт Пекин Дасин – по вторникам, четвергам и субботам, обратный вылет — по средам, пятницам и воскресеньям.

Аэрофлот, в связи с затруднённой транспортной доступностью аэропорта Сочи из-за последствий неблагоприятных метеоусловий, предлагает пассажирам с билетами на 27 ноября бесплатно перенести дату вылета. Изменения можно произвести в пределах 24 часов от времени, указанного в билете.

В связи с неблагоприятными метеоусловиями в аэропорту Пулково, отсутствием благоприятного прогноза на ближайшее время и руководствуясь обеспечением безопасных перелётов, рейсы SU016 и SU022 Москва — Санкт-Петербург вернулись в аэропорт вылета.

Кроме этого, по этой же причине Аэрофлот принял решение об отмене следующих рейсов между Москвой и Санкт-Петербургом за 27.11.2023:

SU016/017, SU022/023, SU024/025, SU026/027, SU030/031.

Пассажиры могут бесплатно переоформить билеты на другие даты или оформить вынужденный возврат по месту приобретения.

Уважаемые клиенты!

В связи со сбоем в системе бронирования Leonardo (Сирена-Тревел) затруднено оформление билетов во всех каналах продаж (сайт Аэрофлота, агенты и др.). На данный момент поставщиком услуг предпринимаются меры для скорейшего восстановления штатной работы системы. При этом система регистрации пассажиров в аэропорту, на сайте и в мобильном приложении работает штатно. Сожалеем о доставленных неудобствах.

Аэрофлот с 14 декабря 2023 года открывает продажу билетов для жителей Дальнего Востока по субсидируемым государством тарифам на 2024 год. Подробности тут.

Аэрофлот открыл продажу субсидируемых государством билетов для льготных категорий граждан по маршрутам между Москвой/Санкт-Петербургом и Калининградом на 2024 год.

Аэрофлот открыл продажи билетов по субсидируемым государством тарифам на направлении Москва — Анадырь — Москва на 2024 год.

🐱 Аэрофлот приступил к тестированию нового сервиса, который позволит пассажирам перевозить животных в контейнере на соседнем кресле в салоне самолёта. На первоначальном этапе услуга будет доступна на собственных рейсах авиаперевозчика до 20 марта 2024 года, после чего авиакомпания примет решение о продлении услуги на постоянной основе.

Один путешественник может перевезти в соседнем кресле один контейнер с животным или птицей в любом классе обслуживания: Эконом, Комфорт, Бизнес*. Оплата за дополнительное место осуществляется по тарифу, применяемому для взрослого пассажира. В соответствии с правилами безопасности контейнер разрешается размещать только на креслах у иллюминатора**. В течение всего полёта питомец должен оставаться в переноске.

Общий вес контейнера вместе с животным не может превышать 15 кг. Максимальные габариты жёсткого контейнера — 50х30х30 см, полужёсткого — не более 50х32х30 см. При этом переноска должна позволять животному или птице вставать в полный рост и поворачиваться вокруг себя. Обязательна специальная ручка или петля, которая позволит плотно закрепить контейнер ремнём безопасности. С более подробными правилами предоставления услуги можно ознакомиться тут https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/special/animals

* На некоторых типах воздушных судов возможны ограничения.

** В классе Бизнес на самолётах Airbus A350 размещение контейнера возможно только в среднем блоке кресел на нечётных рядах

В связи с высокой нагрузкой на аэропортовые службы в выходные и праздничные дни, просим прибывать в аэропорт вылета заранее для прохождения предполетных формальностей: минимум за 3 часа до времени окончания регистрации на ваш рейс.

Напомним, регистрация в терминалах B и C аэропорта «Шереметьево» начинается за 6 часов и заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса. Обратите внимание, в других аэропортах время начала и окончания регистрации, как правило, отличается.

Также вы можете пройти регистрацию онлайн — она начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса. При этом следует заложить достаточное время на регистрацию багажа и другие формальности.

Аэрофлот продлевает действие программы «плоских» тарифов на 2024 год. Специальные фиксированные цены действуют для перелётов экономическим классом из Москвы в пункты Дальнего Востока и Калининград.

Стоимость билетов на рейсах Аэрофлота из Москвы во Владивосток, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский и Магадан составляет 17 100 руб. в одну сторону, 28 400 руб. туда и обратно. На рейсах авиакомпании «Россия»: 15 050 руб. в одну сторону, 25 000 руб. туда и обратно. Стоимость билета на рейсах в Калининград — 6 400 руб. в один конец и 10 650 руб. туда и обратно.

Тарифы будут действовать на протяжении большей части 2024 года, включая основные периоды повышенного спроса: школьные каникулы, майские праздники, летние отпуска. Повышение тарифа запланировано на 6% в октябре 2024 года. При этом удорожание билетов по «плоским» тарифам будет ниже годовой инфляции 2023 года. Таким образом Аэрофлот стремится сохранять для россиян приемлемые цены на авиаперелёты по социально значимым направлениям.

По условиям тарифа в стоимость включено одно место багажа. Приобрести билеты можно на любую дату с 1 января по 30 сентября 2024 года. Перевозку необходимо оформить в течение 24 часов с момента бронирования. Детям до 12 лет, которые путешествуют вместе со взрослыми на отдельном месте, предоставляется дополнительная скидка 15%. Участникам программы «Аэрофлот Бонус» за перелёт начисляется 25% миль. Изменение условий перевозки и возврат возможны с дополнительной оплатой.

Программа «плоских» тарифов Аэрофлота запущена по инициативе авиаперевозчика и получила поддержку Президента России Владимира Путина. Авиакомпания сохраняет свои социальные обязательства и постоянно работает над повышением мобильности населения и транспортной доступности регионов. С начала действия программы авиакомпании Группы «Аэрофлот» перевезли по «плоским» тарифам более 17 млн пассажиров.

С Рождеством Христовым! Добра и радости! 😊

Аэрофлот с 15 февраля увеличивает частоту прямых рейсов из Москвы на остров Хайнань (КНР). В дополнение к рейсам по средам и воскресеньям Аэрофлот вводит новые перелёты по четвергам и субботам. Таким образом, авиакомпания будет выполнять четыре рейса в неделю из аэропорта Шереметьево в Санью.

Прямые перелёты из Москвы на Хайнань пользуются большим спросом у российских туристов. Напомним, что воздушное сообщение с курортным островом открылось 27 декабря 2023 года. Город Санья стал пятым по счёту городом КНР, в который Аэрофлот выполняет рейсы из Москвы: также в текущем сезоне Группа «Аэрофлот» летает в Пекин, Шанхай, Гуанчжоу и Гонконг.

Аэрофлот подвёл итоги полётов через аэропорт Уфы за 2023 год. Авиакомпания поставила рекорд по перевозкам пассажиров на этом направлении: более 589 тыс. человек, что на 40,1% больше, чем в 2022 году. Выполнено более 3,9 тыс. рейсов, что на 32% превышает аналогичный показатель прошлого года.

В пиковый летний сезон отпусков и школьных каникул Аэрофлот увеличил частоту рейсов из Москвы в Уфу до 49 собственных рейсов в неделю. Общая частота полётов авиакомпаний Группы «Аэрофлот» (Аэрофлот, «Победа» и «Россия») между Москвой и Уфой в этот период достигала 84 в неделю.

Суммарно авиакомпании Группы «Аэрофлот» за 2023 год перевезли из Москвы в Уфу и обратно 949 тыс. пассажиров и выполнили более 6,1 тыс. рейсов.

Аэрофлот приступил к выполнению регулярных полётов из Москвы в Хошимин. Первый рейс SU292 вылетел из аэропорта Шереметьево вечером 31 января с практически полной коммерческой загрузкой.

На первом этапе авиакомпания планирует выполнять в Хошимин два рейса в неделю: по средам и воскресеньям. С 16 февраля вводится дополнительная частота — по пятницам.

Аэрофлот, в связи с расширением производственной программы, в летний сезон 2024 года планирует распределить рейсы авиакомпаний Группы между терминалами B, C и D. Собственные рейсы Аэрофлота и рейсы, выполняемые авиакомпанией «Россия», будут продолжать обслуживаться в терминалах B и C. Лоукостер «Победа» переведёт всю полётную программу, выполняемую из аэропорта Шереметьево, в Терминал D.

Решение принято в рамках реализации заявленной стратегии развития Группы «Аэрофлот». Современная инфраструктура аэропорта Шереметьево позволит обеспечить высокий уровень качества наземного обслуживания пассажиров и рейсов, с учётом растущего пассажиропотока Аэрофлота и необходимых условий для максимально комфортного обслуживания пассажиров всех авиакомпаний Группы.

Бортпроводник Аэрофлота подал иски о защите чести, достоинства и деловой репутации на общую сумму 4 млн рублей к ряду СМИ, среди которых Известия, Рен-ТВ, ИА Regnum и Царьград. В октябре 2023 года данные СМИ распространили недостоверную информацию о задержании бортпроводника авиакомпании в состоянии наркотического опьянения. В редакции вышеуказанных изданий также направлены требования разместить опровержения. Авиакомпания оказывает сотруднику всестороннюю юридическую поддержку для защиты его интересов.

24.10.2023 бортпроводник находился в аэропорту Шереметьево вне рабочего времени и был остановлен сотрудниками полиции в рамках проверочных мероприятий, после которых его отпустили. В рамках проверки он добровольно согласился сдать анализы, результаты которых не подтвердили факт употребления запрещённых веществ. Отметим, что данный бортпроводник имеет хорошую репутацию: образцово выполняет должностные обязанности, имеет многочисленные благодарности от руководства и пассажиров, пользуется уважением среди коллег и ведёт здоровый образ жизни.

Авиакомпания, во избежание публикации ложной информации, призывает СМИ соблюдать профессиональную этику и тщательно перепроверять полученные от источников факты.

Всем привет! На самом деле сегодня - самый главный день для нас всех. Он вне политики и вне времени. Без всякого пафоса. Потому что мы имеем счастье жить в своей стране благодаря защитникам нашего Отечества! Они - фундамент, на котором мы стоим, они - стена, которая удержит любую нечисть. Кто же они? Это мы все! И бойцы сейчас на передовой, и павшие за нашу Родину во все дни, и настоящие чекисты, и работяги на фабриках и заводах, и учителя с воспитателями в детсадах и школах, и наши власти в высоких кабинетах, и хирурги в полевых операционных, и авиастроители с кораблестроителями, и медики в больницах и поликлиниках, и депутаты с госслужащими на местах, и даже те, кто их искренне поругивает, и возносящие молитвы священнослужители, и трактористы на полях, и строители в касках, и неугомонные предприниматели, и авиаторы с железнодорожниками, и журналисты (тоже часто в касках, кстати), и несломленные спортсмены… - вся наша большая семья! С Днём защитника Отечества поздравляю каждого, кто на вверенном ему участке вносит свою лепту в самое важное дело - защиту Отечества! И особенно тех, кто рискует жизнью, но идёт вперед! Ура!!!

С Днём защитника Отечества!!!

🐅 Аэрофлот перевёз раненого амурского тигра из Владивостока в Москву. Перелёт состоялся на регулярном рейсе SU1703. После благополучного авиапутешествия контейнер с хищником отправился на автомобиле в хоспис для диких кошек в Ленинградской области.

Тигра, который сильно прихрамывал и нападал на домашних животных, специалисты отловили в декабре 2023 года в Черниговском районе Приморского края. Медицинский осмотр показал, что зверь пережил огнестрельное ранение. Состояние хищника было очень тяжёлое, но он проявил волю к жизни и смог восстановиться. Тем не менее, последствия травмы не оставляли краснокнижному зверю шансов вернуться в дикую природу. Было решено направить его на постоянное проживание под присмотром врачей в «Дом тигра» в Ленинградской области.

Аэрофлот безвозмездно перевозит амурских тигров с Дальнего Востока в Москву в третий раз за последние два года. В ноябре 2023 года авиакомпания сообщила, что бесплатно доставила самца амурского тигра в Центр воспроизводства редких видов животных Московского зоопарка. Летом 2022 года Аэрофлот перевёз в Москву тигрицу Амуру, которую взял под опеку.